Di China, pameran telah dimulai kembali, tetapi sebagian besar disesuaikan dengan penduduk lokal atau menggunakan format hybrid online-offline.( FOTO: AFP)
SINGAPURA, bisniswisata.co.id: Hal-hal yang akhirnya dicari adalah sektor pertemuan, insentif, konvensi dan pameran (Mice) di Asia, yang telah lesu selama hampir dua tahun akibat pandemi Covid-19.
Dilansir dari Straitstimes.com, pelaku industri berharap bahwa pelonggaran pembatasan perbatasan dan peningkatan tingkat vaksinasi akan membantu menghidupkan kembali sektor yang babak belur.
Sebagian besar acara yang diselengga- rakan untuk saat ini adalah urusan dalam negeri, tetapi industri berharap bahwa ketika lebih banyak negara bertransisi untuk memperlakukan Covid-19 sebagai endemik, delegasi internasional akan kembali, mungkin paling cepat tahun depan.
“Kami akhirnya melihat cahaya di terowongan gelap ini,” kata presiden Asosiasi Pameran dan Konvensi Asia, Vincent Lim, kepada The Straits Times. “Sangat menggembirakan melihat industri MICE Asia perlahan bangkit kembali.”
Sebelum pandemi, industri MICE di Asia-Pasifik menghasilkan pendapatan hampir US$230 miliar (S$310 miliar) pada tahun 2017, dan ini diperkirakan akan meningkat hampir dua kali lipat menjadi lebih dari US$440 miliar pada tahun 2025, menurut perusahaan riset pasar Riset Pasar Sekutu.
Kemudian COVID -19 melanda pada tahun 2020 dan banyak operator terpaksa tutup atau mencari cara lain untuk bertahan.
Richard Soo dari Malaysia, 53, mengatakan kepada ST bahwa bisnis manajemen acara dan agensi promosi pemasarannya berubah dari “sangat bagus” menjadi “nol” tepat setelah Tahun Baru Imlek pada tahun 2020.
Seperti banyak rekan-rekannya, perusahaannya berputar secara online dengan menjalankan webinar dan acara virtual, tetapi ini tidak cukup untuk mempertahankan bisnis.
Dia harus melepaskan beberapa staf dan melembagakan pemotongan gaji hanya untuk menjaga perusahaan tetap bertahan.
Francis Teo, presiden Asosiasi Penyelenggara dan Agen Konvensi dan Pameran Malaysia, memperkirakan bahwa bisnis MICE di negara itu kehilangan RM4,5 miliar (S$1,5 miliar) sejak pandemi dan lebih dari 1.500 acara dibatalkan atau ditunda.
Namun akhir-akhir ini, minat pada acara perusahaan skala kecil, seperti program pelatihan dan peluncuran produk oleh perusahaan lokal, telah meningkat, menurut Teo.
Dia mengaitkan ini dengan fakta bahwa sebagian besar negara bagian Malaysia telah melonggarkan pembatasan dan mengizinkan acara tatap muka dengan protokol ketat seperti menjaga jarak dan desinfeksi wajib dan sanitasi lokasi acara.
“Kami percaya prospeknya sekarang lebih baik … industri akan pulih dalam normal baru ini,” kata Teo.
Pusat Konvensi Kuala Lumpur telah mengunci lebih dari 50 acara dalam beberapa bulan ke depan.
“Kami juga melihat peningkatan permintaan acara untuk pertemuan dan acara perjamuan untuk periode akhir tahun dan tahun depan,” kata manajer umum Alan Pryor.
Malaysia akan menjadi tuan rumah 15 konferensi internasional tahun depan dengan 16.000 pengunjung internasional diharapkan, memberikan kontribusi RM140 juta untuk perekonomian.
Menteri Pariwisata, Seni dan Budaya Malaysia, Nancy Shukri mengatakan pada 23 Oktober bahwa Malaysia perlu memanfaatkan sektor MICE untuk mendorong pemulihan ekonomi.
Tetangga Indonesia juga telah mulai melonggarkan pembatasan, dengan ibukotanya Jakarta memungkinkan acara skala menengah diadakan dengan kapasitas hingga 50 persen, tunduk pada persyaratan jarak sosial dan protokol kesehatan yang berlaku.
