JAKARTA, bisniswisata.co.id: Facebook telah merilis ‘Laporan Kondisi Usaha Kecil’, berdasarkan ‘Survei Bisnis Masa Depan’ — upaya kolaboratif berkelanjutan ini dilakukan bersama Bank Dunia dan Organisasi untuk Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi (OECD).
Dilansir dari travelpulse.com, selama enam bulan terakhir, lebih dari 150.000 bisnis kecil di seluruh dunia telah disurvei sebagai bagian dari upaya untuk menyaring wawasan tentang dampak sebenarnya dari COVID-19 pada pemilik usaha kecil hingga menengah (UKM).
Di antara temuan utamanya adalah bahwa bisnis kecil yang menghadapi konsumen, termasuk mereka yang bergerak di sektor perjalanan dan pariwisata, telah mengalami penurunan penjualan terdalam di keenam gelombang survei.
Pada saat survei Gelombang VI, 63 persen usaha kecil dan menengah (UKM) melaporkan volume penjualan yang lebih rendah dibandingkan dengan periode 30 hari yang sama tahun lalu. Itu adalah penurunan sebesar 13 poin persentase dalam penjualan tahun-tahun yang mereka alami selama studi Gelombang I. UKM juga melaporkan penurunan manufaktur (59 persen), dan transportasi dan logistik (58 persen).
Konsisten dengan tren tingkat penjualan dan penutupan, sektor yang menghadapi konsumen, seperti hotel, kafe, dan restoran, juga tetap menjadi pihak yang paling tidak aman tentang apa yang akan terjadi dalam beberapa bulan mendatang.
Pada saat survei Gelombang VI, ada 52 persen menyebutkan kurangnya permintaan konsumen sebagai tantangan masa depan, sementara 40 persen terutama mengemukakan masalah arus kas.
Pengamatan ini selaras dengan bukti eksternal yang menunjukkan kesulitan yang dihadapi bisnis yang mengandalkan transaksi secara langsung.
Sedikit berita yang menggembirakan adalah bahwa tingkat penutupan hotel, kafe, dan restoran turun sebesar 15 poin persentase antara Waves I dan VI penelitian, turun dari 32 persen menjadi 17 persen selama periode enam bulan dari Mei hingga Oktober.
Di sektor ini, sebagian besar UKM mereferensikan batasan komunitas tertentu — seperti pesanan tinggal di rumah (46 persen), penutupan tempat kerja (43 persen) dan batasan ukuran pertemuan (40 persen) sangat mempengaruhi bisnis mereka.
Melihat UKM di semua sektor, studi menemukan bahwa optimisme dan perasaan positif tentang masa depan yang ada di antara para pemimpin bisnis meningkat secara bertahap dari satu gelombang survei ke gelombang berikutnya.
Menurut Gelombang VI, 56 persen responden menggambarkan diri mereka sebagai ‘optimis’ atau ‘sangat optimis’ tentang masa depan bisnis mereka, naik dari 54 persen di Gelombang I. Kecuali di wilayah Eropa, Timur Tengah dan Afrika (EMEA), di mana persentase sebenarnya menurun.
Salah satu hasil positif yang aneh dari krisis COVID-19 pada akhirnya mungkin adalah UKM memperluas jangkauan bisnis mereka melalui penggunaan teknologi digital dan pasar online, yang telah membantu banyak orang untuk mengurangi kerugian yang mereka alami dalam hal transaksi etalase tradisional.
Pada saat survei Gelombang VI, 26 persen UKM melaporkan bahwa proporsi penjualan mereka meningkat dibandingkan dengan masa sebelum pandemi.