NEW YORK, bisniswisata.co.id: Karena audiens acara telah berkembang, perencana harus memastikan pertemuan mereka dapat diakses oleh semua orang. Sayangnya, tuli, cacat yang tidak terlihat, sering diabaikan ketika merencanakan acara, sebuah kesalahan.

Dilansir dari Eventmanagerblog.com, acara online merupakan suatu keharusan selama penutupan COVID, berlanjut sebagai mode pertemuan yang penting. 

Para profesional acara telah menemukan kekuatan yang mereka miliki untuk memperluas audiens dengan jangkauan global, memberikan banyak kesempatan untuk berpartisipasi dalam sesi yang mungkin tidak dapat mereka hadiri. 

Pada gilirannya, para perencana telah melihat peningkatan yang signifikan terhadap jumlah kehadiran mereka secara keseluruhan.

Namun peserta baru ini datang dari lebih dari sekadar jangkauan geografis yang diperluas; mereka juga termasuk penyandang disabilitas yang mengalami kesulitan menghadiri pertemuan tatap muka.

Matthew Shapiro, pendiri 6 Wheels Consulting, sebuah firma yang berfokus pada membantu organisasi untuk lebih memahami komunitas disabilitas, mengatakan bahwa selama lockdown, banyak orang dengan masalah mobilitas dan disabilitas lainnya merasa seperti mereka akhirnya memiliki pengalaman yang setara dengan orang lain – banyak untuk pertama kali dalam hidup mereka.

Pertemuan virtual menyamakan kedudukan 

Dengan pertemuan tatap muka dimulai lagi, aksesibilitas harus menjadi fokus, katanya. “Rencanakan seolah-olah seseorang penyandang disabilitas akan menghadiri konferensi Anda meskipun mereka tidak hadir. Anda harus siap untuk mengakomodasi semua dengan aman. ”kata Shapiro.

Daftar Periksa Aksesibilitas

Konferensi Cvent Connect yang diadakan pada 11-14 April  lalu di Caesars Forum di Las Vegas, menawarkan daftar periksa aksesibilitas ekstensif dalam proses pendaftarannya yang mencakup akses ke juru bahasa ASL, cetakan besar, Braille, akses kursi roda, dan alat bantu dengar, dan teks tertutup video.

Selain itu, salah satu pembicara utama Cvent Connect adalah Nyle DiMarco, aktivis tunarungu, juru bicara kehormatan Language Equality and Acquisition for Deaf Kids (LEAD-K), dan pendiri Nyle DiMarco Foundation, yang bekerja untuk meningkatkan kehidupan penyandang tunarungu di seluruh dunia. 

Sebagai pemenang “Dancing with the Stars” dan “America’s Next Top Model,” dia berbicara di Cvent Connect tentang bagaimana teknologi mendorong pengalaman inklusif, dan bagaimana acara dapat lebih inklusif dan dapat diakses oleh peserta tunarungu dan tunanetra.

Ketulian, cacat yang tidak terlihat, sering diabaikan ketika merencanakan acara. Itu sebuah kesalahan. Menurut Institut Nasional untuk Ketulian dan Gangguan Komunikasi Lainnya, sekitar 37,5 juta orang dewasa Amerika mengalami masalah pendengaran.

Film CODA, yang memenangkan tiga Academy Awards untuk Film Terbaik, Aktor Pendukung Terbaik, dan Skenario Adaptasi Terbaik, dianggap sebagai momen yang menentukan bagi mereka yang tuli dan sulit mendengar.

CODA, yang merupakan singkatan dari anak-anak dari orang dewasa tuli, adalah film pertama yang dibintangi pemeran yang didominasi tunarungu.

Upacara Oscar tahun ini menunjukkan bagaimana menggabungkan American Sign Language (ASL) dan interpretasi ASL ke dalam sebuah pertemuan besar.

Semua nominasi dan pemenang tunarungu memiliki penerjemah mereka sendiri untuk keseluruhan pertunjukan, ditambah empat penerjemah tambahan menandatangani semua yang terjadi di dalam teater yang disiarkan langsung. VITAC, sebuah perusahaan teks, membuat teks langsung untuk upacara tersebut.

Pelaksanaan langkah-langkah tersebut memastikan pertunjukan dapat diakses oleh tunarungu, suatu kebutuhan saat ini, kata Shapiro. 

Komunitas tunarungu adalah kelompok yang beragam dan beberapa mungkin menggunakan bahasa isyarat, sementara yang lain mungkin mengandalkan teknologi bantu seperti alat bantu dengar, implan koklea, sistem FM, sistem loop, telepon/videophone yang dapat diakses, sistem peringatan visual, dan banyak lagi. 

Jangan membuat asumsi apa pun dan meminta lebih awal untuk memberikan waktu yang cukup untuk mengomunikasikan kebutuhan Anda kepada pemasok yang sesuai.

“Jika memungkinkan, sertakan penyandang disabilitas dalam proses perencanaan acara Anda, saran Shaprio. “Pengalaman setiap orang berbeda dengan set akomodasinya sendiri. Seluruh acara harus mudah dinavigasi oleh seseorang. Jangan lakukan hanya dengan mengatakan bahwa Anda dapat diakses.” ujarnya.

Dengan begitu banyak acara yang kembali ke format tatap muka, sekaranglah waktunya untuk bertanya kepada semua peserta Anda tentang kebutuhan khusus mereka, memastikan pengaturan Anda inklusif untuk semua orang.