JAKARTA, bisniswisata.co.id: Terkait pariwisata, komunikasi dan transparansi sangat penting dalam mendapatkan kepercayaan pelanggan dan bisnis yang berkembang. Batasan berbahasa telah menjadi penghalang selama beberapa dekade, menghalangi mereka yang ingin menghabiskan uang di negara lain, tetapi kini tidak perlu lagi menjadi masalah.

Dilansir dari Tourism Review, sederhananya, produk, paket, dan pengalaman tidak laku ketika target pasar tidak memahami apa yang sedang dijual.

Kami telah bekerja untuk menyederhanakan komunikasi pemasaran pariwisata lintas bahasa dan budaya. Menghilangkan hambatan bahasa dan kesalahpahaman budaya, kami membantu bisnis di seluruh industri untuk menjangkau pelanggan target mereka dengan pemasaran yang efektif dalam bahasa utama mereka, demikian rilisnya.

Mampu menyediakan alat promosi pariwisata dan berita industri unik dalam banyak bahasa yang paling banyak digunakan di dunia, mereka yang berbicara bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Italia, Ceko, Polandia, Rusia, Cina dan Arab sekarang dapat sepenuhnya memahami pesan yang dikirim.

Selain itu juga menghilangkan masalah yang sering dikaitkan dengan menarik pengunjung asing, melayani orang-orang dari semua latar belakang budaya dengan mudah.

Tidak perlu membatasi bisnis Anda pada mereka yang berbicara bahasa yang sama dengan staf Anda, yang menarik perhatian pasar internasional.

Dengan menerapkan pemasaran yang dapat menerjemahkan ke berbagai bahasa, Anda dapat menyampaikan pesan yang Anda pilih kepada audiens tertentu, menciptakan hubungan saling percaya dengan pelanggan.

Komunikasi yang efektif dengan pelanggan ini sangat meningkatkan kemungkinan bisnis berulang, menciptakan percakapan yang teratur. Selain itu, layanan kami berarti Anda berhasil memperoleh pelanggan dan mitra baru di sejumlah pasar luar negeri, termasuk pasar yang jauh.

Meskipun alat terjemahan dapat membantu membuat pesan yang dirancang untuk mereka yang berada di negara tertentu, sering kali ada bagian yang hilang dalam terjemahan, tidak menggunakan bahasa sehari-hari atau menerjemahkan dengan buruk.

Ini adalah area yang gagal dikuasai banyak bisnis, dengan banyak perusahaan yang memasarkan secara tidak efektif dan meninggalkan kesan buruk bagi calon pelanggan.

Karena itu, komunikasi pemasaran multibahasa adalah cara tertentu untuk menjadi yang terdepan dari pesaing, tetap berada di garis depan pelanggan.

Publisitas multibahasa tidak hanya memungkinkan Anda menjangkau pasar yang ditargetkan, tetapi juga berarti Anda dapat melakukannya secara efektif, dengan mempertimbangkan perbedaan budaya dan menciptakan komunikasi pemasaran pariwisata yang berhasil.

 

LONDON, Inggris, bisniswisata.co. id: Peru, Bahama, dan Puerto Rico adalah tujuan terbaru yang mendapatkan stempel Safe Travels karena menerapkan keselamatan dan kebersihan global pertama di dunia, yang diluncurkan awal tahun ini oleh World Travel & Tourism Council (WTTC).

WTTC, yang mewakili sektor swasta dari bisnis travel & tourism global, baru-baru ini mengumumkan bahwa hanya dalam tiga bulan yang singkat, 100 destinasi sekarang menggunakan stempel ‘Safe Travels’, dengan Filipina menjadi tujuan resmi ke-100.

Stempel, yang dikembangkan untuk membantu memulihkan kepercayaan pada wisatawan dan bertujuan untuk menghidupkan kembali sektor travel & tourism yang sakit, yang sekarang juga digunakan oleh lebih banyak tujuan liburan utama seperti Paraguay, Gambia, Zambia, Guatemala dan El Salvador.