Ini telah memicu harapan bahwa hari-hari yang lebih baik akan datang untuk sektor ini, kata Hosea Andreas Runkat, ketua Asosiasi Perusahaan Pameran Indonesia, yang mencatat bahwa pihaknya mengalami kerugian sebesar Rp44 triliun (S$4,2 miliar) pada tahun 2020.
Kekhawatiran akan datangnya gelombang ketiga Covid-19 tidak menyurutkan semangat, kata Runkat, yang juga direktur Jakarta Convention Centre ( JCC)
“Ini tidak akan seserius sebelumnya karena lebih banyak orang yang sudah divaksinasi dan mendapatkan suntikan booster mereka. Saya tidak melihat penguncian yang lebih ketat seperti tahun lalu,” katanya kepada ST.
Demikian pula, di Thailand, sektor ini menyambut baik keputusan pemerintah untuk menghapus karantina bagi pelancong udara yang divaksinasi penuh dari setidaknya 10 negara berisiko rendah mulai 1 November.
Asosiasi Insentif dan Konvensi Thailand (Tica) menggambarkan langkah itu sebagai “berkah”.
“Kami percaya rencana itu praktis untuk dilanjutkan dengan hati-hati… (kotak pasir) Phuket adalah penguat kepercayaan yang efektif dan merupakan petunjuk yang sangat baik untuk pembukaan kembali di seluruh negeri,” kata presiden Tica Sumate Sudasna kepada ST melalui email.
Di Cina, pameran telah dimulai kembali, tetapi sebagian besar disesuaikan dengan penduduk lokal atau menggunakan format hibrida online-offline.
Menurut data dari Kementerian Perdagangan, China mengadakan 1.210 pameran dalam lima bulan pertama tahun ini, meningkat 330 persen YoY.
Raksasa perjalanan China Trip.com mencatat 390 juta yuan (S$82,3 juta) dari pendapatan perjalanan perusahaan pada kuartal kedua tahun 2021, mewakili peningkatan 141 persen dari periode yang sama pada tahun 2020, dan kenaikan 55 persen dari kuartal sebelumnya, terutama karena pemulihan pasar domestik China.
“Data Trip.com Group menunjukkan permintaan MICE dan perjalanan bisnis tetap positif meski dengan pembatasan Covid-19,” kata juru bicara menanggapi pertanyaan dari ST.
Meningkatnya kasus Covid-19 di China saat ini menjadi perhatian, tetapi acara tatap muka yang menarik ribuan pengunjung masih diadakan di Shanghai New International Expo Center (SNIEC), kata manajer umum Michael Kruppe.
Hong Kong kembali menyelenggarakan pertunjukan langsung pada bulan April sambil menerapkan langkah-langkah kebersihan di tempat yang ditingkatkan.
Kota ini menggelar hampir 20 pameran langsung di Pusat Konvensi dan Pameran Hong Kong dari April hingga Juni.Bahkan setelah pandemi mereda, banyak yang berharap model hybrid fisik-virtual menjadi norma baru.
“kepentingan Mice mempertahankan kehadirannya di industri dan tetap berhubungan dekat dengan klien/pengunjung/industri dan jaringan internasional mereka,” kata Marisa Nallana, wakil presiden Asosiasi Penyelenggara dan Agen Konvensi dan Pameran Filipina.
Karena itu, penting bagi perusahaan untuk mempercepat transformasi digital mereka, di mana mitra dan pemain industri didorong untuk mengeksplorasi berbagai kemungkinan sambil merangkul teknologi dan solusi digital.
“Kita memasuki era baru, di mana sudah menjadi era tidak hanya adanya pertemuan tatap muka. Kita perlu mengubah pola pikir dan merangkul perubahan, sementara pada saat yang sama terus berkreasi dalam meningkatkan dukungan dan penawaran layanan,” kata ketua International Congress and Convention Association Asia Pacific Chapter Ashwin Gunasekeran.
Tetapi beberapa merasa acara virtual atau hibrida tidak akan pernah bisa menggantikan interaksi tatap muka, di mana spontanitas dapat memicu ide atau mengikat kesepakatan bisnis.
“Saya mengadakan pertemuan tatap muka karena kami percaya pada sentuhan manusia. Kami mencoba beberapa acara online dan hibrida, tetapi mereka tidak dapat menarik siapa pun dalam jangka panjang dan membutuhkan investasi diyangp tinggi,” kata Kruppe dari SNIEC kepada ST.
Secara umum, harapannya adalah lebih banyak pelonggaran pembatasan perjalanan.
