MADRID, bisniswisata.co.id: Data perhotelan Amadeus yang berkantor pusat di Spanyol ini menunjukkan bahwa kepercayaan wisatawan tumbuh dengan peningkatan pemesanan bersih sebesar +60% sejak awal tahun 2021 ini.
Jika 2020 adalah tahun ketika kebebasan untuk bepergian dibekukan, musim panas ini akan melihat permulaan pencairan bertahap di beberapa bagian dunia. Mengingat keadaan yang sangat berbeda antar benua, jelas bahwa pemulihan akan bervariasi dan terfragmentasi.
Namun untuk semua ketidakpastian, kami tetap optimis tentang perjalanan jangka panjang. Data perhotelan Amadeus menunjukkan bahwa kepercayaan wisatawan tumbuh dengan peningkatan +60% dalam pemesanan bersih sejak awal tahun.
Seperti di semua sektor, faktor kuncinya adalah inovasi. Begitu banyak kehidupan orang telah berubah dengan cara yang hanya sedikit orang bayangkan, termasuk semua orang yang bekerja di industri perjalanan. Tidak, kami tidak akan kembali ke ‘normal’ dalam waktu dekat. Namun ada normal baru, beradaptasi agar sesuai dengan realitas pandemi.
Di antara keluarga, teman, kolega, dan pelanggan kami, kami telah menyaksikan ketahanan dan daya cipta yang luar biasa. Sektor perjalanan – yang telah mengalami evolusi bertahap pada tahun-tahun sebelumnya, sebagian besar didorong oleh teknologi – telah menemukan kembali dirinya dalam hitungan bulan.
Dari resor gelembung dan koridor perjalanan hingga munculnya workcations dan generasi baru konsumen yang sadar berkelanjutan, peta saat ini hampir tidak dapat dikenali dari tahun 2019 dan 2020.
Memprediksi masa depan lebih menantang dari sebelumnya. Tetapi dengan menggunakan sejumlah besar data yang kami miliki, kami telah dapat mengidentifikasi beberapa tren tingkat tinggi. Sementara temuan dapat berkembang, ada indikator yang jelas tentang apa yang mungkin ada di sisa tahun 2021 dengan peluncuran vaksin yang berkelanjutan.
Saat kami ingin membangun kembali perjalanan, berikut adalah empat tren yang kami lihat membentuk perjalanan pada musim liburan mendatang dari Juni hingga Agustus – apakah itu musim panas di belahan bumi utara atau musim dingin di selatan.
Travel bubble, bagaimana sektor perjalanan & pariwisata memfasilitasi perjalanan yang lebih aman
Dengan birokrasi yang menjerat perbatasan, bagaimana Anda bepergian ke luar negeri dengan aman dalam pandemi? Pikirkan gelembung. Kami tidak berbicara tentang tonik dalam koktail liburan favorit Anda di sini, tetapi kerangka dasar yang memungkinkan orang untuk terbang antar negara.
Dilansir dari Traveldailynews.asia, ukuran travel bubble ( gelembung perjalanan) ini sangat bervariasi, mulai dari properti aman Covid hingga resor – dan, dalam skala yang lebih besar, koridor perjalanan yang aman antar negara. Baru-baru ini, gelembung terbentuk antara Australia dan Selandia Baru, sementara pengaturan serupa dijadwalkan untuk Hong Kong dan Singapura pada bulan Mei.
Sementara itu, masing-masing hotel mempromosikan diri sebagai resor gelembung yang memungkinkan para tamu untuk bepergian bersama dalam kelompok dan menikmati liburan bersama selama mereka memiliki tes Covid negatif.
Maladewa adalah contohnya, dengan geografi negara yang terdiri dari ratusan resor pulau terpencil yang memungkinkan jarak fisik di tengah beberapa pemandangan paling menakjubkan di dunia.
Kami telah melihat peningkatan 66% dalam penelusuran dari seluruh dunia untuk perjalanan dua minggu ke Maladewa dibandingkan dengan periode yang sama di tahun 2019.
