Seorang pria naik ke dalam kereta di Tokyo. ( Foto: AFP/Charly Triballeau)

TOKYO, bisniswisata.co.id; Jepangkan tingkatkan travel advisory untuk Palestina dan 16 negara lainnya termasuk Nepal, Kenya, dan Venezuela dan memperingatkan warganya tidak mengunjungi daftar negara tersebut di tengah kekhawatiran tentang penyebaran virus corona baru.

Di kutip dari Kyodo, Menteri Luar Negeri Toshimitsu Motegi mengatakan negara-negara tersebut sekarang berada di Level 3, sehingga jumlah total negara dan wilayah berada pada urutan tertinggi kedua pada skala empat poin Kementerian Luar Negeri untuk penyakit menular menjadi 146.

Negara lain yang baru ditambahkan adalah Botswana, Komoro, Liberia, Libya, Madagaskar, Namibia, Paraguay, Republik Kongo, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Suriname, dan Uzbekistan.

Mereka diharapkan akan ditambahkan ke daftar negara dan wilayah yang dikenakan larangan masuk bagi wisatawan asing setelah diskusi oleh Dewan Keamanan Nasional.

Perjalanan internasional ke dan dari Jepang melambat karena kontrol perbatasan yang diberlakukan untuk memperlambat penyebaran COVID-19.  

Jumlah pengunjung asing yang masuk dan warga negara Jepang yang keluar telah jatuh lebih dari 99 persen dalam beberapa bulan terakhir dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Amerika Serikat, Cina, dan seluruh Eropa termasuk di antara 129 negara dan wilayah yang telah dicakup oleh larangan masuk, yang berlaku untuk warga negara asing yang telah mengunjungi salah satu wilayah dalam waktu dua minggu setelah tiba di Jepang.

Jepang sejak dulu dikenal sebagai tempat menarik bagi wisatawan Indonesia sehingga tidak heran jika Jepang menjadi destinasi liburan favorit. Sebagian orang menganggap Jepang memiliki budaya dan keindahan alam yang kaya, sehingga perlu dijelajahi setiap sudutnya. Sebagian lagi menganggap Jepang merupakan negeri yang penuh dengan robot canggih dan manga yang membangkitkan imajinasi.

Sebagai negara empat musim, wisata Jepang menawarkan keindahan alam yang memesona dan tidak membosankan untuk dikunjungi. Musim semi saat suasana hangat dan bunga sakura pun mulai mekar, dianggap sebagai musim terbaik untuk jalan-jalan di Jepang.

Sedangkan banyak orang memanfaatkan musim panas untuk berkunjung ke Hokkaido, Pegunungan Chubu, dan Tohoku untuk mencari kesejukan di saat cuaca panas.

Untuk obyek wisata di Tokyo, Meiji-jingu atau Kuil Meiji berada di jantung kota Tokyo dekat distrik Harajuku yang sibuk, dan dikenal sebagai salah satu “pelarian” terbaik dari kota karena perasaan damai dan suasana hening seperti di hutan. Didedikasikan untuk Kaisar Meiji dan istrinya, Permaisuri Shoken.

Wisarawan Indonesia menyukai tempat yang menjadi sebuah oasis untuk mendapatkan ketenangan yang berbanding terbalik dengan kesenangan di Tokyo. Kuil itu sendiri sangat indah dan jika beruntung sering ada acara pernikahan baik cara tradisional maupun modern.

JAKARTA,bisniswisata.co.id: Indonesia dinilai gagal dalam menangani kasus COVID-19 oleh warga dunia. Keputusan Pemerintah RI tidak langsung melakukan lockdown dinilai telah membuat perbedaan besar dalam menekan penyebaran virus dan berdampak pada pariwisata nasional.

” Saya sebut warga dunia karena yang menyerang saya di media social adalah para relasi dan networking yang selama ini saya miliki sehingga saya berharap Kemenparekraf serius menangani crisis communication ini,” kata Wuryastuti Sunario, mantan Ketua Badan Promosi Pariwisata Indonesia ( BPPI).

