JAKARTA, bisniswisata.co.id: American Airlines memberikan mosi percaya kepada Boeing 737 MAX. Perusahaan Amerika Utara ini menjadwalkan lima penerbangan dengan pesawat lorong tunggal ini selama bulan Desember 2020, dimana perjalanannya tidak ada penumpang yang diizinkan dan tujuannya adalah bandara keberangkatan yang sama.
Dilansir dari tourism review, Kelima perjalanan American Airlines ke mana-mana akan lepas landas dari Dallas, Miami, dan New York. Perjalanan ini mengikuti tren yang sama dari konsep ‘penerbangan ke mana-mana’ yang menjadi populer di Asia dan Oseania dalam beberapa bulan terakhir.
Kecuali kali ini tujuannya bukan untuk mempromosikan pariwisata domestik atau mengimbangi kerugian, tetapi untuk mendapatkan kembali kepercayaan pengguna pada pesawat Boeing yang diperangi.
Di darat selama hampir 2 Tahun
B737 MAX menerima sertifikasi yang telah lama ditunggu dari Administrasi Penerbangan Federal AS pada 18 November, setelah hampir dua tahun terpaksa tetap di darat karena dua kecelakaan fatal: satu di Indonesia dan satu di Ethiopia, yang mengakibatkan 346 kematian.
Setelah 20 bulan, temuan mengungkapkan bahwa, karena kegagalan teknis, sistem keselamatan yang dirancang untuk mencegah pendakian yang terlalu cepat telah berperilaku tidak semestinya, menyebabkan pendakian tiba-tiba yang tidak dapat dikendalikan oleh pilot dan menyebabkan kecelakaan fatal.
Krisis ini telah merugikan Boeing hampir 17 miliar euro, termasuk 1.000 pembatalan pesanan pesawat dan kompensasi kepada para korban dan maskapai penerbangan. Krisis B737 MAX semakin parah di tengah pandemi virus korona, yang berdampak besar pada industri penerbangan.
Terbang ke mana-mana
American Airlines menjadwalkan pengembalian B737 MAX-nya pada 29 Desember mendatang. Maskapai ini akan membuat lima penerbangan yang diperuntukkan bagi karyawan serta pekerja dari mitra regional Envoy Air, Piedmont Airlines, dan PSA Airlines. Pengguna kartu kredit Credit Union American Airlines juga dapat mengikuti perjalanan ini.
Penerbangan akan berlangsung hanya satu jam dan akan kembali ke titik awal. Perjalanan pertama berlangsung pada 3 Desember dari Dallas-Fort Worth, diikuti dengan penerbangan lain pada 8 Desember dari Miami.
Dua B737 MAX akan lepas landas dari Bandara LaGuardia di New York pada 9 dan 15 Desember, dengan penerbangan terakhir lepas landas di Miami pada 17 Desember 2020.
American memiliki 24 pesawat tipe B737 MAX dalam armadanya, dan mempertahankan 76 pesanan untuk unit baru, yang setidaknya delapan harus diterima sebelum akhir tahun ini.
Kepercayaan awak akan sulit pulih meskipun banyak karyawan yang sudah berlatih simulator penerbangan untuk mendapatkan kembali kendali, tetapi kepercayaan pelanggan jelas merupakan hal yang berbeda.
Pilih pesawat berbeda
Chief Customer Officer Alison Taylor menunjukkan bahwa maskapai akan memperingatkan penumpang jika mereka telah memesan tiket di B737 MAX, dan jika mereka tidak yakin untuk terbang dengan pesawat ini, mereka akan diizinkan untuk mengubah tiket mereka.
Southwest Airlines, operator B737 MAX terbesar, memiliki 31 unit di armadanya, dan CEO Gary Kelly mengatakan bahwa mereka dapat menjadwal ulang penerbangan dengan pesawat ini hanya pada kuartal kedua tahun 2021.
