SIPRUS, bisniswisata.co.id : KTT TOURISE perdana di Riyadh menandai momen penting bagi industri perjalanan global dengan peluncuran Inisiatif Pariwisata Agentik , sebuah upaya penting yang memperkenalkan Protokol Agentik pertama di dunia untuk Pariwisata.

Kerangka kerja digital universal ini dirancang untuk mentransformasi cara AI mendukung, menghubungkan, dan mempersonalisasi setiap tahap perjalanan wisatawan – mulai dari inspirasi hingga perencanaan, pemesanan, navigasi di destinasi, dan kepulangan.

Dilansir dari traveldailynews.com, Dikembangkan melalui kemitraan dengan TOURISE dan Globant , Inisiatif ini menerjemahkan rekomendasi dari buku putih ” Pengambilalihan AI Pariwisata: Menciptakan Kembali Perjalanan melalui Pariwisata Agentik” ke dalam aplikasi praktis di industri.

Protokol ini menetapkan bagaimana agen AI berkomunikasi lintas platform dan sektor, memungkinkan pengalaman perjalanan yang cerdas, lancar, dan berkelanjutan. Bagi para profesional di industri perjalanan, ini menandakan langkah signifikan menuju standardisasi adopsi AI di seluruh destinasi, maskapai penerbangan, bandara, dan penyedia layanan.

Inisiatif ini diluncurkan dengan koalisi luas anggota pendiri yang mewakili kepemimpinan di bidang penerbangan, infrastruktur, teknologi, dan destinasi. Koalisi ini meliputi Globant, Red Sea Global, HUMAIN, Riyadh Air, Bandara Internasional Raja Salman, Dewan Perjalanan & Pariwisata Dunia (World Travel & Tourism Council), Amazon Web Services, Salesforce, Hollibob , dan Trip.com .

Kemitraan lintas sektor ini memastikan protokol tetap andal secara teknis, terbuka, dan adaptif terhadap beragam kebutuhan pasar. Ahmed Al Khateeb , Menteri Pariwisata Arab Saudi, menekankan peran Kerajaan dalam memajukan inovasi perjalanan global.

“Kami bangga melihat Inisiatif Pariwisata Agentik diluncurkan oleh Kerajaan, yang mencerminkan komitmen kami untuk membentuk masa depan perjalanan global melalui inovasi dan kolaborasi.” ujarnya.

Protokol ini merupakan langkah berani menuju harmonisasi teknologi dengan semangat eksplorasi manusia. Dengan mengaitkan AI dengan empati dan kecerdasan budaya, kami tidak hanya meningkatkan pengalaman wisatawan, tetapi juga memberdayakan destinasi untuk tumbuh secara berkelanjutan, inklusif, dan bermakna.

Inti dari Inisiatif ini adalah prinsip “Digitalkan yang diharapkan. Manusiakan yang tak terduga.” Alih-alih menggantikan layanan manusia, AI agen dimaksudkan untuk meningkatkan kreativitas, empati, dan keahlian lokal.

Protokol ini bertujuan untuk mendukung destinasi dalam memberikan pengalaman perjalanan yang lebih konsisten, mudah diakses, dan berkelanjutan, sekaligus memberi operator bahasa digital yang sama untuk membangun layanan baru dan menyederhanakan penawaran mereka.

Martín Migoya , CEO dan Co-Founder Globant, menyoroti nilai strategis jangka panjang dari Inisiatif ini. “Kita menyaksikan fajar era baru pariwisata, di mana teknologi dan kecerdasan manusia berpadu untuk menciptakan pengalaman yang tak hanya lebih cerdas, tetapi juga sangat personal dan berkesan.

Inisiatif Pariwisata Agentic lebih dari sekadar tonggak teknis; ini merupakan lompatan strategis dalam membentuk bagaimana AI digunakan dalam perjalanan. Dengan membangun protokol bersama, kami memastikan transformasi ini inklusif, aman, dan bermanfaat bagi semua,” ujarnya.

Bagi sektor pariwisata dan perhotelan, peluncuran Inisiatif Pariwisata Agentic menandakan munculnya standar AI global bersama – yang memprioritaskan interoperabilitas, keberlanjutan, dan layanan yang berpusat pada manusia.

Seiring dengan meningkatnya adopsi sistem AI oleh destinasi dan operator, Protokol Agentic diposisikan untuk menjadi elemen dasar perjalanan cerdas dalam dekade mendatang.