Agen perjalanan juga memainkan peran kunci dalam menciptakan paket gelembung yang sempurna untuk wisatawan. Data Amadeus menunjukkan sedikit peningkatan paket perjalanan, baik online maupun offline, terutama untuk orang-orang yang bepergian bersama sebagai keluarga atau rombongan, dengan anak-anak.
Friedrich Joussen dari TUI, misalnya, mengatakan “Kami optimis dengan musim panas” dan diharapkan dapat beroperasi hingga 75% dari jadwal normalnya.
Intinya di sini adalah bahwa keselamatan adalah yang utama. Orang-orang dari negara-negara yang telah berhasil menahan pandemi lebih nyaman bepergian ke negara-negara dengan catatan serupa.
Dengan ketidakpastian yang terus berlanjut, pertumbuhan travel bubble memiliki implikasi yang signifikan bagi kesehatan paspor. Studi Amadeus baru-baru ini menemukan bahwa lebih dari 90% pelancong akan merasa nyaman menggunakan paspor kesehatan digital untuk perjalanan di masa mendatang.
Di Australia, permintaan penelusuran untuk rute internasional sebagian besar digantikan oleh rute domestik dan gelembung untuk bulan Juni hingga Agustus. Rute Sydney ke London yang dulunya teratas jatuh dari posisi teratas.
Rute digantikan oleh Sydney ke Melbourne, sementara permintaan untuk rute gelembung Sydney ke Auckland tumbuh 77% dibandingkan periode yang sama dibandingkan tahun 2019.
Tren ini sangat penting bagi Selandia Baru. Sebelum pandemi, 1,5 juta orang Australia yang mengunjungi Selandia Baru setiap tahun menyumbang 40% dari semua pengunjung internasional – persentase yang pasti akan meningkat.
Industri pelayaran ( cruise) juga akan bangkit kembali, berkat aturan ketat yang mengharuskan semua penumpang divaksinasi sebelum keberangkatan, diikuti dengan pengujian rutin sepanjang perjalanan mereka. Mengingat kesulitan yang dialami oleh sektor industri perjalanan ini, langkah-langkah ini berpotensi akan memberikan dorongan yang disambut baik dan sangat dibutuhkan.
Tempat Kerja , meningkatnya kehidupan kerja nomaden yang fleksibel
Jika cara kami bekerja telah berubah selama beberapa tahun sekarang, prosesnya menjadi turbo dengan kombinasi pandemi global dan kebangkitan konferensi video. Tidak lebih dari generasi baru pengembara digital yang telah meninggalkan kantor untuk model pekerjaan dari mana saja.
Beberapa menyebutnya bleisure (“individu yang menggabungkan waktu luang dengan kewajiban bisnis profesional saat berada di luar negeri”) tetapi kami lebih suka berbicara tentang kebangkitan pekerjaan. Konsep bekerja jarak jauh dari kedai kopi atau bar pantai bukanlah hal baru, tetapi setahun terakhir telah mewujudkan impian tersebut.
Harris Poll baru-baru ini menemukan bahwa 74% orang Amerika akan mempertimbangkan untuk mengambil workcation. Dan meskipun dulu hanya segelintir orang yang suka berpetualang yang meninggalkan yang biasa untuk bekerja di hotel tepi pantai atau sewa rumah jangka panjang di pegunungan, data kami menunjukkan bahwa banyak yang sudah melakukannya.
Jelajah cepat ke Karibia – tujuan tempat kerja yang populer – mengalami penurunan dibandingkan tahun 2019 dengan penelusuran untuk masa inap satu hari turun 79%, sementara masa inap lebih lama lebih dari 14 hari meningkat sebesar 43%.
Secara global, kami melihat peningkatan 41% dalam jumlah penelusuran selama 30 hari, meskipun wilayahnya sangat bervariasi.