Stempel ini memungkinkan para pelancong untuk mengenali tujuan di seluruh dunia yang telah mengadopsi protokol kesehatan dan kebersihan global standar – sehingga mereka dapat merasakan ‘Safe Travel’.

Langkah penting WTTC ini juga mendapat dukungan dari Organisasi Pariwisata Dunia Perserikatan Bangsa-Bangsa (UNWTO).

Peluncuran protokol global untuk memulihkan sektor travel & tourism telah dianut oleh lebih dari 200 CEO, termasuk beberapa grup pariwisata utama dunia. kata Gloria Guevara, President & CEO WTTC.

“Stempel Safe Travels kami terus berkembang semakin kuat dan kami senang dengan kesuksesannya sejauh ini. Lebih dari 120 tujuan sekarang dengan bangga menggunakan stempel, yang semuanya bekerja sama untuk membantu membangun kembali kepercayaan konsumen di seluruh dunia,” jelasnya.

Menurut dia, seiring dengan semakin populernya stempel ini, wisatawan akan lebih mudah mengenali tujuan di seluruh dunia yang telah mengadopsi protokol global yang penting ini, dan mendorong kembalinya ‘Safe Travel‘ di seluruh dunia.

“Keberhasilan stempel menunjukkan pentingnya tidak hanya bagi negara dan tujuan, tetapi juga bagi wisatawan dan 330 juta orang di seluruh dunia yang bekerja dan bergantung pada sektor travel & tourism yang berkembang pesat.”

Carla Campos, Direktur Eksekutif Puerto Rico Tourism Company’s milik Pemerintah Puerto Rico mengatakan Puerto Rico adalah salah satu tujuan pertama di Belahan Barat yang merancang dan menerapkan program keselamatan dan kesehatan khusus industri untuk seluruh tujuan.

“Dengan penciptaan Sertifikasi Segel Kesehatan dan Keselamatan Bintang Emas Perusahaan Pariwisata Puerto Rico sejak 4 Mei. Hari ini, kami bangga bergabung dengan program perangko dan protokol global Perjalanan Aman WTTC,”  kata Carla Campos.

“Panduan pengoperasian dan program sertifikasi seperti ini sangat penting untuk pembukaan kembali sektor perjalanan dan pariwisata di tingkat global dan regional, serta pengakuan penting yang akan menempatkan Puerto Rico dalam posisi yang sangat kompetitif sebagai market travel dan pariwisata buka kembali,”

Sebagai destinasi, kami mengakui sejak awal bahwa konsumen akan mempertimbangkan destinasi yang paling siap untuk memberi mereka tindakan dan sumber daya yang diperlukan untuk melindungi kesehatan mereka dan program seluruh destinasi kami dikembangkan menggunakan standar yang paling ketat, kasus praktik terbaik, serta panduan dan rekomendasi dari badan dan organisasi yang mengkhususkan diri pada subjek.

“Memastikan partisipasi kolektif dan kepatuhan terhadap protokol yang direkomendasikan, baik oleh perusahaan dan pelanggan, akan menjadi kunci dalam memfasilitasi memulai kembali perjalanan liburan dan bisnis yang aman”.

“Oleh karena destinasi di seluruh dunia secara bertahap membuka kembali sektor pariwisata mereka, Gambia, pantai Afrika yang tersenyum berada di garis depan upaya ini ” kata Hamat NK Bah, Menteri Pariwisata dan Kebudayaan, Gambia

Pariwisata memainkan peran penting dalam pertumbuhan ekonomi Gambia, dan saat kami berusaha untuk pulih dari dampak buruk COVID-19 terhadap ekonomi kami, pariwisata menjadi bagian integral dalam proses ini.