Menurut dia, apa yang diungkapkan oleh relasi dan mitra-mitra kerjanya semasa duduk di pemerintahan dan terutama BPPI adalah cerminan kebutuhan perlunya industri pariwisata di mancanegara untuk memahami kebijakan Presiden Jokowi dengan baik.

” Indonesia dari awal menerapkan Pembatasan Sosial Berskala besar ( PSBB). Presiden Jokowi juga sudah menegaskan pada seluruh dunia RI mengikuti semua protokol kesehatan yang ditetapkan Badan Kesehatan Dunia ( WHO) kecuali lockdown karena pertimbangan agar perekonomian tetap berjalan,” kata wanita yang akrab di sapa Tuti Sunario ini.

Menurut Tuti, keputusan pemerintah untuk menyebarkan informasi satu pintu untuk kasus virus Corona dengan membentuk Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19 adalah tepat namun dalam hal pariwisata yang membutuhkan tingkat kepercayaan tinggi maka seharusnya crisis center di Kemenparekraf juga difungsikan dengan baik.

“Wisatawan Indonesia senang sekali berwisata ke Jepang tapi ketika negara itu melakukan Travel Bubble, yaitu pembukaan terbatas suatu negara bagi beberapa negara lain yang masing-masing memiliki kasus virus corona yang rendah atau terkontrol, RI tidak termasuk,” ujarnya.

Indonesia tidak termasuk dalam negara yang diizinkan berkunjung ke Jepang untuk alasan apapun, karena Indonesia dinilai gagal dalam menangani kasus COVID-19, tambahnya.

Di dunia pariwisata, ujarnya gaining trust bukan slogan tapi memang membutuhkan keterbukaan sehingga crisis center Kemenparekraf seharusnya aktif merangkul industri pariwisata di dalam dan luar negri sehingga tetap memupuk kepercayaan warga asing terhadap destinasi wisata di Indonesia.

” Jadi masalah tidak dipercaya hanya karena komunikasinya macet. Kerja pemerintah untuk percepatan penanganan COVID-19 sudah on the track, coba ikutin perkembangan di Amerika Serikat, Pemerintah pusat dan Pemerintah daerahnya ( federal) programnya tidak sinkron malah ada politisasi soal pemakaian masker  melanggar hak asasi manusia” kata Tuti.

Pariwisata dengan secanggih tekhnologi apapun di era 4.0 tetap cenderung mencari yang memanusiakan manusia, yang dekat di hati dan perasaan. Oleh karenanya, dalam hal pemasarannya sebaiknya industri menyatukan pemasaran tradisional yang lebih menggunakan human communication dengan pemasaran digital.

“Kalau mau industri pariwisata  Indonesia kembali berjaya pasca pandemi global ini maka crisis center Kemenparekraf optimalkan fungsinya dan lebih menjalankan human communication agar wholle seller dan tour operator di luar negri dan wisman kembali menjadikan Indonesia sebagai destinasi utama mereka,” tegas Tuti Sunario.

Tuti mengutip pimpinan WHO Tedros Adhanom Ghebreyesus mengatakan bahwa kepemimpinan pemerintah yang kuat dan koordinasi strategi komprehensif harus dikomunikasikan dengan jelas dan konsisten.

Di era pandemi COVID-19, banyak insentif ditawarkan bagi pelancong (foto: vermilion events)

JAKARTA, bisniswisata.co.id: Sejak Maret lalu, seluruh dunia memberlakukan aturan lockdown. Hampir semua orang sudah empat bulan ini terjebak di dalam rumah. Hasrat untuk kembali melakukan perjalanan pun cenderung membuncah. 

Namun untuk saat ini perjalanan wisata masih belum sepenuhnya bisa dilakukan. Yang terjadi,  banyak orang kini mulai membuat list tempat-tempat yang hendak mereka kunjungi kelak jika aturan lockdown dilonggarkan.

