Survei Konsumen Menemukan 70% Wisatawan Berencana Liburan di 2021

0
6

INGGRIS, bisniswisata.co.id: Mayoritas pelancong AS dan Kanada (99 persen) sangat ingin bepergian lagi, dengan 70% menyatakan bahwa mereka berencana untuk berlibur pada 2021. Riset menyediakan data tentang masalah yang perlu ditangani industri untuk mempercepat pemulihan.

Menurut survei Grup Pemimpin Perjalanan terhadap hampir 3.000 pelancong yang sering bepergian,  Survei yang dipimpin World Travel & Tourism Council (WTTC) yang mewakili sektor swasta travel & tourism global ini dilakukan pada bulan September 2020.

Dilansir dari situs WTTC, hasil penelitian menunjukkan bahwa 45% responden sudah membuat rencana atau mulai membuat rencana terbatas untuk liburan berikutnya, sementara 54% mengatakan mereka bermimpi kapan mereka bisa bepergian lagi.

“Ini adalah angka yang sangat kuat. Fakta bahwa 99% pelancong yang disurvei mengatakan bahwa mereka merencanakan perjalanan atau menantikan waktu mereka dapat melakukan perjalanan lagi menunjukkan bahwa ketika kekhawatiran tentang COVID-19 ditangani, pelancong rekreasi akan memimpin pemulihan, ”kata John Lovell, Travel Leaders Group.

Dalam survei tersebut, 23 % responden mengatakan mereka berencana melakukan perjalanan pada akhir 2020, 70%  mengatakan mereka akan bepergian pada 2021 dan hanya 18% mengatakan mereka akan melanjutkan perjalanan pada 2022.

“Ketidakpastian konsumen tentang risiko paparan atau kekhawatiran tentang karantina adalah masalah inti,” kata Gloria Guevara, Presiden & CEO WTTC. 

Dengan pengujian cepat untuk menggantikan persyaratan karantina, pelacakan kontak yang ditingkatkan, dan standar seluruh industri berdasarkan sektor yang dapat dikomunikasikan dengan jelas kepada publik, pihaknya dapat membantu meringankan banyak kekhawatiran tersebut.

Kesediaan orang Amerika untuk bepergian dapat dilihat dari peningkatan yang lambat namun stabil dalam jumlah pantauan Transportation Security Administration’s (TSA) yang turun di bawah 90.000 per hari pada bulan April dan sekarang mendekati 1 juta per hari pada periode puncak. 

Pada 2019, jumlah penumpang harian TSA rata-rata antara 2,3 dan 2,7 juta penumpang per hari.

Lebih dari separuh pelancong yang disurvei mengatakan bahwa mereka prihatin dengan risiko terinfeksi saat bepergian dengan pesawat atau kapal pesiar, terjebak saat jauh dari rumah, atau dikarantina di kapal pesiar atau di hotel. 

Kekhawatiran tentang mereka atau anggota keluarga yang tertular virus saat bepergian, kekhawatiran tentang pengembalian dana jika perjalanan dibatalkan, dan kekhawatiran tentang anggota keluarga dengan kondisi kesehatan berisiko lebih tinggi, lebih sedikit disebutkan.

Mayoritas responden survei mengatakan inisiatif kesehatan dan keselamatan berikut di bandara, di dalam pesawat, dan di resor akan membuat perbedaan besar dalam keputusan mereka untuk bepergian di masa depan.

Wajib pakai  masker, jaga jarak sosial, pembersihan yang ditingkatkan, pemeriksaan suhu, dan  ketersediaan  gel pembersih . Untuk resor, layanan bebas kontak dan pembersihan kamar yang dapat disesuaikan juga disebutkan.

“Industri kami perlu berbuat lebih banyak untuk memberi tahu calon pelancong tentang semua protokol kesehatan dan keselamatan yang telah diterapkan di seluruh industri dan terus menstandarkan protokol tersebut untuk memulihkan kepercayaan konsumen dalam perjalanan,” kata Lovell. 

Maskapai penerbangan, bandara, dan jalur pelayaran telah membuat langkah besar dalam langkah-langkah kesehatan dan kebersihan yang telah mereka ambil melalui konsultasi erat dengan para ahli medis terkemuka dunia. Kami perlu berbagi cerita itu dengan publik yang melakukan perjalanan. 

Hampir 60 % responden mengatakan persyaratan tes PCR negatif sebelum tiba di suatu tujuan tidak akan membuat perbedaan atau akan dianggap positif, sementara sekitar 40% mengatakan persyaratan seperti itu akan menghalangi.

Kekhawatiran tersebut dapat diatasi dengan pengujian cepat, kata Lovell. “Kami yakin ketersediaan pengujian cepat yang meluas akan menghasilkan penerimaan yang lebih besar terhadap pengujian pra-perjalanan dan mendorong lebih banyak orang untuk melakukan perjalanan,” katanya.

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.