Penasihat perjalanan mengatakan bahwa klien mereka membelanjakan lebih banyak pake wisata meski sebagian besar karena harga telah meningkat. ( Ilustrasi: TravelAge West 2022)
NEW JERSEY, AS, bisniswisata.co.id: Menurut survei terhadap hampir 300 penasihat perjalanan maka terlepas dari masalah ekonomi, klien mereka umumnya tetap bersemangat tentang traveling secara umum dan bersedia menghabiskan lebih banyak untuk liburan mereka musim panas ini.
Dalam studi tersebut, bagian dari seri penelitian TravelAge West’s Need to Know, 73% penasihat mengatakan klien menghabiskan lebih banyak uang untuk perjalanan sekarang daripada sebelum pandemi.
DIlansir dari Travelagewest.com, sebagian besar responden (58%) melaporkan bahwa klien memilih lebih banyak opsi perjalanan mewah daripada sebelum pandemi — dengan 35% menunjukkan bahwa pelanggan mereka bersedia berbelanja secara royal untuk perjalanan dan 72% lainnya mengatakan mereka membelanjakan lebih banyak karena harga lebih tinggi.
“Pemesanan saya untuk perjalanan internasional pasti 20-30% lebih tinggi daripada sebelum COVID-19,” kata Donna Alkarmi, presiden Lone Star Travel di McKinney, Texas.
Meskipun klien tidak selalu senang tentang hal itu, mereka masih memesan dan menerima norma baru dalam perjalanan wisatanya.
Meskipun penjualan kuat, sebagian besar penasihat melaporkan bahwa klien mereka umumnya prihatin dengan keadaan ekonomi dan kenaikan harga.
Sebanyak 55% mengatakan pelanggan agak khawatir dan 34% lainnya sangat khawatir. Demikian juga, para penasihat khawatir tentang dampak ekonomi terhadap bisnis mereka, dengan setengah (50%) agak khawatir dan 43% sangat khawatir.
“Saat ini saya tidak mempermasalahkan pengaruhnya terhadap bisnis saya. Dengan kemungkinan pemesanan yang lebih sedikit, namun harga menjadi 20% hingga 30% lebih tinggi, saya pikir semuanya akan sama dalam pendapatan. Dan penjualan saya sangat kuat untuk 2022 dan akan melampaui apa yang kami lakukan di 2019.” kata Donna Alkarmi.
Bahkan dengan keprihatinan atas ekonomi, efek sebenarnya pada perjalanan tampaknya minimal karena hampir dua pertiga responden (65%) mengatakan klien belum mengurangi anggaran perjalanan mereka dan 59% melaporkan bahwa klien tidak mengubah pilihan produk perjalanan mereka untuk menghemat uang.
Secara keseluruhan, seiring kembalinya bisnis setelah puncak pandemi COVID-19, tidak ada yang mengurangi antusiasme klien untuk memulai lagi. Hampir semua (97%) responden menggambarkan klien mereka sebagai sangat (54%) atau agak (43%) bersemangat untuk bepergian, dan 63% mengatakan kegembiraan ini tidak berkurang dalam beberapa minggu terakhir.
Alkarmi sepenuh hati setuju dengan tanggapan ini.”Tidak diragukan lagi bahwa 100% klien saya sangat bersemangat untuk bepergian lagi, dan untuk merencanakan liburan mereka berikutnya,” katanya.