“Kami senang menjadi bagian dari cap dan protokol Perjalanan Aman WTTC dan karena itu berkomitmen untuk melindungi kesehatan dan keselamatan semua pemain di sektor perjalanan dan pariwisata.” kata Hamat NK

 

Felix S. Chaila, CEO Badan Pariwisata Zambia berkata: “Pariwisata sangat penting bagi Zambia, terutama kontribusinya terhadap peningkatan pendapatan, penciptaan lapangan kerja dan pengentasan kemiskinan di antara banyak manfaat lain yang akan diperoleh dari sektor ini.

Saat Zambia memulai perjalanannya menuju pemulihan pariwisata, kami senang dikaitkan dengan protokol global Safe Travels dari WTTC. “Kami berkomitmen untuk memenuhi persyaratan keamanan COVID-19 yang mempromosikan memulai kembali pariwisata tanpa menghambat sektor bisnis pariwisata kami,” ungkap Felix.

Dalam hal ini, pihajnya telah menerapkan protokol keselamatan yang sederhana dan praktis untuk sektor pariwisata dengan maksud untuk meningkatkan pengalaman pengunjung saat mereka melakukannya.

Menciptakan kenangan perjalanan mereka selama masa sulit ini dan stempel Safe Travels akan memberikan kepercayaan kepada konsumen travel untuk melakukan perjalanan ke tempat tujuan kita.

“Kami berjanji untuk tetap mematuhi langkah-langkah keamanan, dalam kemitraan dengan sektor swasta, untuk memastikan baik tuan rumah dan pelancong aman dan kemudian memulihkan sektor pariwisata ke tempat semula sebelum pandemi menghentikannya.”

“Menanggapi pandemi COVID-19, Kementerian Pariwisata El Salvador memimpin pengembangan delapan protokol biosekuriti untuk seluruh Industri Pariwisata ” kata Morena Valdez, Menteri Pariwisata El Salvador

Stempel Safe Travels mengakui pekerjaan Pemerintah dan memberikan pesan kepercayaan kepada semua pelancong yang memutuskan untuk datang lagi atau mengunjungi negara kami untuk pertama kalinya, tuturnya.

“Bersama dengan Stempel Nasional kami untuk Verifikasi Protokol Keamanan Hayati dalam Pariwisata, Stempel WTTC Safe Travels mendukung komitmen El Salvador untuk menawarkan operasi wisata yang sejalan dengan ekspektasi normal baru.

“Pariwisata adalah industri yang memungkinkan kami untuk bergerak ke seluruh dunia dan kami berfokus untuk menawarkan pengalaman destinasi terbaik kepada pengunjung, tetapi yang terpenting, aman,” kata Morena Valdez.

Pihaknya mengundang untuk melintasi perbatasan dan menemukan bahwa El Salvador adalah tempat yang ideal untuk dikunjungi, membangun operasi wisata, berbisnis, dan hidup, tambahnya.

Penggunaan stempel secara luas menunjukkan bahwa WTTC dan semua Anggotanya dari seluruh dunia menjadikan keselamatan dan kebersihan wisatawan sebagai prioritas utama mereka.

Protokolnya mengikuti pedoman dari Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) dan Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC), serta mempertimbangkan praktik terbaik dari anggota WTTC.

Bukti dari laporan Kesiapan Krisis WTTC, yang mengamati 90 jenis krisis yang berbeda dalam 20 tahun terakhir, menyoroti pentingnya kerja sama publik-swasta dan penerapan protokol standar.

WTTC telah menjadi yang terdepan dalam memimpin sektor swasta dalam upaya untuk membangun kembali kepercayaan konsumen global dan mendorong kembalinya Safe Travels.

Menurut Laporan Dampak Ekonomi 2020 WTTC, selama 2019, industri travel & tourism (Perjalanan & Pariwisata)  bertanggung jawab atas satu dari 10 pekerjaan (total 330 juta), memberikan kontribusi 10,3% terhadap PDB global dan menghasilkan satu dari empat dari semua pekerjaan baru.

oleh Evan Maulana

JAKARTA. bisniswisata.co.id: Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif akan terus mengoptimalkan potensi pariwisata domestik di tengah kontraksi ekonomi akibat pandemi COVID-19.

