NEWS

Tantangan Masa Datang Saat Pangsa Pariwisata Internasional Mulai Pulih

SIPRUS, bisniswisata.co.id: Bisnis pariwisata Australia, terutama yang hanya berfokus pada melayani pasar pengunjung internasional, telah menahan diri untuk memulai kembali perjalanan internasional tetapi ada beberapa tantangan signifikan ke depan,” kata Peter Shelley, Managing Director ATEC.

Dilansir dari Travel Daily News, sementara pengumuman ini menandai kelegaan setelah 20 bulan panjang tanpa pengunjung internasional, ada tantangan ke depan bagi industri pariwisata  Australia yang telah ditutup sejak Maret 2020.

Pengumuman kembalinya pengunjung dari Jepang dan Korea Selatan bersama dengan Working Holiday Makers yang akan mulai mengalir mulai 1 Desember menjadi kabar gembira bagi industri pariwisata inbound yang sedang menuju pemulihan.

“Tapi kami memiliki industri yang sangat kekurangan staf untuk pekerja terampil dan tidak terampil. Hal ini akan berdampak pada pengalaman yang dapat ditawarkan industri dan reputasi kami untuk memberikan pengalaman otentik berkualitas tinggi bagi pengunjung internasional,”

Seperti yang diperkirakan sejumlah besar pekerja pariwisata diberhentikan dan banyak yang pindah ke pekerjaan baru di luar industri, meninggalkan operator pariwisata tanpa tenaga kerja yang siap untuk digunakan saat mereka mulai bangkit kembali.

“Pada akhirnya ini akan berarti pembatasan pada apa yang dapat ditawarkan oleh operator pariwisata dan kemampuan mereka untuk meningkatkan dan memenuhi permintaan karena jumlah pengunjung internasional meningkat dengan pelonggaran pembatasan perbatasan.

“Bukti anekdot yang menyedihkan menunjukkan penutupan perbatasan dan kurangnya kejelasan tentang apa dan kapan pasar internasional akan dibuka membuat pekerja menjauh dari industri dan menuju sektor-sektor yang dapat menawarkan keamanan kerja, kepastian dan kepercayaan diri.

“Operator pariwisata tidak memiliki gambaran nyata tentang volume bisnis apa yang dapat mereka harapkan dari perjalanan internasional pasca COVID yang membuatnya semakin sulit untuk berkomitmen guna meningkatkan dan membawa kembali staf.” kata Peter Shelley.

Pertanyaan untuk perjalanan ke Australia selama tahun mendatang meningkat tetapi wisatawan yang berniat memiliki banyak pertanyaan tentang perjalanan mereka yang perlu diselesaikan.

“Sementara orang senang memikirkan perjalanan internasional, sebagian besar menunggu untuk melihat seperti apa perjalanan pasca-COVID dan ingin yakin bahwa mereka tidak akan mengalami gangguan dan perubahan menit terakhir.

“Dalam jangka panjang kita dapat melihat tanda-tanda baik untuk pemulihan dengan minat dan permintaan dari pasar tetapi indikasinya adalah banyak wisatawan yang berniat ingin menunda pemesanan dalam jangka pendek yang berarti pemulihan yang lambat untuk industri wisata inbound.

“Meskipun kami mendengar ada permintaan yang terpendam dan bahwa Australia terus dipandang baik, sebagian besar pertanyaan terkait dengan perjalanan liburan mulai April 2022 dan seterusnya.”

Tantangan saat ini yang dihadapi industri pariwisata yang rapuh adalah kebutuhan bisnis untuk berinvestasi dalam jangka pendek untuk mengubah pertanyaan ini menjadi pemesanan.

Biaya bisnis ini sedang dikeluarkan oleh operator pariwisata sekarang untuk tamu yang akan tiba enam bulan dari sekarang dan dengan pembayaran yang tidak dilakukan sampai mereka kembali ke rumah.

“Mengelola kesenjangan antara pengeluaran yang dikeluarkan dan penerimaan pembayaran untuk industri yang kekurangan uang akan menjadi jembatan yang terlalu jauh bagi sebagian orang.”

Evan Maulana