SINGAPURA, bisniswisata.co.id: Seiring meningkatnya ketidakstabilan, nilai keterlibatan tatap muka semakin diakui di jajaran petinggi. Kredit Foto: Adobe Stock/olga_demina (dihasilkan oleh AI)

Sementara pergeseran geopolitik memengaruhi acara bisnis dan perjalanan insentif, perusahaan menyadari nilai yang dapat diberikan oleh rapat. Di masa yang tidak pasti ini, penting juga bagi para perencana untuk bersikap fleksibel dan transparan guna meyakinkan klien dan mengurangi pembatalan.

Dilansir dari meetings-conventions-asia.com, ini adalah beberapa pesan utama dari diskusi SITE baru-baru ini yang membahas cara menavigasi masalah geopolitik terkini, yaitu masalah yang muncul dari AS, seperti peningkatan tarif dan perubahan kebijakan imigrasi, di samping kenaikan biaya.

Panelis yang ikut serta dalam diskusi tersebut termasuk CEO Site, Annette Gregg, Michael Dominguez, presiden dan CEO Associated Luxury Hotels International (ALHI), Jerry Cito, wakil presiden eksekutif di New York City Tourism and Conventions, dan Christine Erickson, wakil presiden senior, hubungan pemasok global dan jaringan mitra di BCD Meetings and Events.

Saat ini, kita harus menunggu dan melihat

Sektor acara bisnis tampaknya bersikap ‘tunggu dan lihat’, dengan para panelis yang setuju bahwa masih terlalu dini untuk menilai dampak potensial dari pergeseran geopolitik.

“Bisnis masih perlu diselesaikan – dan di masa yang tidak pasti, beberapa perusahaan semakin gencar menyelenggarakan acara, karena yakin bahwa bertemu langsung dengan orang-orang mereka akan memberikan kepastian terbaik,” kata Dominguez dari ALHI.

Menurut dia, penting juga untuk mengelompokkan berbagai bagian industri – apa pun yang berhubungan dengan pemerintah saat ini masih sangat tidak pasti.

“Ini bukan boikot rapat – kami tidak tahu apakah kami memiliki dana. Saya juga khawatir dengan kurangnya perjalanan internasional.”

Erickson dari BCD M&E mencatat bahwa lembaga tersebut belum mengalami pembatalan rapat dan acara.

“Kami belum tahu apa dampaknya bagi sektor M&E. Kami cukup yakin, tetapi kami tetap sangat, sangat dekat dengan pelanggan kami, ujarnya.

Segalanya dapat berubah dengan sangat cepat dan kami mendengar banyak orang yang berkata ‘tunggu dan lihat saja’. Minggu ini, kami mulai mendengar dari pelanggan ilmu hayati dan manufaktur kami bahwa mereka mulai menyadari dampak tarif terhadap bisnis mereka.

Erickson menambahkan bahwa industri acara terbiasa menghadapi inisiatif pengendalian biaya dan oleh karena itu akan siap menghadapi dampaknya saat keadaan menjadi lebih jelas.

Dan meskipun ia mencatat adanya penurunan minat untuk bepergian ke AS saat ini, hal ini kemungkinan besar terkait dengan situasi visa daripada pengumuman tarif baru-baru ini.

“Yang lebih penting adalah kami membekali tim kami untuk benar-benar memahami di mana fleksibilitas itu ada dan tidak, apa yang ada dalam kontrak, dan bagaimana mereka dapat membantu mengelola pelanggan melalui hal itu untuk mengurangi risiko dan tetap pada tugas,” kata Erickson.

Pihaknya tidak dapat melangkah terlalu jauh dalam hal fleksibilitas karena kami semua menjalankan bisnis. Namun [ini tentang] menjaga semua orang tetap terdidik dan terinformasi serta berkomunikasi.

Lebih banyak pengakuan untuk acara

Dengan acara olahraga besar seperti Piala Dunia yang akan diselenggarakan di AS pada tahun 2026, panel tersebut menguraikan bagaimana hal ini akan berdampak positif pada waktu tunggu visa.

Mereka juga membahas bagaimana perusahaan sekarang memiliki pemahaman yang lebih baik tentang nilai yang dapat diberikan oleh acara dan oleh karena itu cenderung tidak mengurangi hal ini dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.

“Kami telah melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk menjangkau para petinggi dan memastikan bahwa orang-orang menyadari nilai dari acara, dan bahwa mereka tidak membuat keputusan untuk memangkas acara bisnis atau perjalanan bisnis sebagai hal pertama [yang harus dilakukan] ketika keadaan menjadi sedikit suram,” kata Jerry Cito

“Sering kali, ini bukan tentang membatalkan perjalanan atau acara; ini tentang menyesuaikan pengeluaran setelah pelancong atau profesional acara bisnis tiba di suatu destinasi dan merencanakannya terlebih dahulu.”

Gregg mencatat bahwa orang-orang juga menggandakan pertemuan untuk membangun budaya, membuka seluruh program insentif di luar pelaku penjualan teratas, misalnya.

“Ini juga pemenang budaya teratas; ini adalah perpanjangan waktu menginap untuk kita semua, yang merupakan pesan yang bagus,” katanya.