Wakil Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Wakil Kepala Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Angela Tanoesoedibjo dalam pernyataannya di Jakarta, Selasa (3/11/2020).

Dia menjelaskan, kontraksi ekonomi yang terjadi secara global akibat pandemi COVID-19 berdampak signifikan terhadap kinerja pariwisata, termasuk di Indonesia.

Menurunnya pergerakan wisatawan, terutama dari mancanegara, menjadi momentum bagi Indonesia untuk melakukan revitalisasi dan perbaikan infrastruktur pariwisata di berbagai daya tarik wisata di tanah air.

“Kita mempersiapkan diri untuk mendorong kembali kebangkitan pariwisata pascapandemi COVID-19, negara-negara yang bertumpu pada pariwisata juga melakukan hal yang sama untuk memulihkan kinerja sektor pariwisatanya,” kata Angela.

Ia mengatakan, pihaknya juga berupaya mengoptimalkan potensi pariwisata domestik termasuk memulihkan kinerja pariwisata dengan terlebih dahulu fokus pada wisatawan nusantara.

Upaya ini didukung dengan kampanye wisata aman dengan protokol CHSE melalui kampanye Indonesia Care.

Sejauh ini tercatat wisatawan Indonesia yang bepergian ke luar negeri pada 2018 sebesar 9,5 juta orang dengan pengeluaran US$1.090 per keberangkatan per pax.

Jika ditotal, ada potensi sebesar  US$10,355 miliar atau kurang lebih Rp150 triliun yang bisa dimaksimalkan jika masyarakat memilih melakukan perjalanan aman di dalam negeri.

Ia juga berharap akselerasi dan strategi yang dilakukan dengan mengoptimalkan potensi wisatawan nusantara dapat memberikan semangat baru bagi seluruh stakeholder pariwisata dalam meningkatkan jumlah wisatawan yang berkualitas.

“Tidak hanya itu, sektor pariwisata juga diharapkan dapat meningkatkan devisa negara dengan signifikan, menciptakan lapangan pekerjaan baru, menciptakan value chain baru, serta menciptakan pariwisata Indonesia yang lebih berkualitas dan berkelanjutan,” kata Wamenparekraf Angela Tanoesoedibjo.

Sebagaimana di hampir seluruh negara di dunia, kinerja pariwisata Indonesia juga mengalami penurunan. Badan Pusat Statistik mencatat Tingkat Penghunian Kamar (TPK) hotel klasifikasi bintang di Indonesia pada September 2020 mencapai rata-rata 32,12 %.

TPK ini turun 21,40 poin dibandingkan dengan bulan yang sama tahun 2019 yang tercatat sebesar 53,52 %. Jika dibandingkan dengan TPK Agustus 2020, TPK bulan September juga mengalami penurunan sebesar 0,81 poin.

Rata-rata lama menginap tamu asing dan Indonesia pada hotel klasifikasi bintang selama September 2020 tercatat sebesar 1,73 hari, terjadi penurunan sebesar 0,11 poin jika dibandingkan dengan keadaan September 2019.

Sementara itu, untuk jumlah kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia bulan September 2020 mengalami penurunan sebesar 88,95 persen dibandingkan dengan jumlah kunjungan September 2019.

Kondisi yang sama juga terjadi jika dibandingkan dengan bulan sebelumnya, Agustus 2020, dengan penurunan sebesar 5,94 persen.

Secara kumulatif (Januari–September 2020), jumlah kunjungan wisman ke Indonesia mencapai 3,56 juta kunjungan atau turun sebesar 70,57 persen jika dibandingkan dengan jumlah kunjungan wisman pada periode yang sama tahun 2019 yang berjumlah 12,10 juta kunjungan.