Perlahan tapi pasti, sejumlah negara mulai melonggarkan aturan lockdown. Perbatasan pun mulai dibuka, hotel dan resort sudah menerima tamu. Prospek perjalanan ke depan pun semakin nyata.

Sudah berbulan-bulan pelaku bisnis pariwisata tak mendapat income. Seiring waktu, kini sejumlah destinasi mulai menawarkan paket-paket menarik untuk memikat calon wisatawan.

Cancun, di tenggara Meksiko misalnya, meluncurkan kampanye “Come to Cuncun 2 x 1”. Artinya, pelancong yang menginap di sana selama dua malam cukup membayar tarif untuk satu malam plus refund ongkos tiket pesawat bagi siapa saja yang bisa membawa teman.

Bulan lalu, pemilik kasino Derek Stevens bahkan menyediakan lebih dari 1.000 penerbangan ke Las Vegas untuk mendorong dibukanya kembali pariwisata domestik Amerika Serikat. Sementara itu di Thailand, Cape Fahn Hotel, sebuah resort mewah di Pulau (privat) Koh Samui, menawarkan paket “Buy 1 Get 1 Free”.

Seolah menyadari keadaan pelancong yang sedang dalam keadaan sulit tapi masih harus mengeluarkan dana untuk penerbangan dan akomodasi, negara  Balkan Bulgaria menggratiskan semua fasilitas sewa seperti kursi berjemur, payung, bahkan meja di pantai-pantai top mereka.

Di Swiss, otoritas pariwisata di Jenewa meluncurkan “Geneva Boxes”, yakni semacam paket wisata dalam kota dan hotel dengan potongan sampai 65%.  Jadi, saat ini banyak pilihan paket yang bukan hanya menawarkan diskon besar-besaran, di beberapa kasus bahkan betul-betull gratis.  

Sejumlah negara memilih untuk meluncurkan kampanye kompetitif mendeklarasikan negaranya aman dikunjungi. Kampanye ini bertujuan untuk meyakinkan pelancong yang belum merasa sepenuhnya yakin untuk bepergian setelah pandemi COVID-19. 

Uzbekistan, negara di Asia Tengah, misalnya bahkan bersedia membayar pengunjung yang terkontraksi COVID-19 selama mereka berlibur di sana. Pemerintah Uzbekistan berharap kampanye “Uzbekistan: Safe Travel Guaranteed” dapat meyakinkan pelancong untuk datang berkunjung. Mereka menjanjikan kompensasi sebesar 3.000 dollar AS bagi setiap wisatawan yang terinfeksi COVID-19.

Sementara itu Pulau Mediterania Siprus membuka kembali perbatasannya dengan negara-negara tertentu pada Juni. Mereka juga berjanji akan menutup seluruh biaya penginapan, makanan, minuman, dan obat-obatan bagi pengunjung yang dinyatakan positif COVID-19 selama mereka melancong di sana.

Namun, apakah segala insentif ini cukup memadai untuk meyakinkan pelancong kembali melakukan perjalanan wisata?

Sebuah survei yang dilakukan Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA) baru-baru ini menunjukkan 45% responden menyatakan mereka berharap bisa kembali melakukan perjalanan dalam beberapa bulan ke depan setelah pandemi mereka. Sementara 33% lainnya masih belum berminat bepergian karena takut tertular virus yang perilakunya masih misterius tersebut.

Joanna Lord, Chief Marketing Officer untuk perusahaan search engine Skyscanner, mengatakan bahwa insentif, khususnya potongan harga, merupakan cara sederhana dan efektif untuk menciptakan permintaan, tetapi seiring berjalannya waktu, pelancong akan lebih mempertimbangkan soal keamanan ketimbang harga.

“Dalam jangka pendek, diskon biaya penerbangan dan akomodasi akan cenderung menjadi biasa. Perusahaan penyedia perjalanan memulai kembali cash flow mereka dengan merangsang permintaan,” kata Lord kepada CNN Travel.