Di AS, misalnya, peningkatannya lebih moderat, dengan peningkatan 2% untuk perjalanan selama 14 hari. Namun, di Prancis dan Spanyol, kami melihat peningkatan masing-masing sebesar 75% dan 52%, dalam penelusuran untuk masa inap 30 hari.
Kita hanya bisa melihat tren ini berkembang, karena negara-negara muncul dari lockdown dan lebih banyak pekerja yang lelah melepaskan keinginan terpendam untuk menjauh untuk menghirup udara segar.
Logika workcations sangat menarik, karena memungkinkan pelancong untuk memesan penerbangan pada saat permintaan lebih rendah, menghemat uang dan stres. Dan bagi mereka yang gaya hidupnya memungkinkan, sulit untuk mengabaikan daya pikat menelepon ke kantor dari cuaca cerah di Barbados, Anguilla, dan Kroasia (semuanya telah meluncurkan skema untuk menarik pekerja nomaden).
Perjalanan yang memanjakan, betapa haus akan perjalanan melihat konsumen memesan perjalanan yang lebih memanjakan diri.
Jika ada satu manfaat dari menjadi tahanan rumah virtual untuk sebagian besar tahun lalu, itu adalah ketidakmampuan untuk mengeluarkan uang dalam jumlah besar. Makan besar di luar, liburan, dan bahkan pernikahan diperkecil atau dibatalkan sama sekali. Demam kabin berada pada titik tertinggi sepanjang masa!
Data Amadeus menunjukkan bahwa beberapa perjalanan yang paling banyak dipesan jelas condong ke arah yang memanjakan. Di puncak tabel liga adalah penduduk Paris dan Los Angeles, menuju resor pantai kelas atas dalam jumlah besar.
Preferensi pelancong Prancis adalah surga Karibia di Martinik dan Guadeloupe, sementara sepupu AS mereka menuju ke Cancun, Meksiko, dan Hawaii. Berikutnya dalam daftar adalah warga Moskow – dengan orang-orang Moskow yang terbang berbondong-bondong ke Laut Hitam yang dicium matahari.
Patut dicatat bahwa Cancun, Meksiko meroket dari luar 50 tujuan teratas yang paling dicari ke nomor empat secara global, melampaui kelas berat dengan pembatasan perbatasan yang ketat, seperti Paris dan Bangkok.
Begitulah rasa frustrasi karena terkurung di rumah kita selama pandemi, beberapa orang menciptakan istilah ‘Perjalanan Pembalasan’ untuk menyimpulkan fenomena ini. Kami lebih suka menyebutnya Perjalanan Indulgent karena semua rambu mengarah ke wisatawan yang memanfaatkan perjalanan mereka secara maksimal.
Sebuah survei terbaru oleh The Vacationer menemukan bahwa 25% orang Amerika berniat untuk bepergian lebih sering setelah pandemi, untuk mengganti waktu yang hilang.
Data kami sendiri menunjukkan bahwa wisatawan memulai pencarian liburan mereka jauh lebih awal – sebesar 27% – tahun ini. Di Hong Kong misalnya, periode pencarian lanjutan meningkat sebesar 23%, dengan wisatawan memulai pencarian mereka dua minggu lebih awal daripada yang mereka lakukan pada tahun 2019.
Dan sementara kapal pesiar di seluruh dunia terbatas pada dermaga, Quantum of the Seas telah berlayar dari Singapura sejak Desember. Viking Cruises, pada bagian mereka, baru saja meluncurkan kapal pesiar mewah berbendera Cina pertama dari pelabuhan Qianhai, Shenzhen.
Perjalanan Sadar, bagaimana wisatawan mencari opsi perjalanan yang lebih berkelanjutan dan sadar wisata.
Data kami menunjukkan bahwa orang-orang meneliti perjalanan mereka 27% lebih awal daripada sebelumnya, daripada yang mereka lakukan pada periode yang sama pada tahun 2019.
Hal ini menunjukkan bahwa para pelancong telah banyak memikirkan untuk merencanakan perjalanan mereka berikutnya – dalam hal keamanan serta lingkungan dan lingkungan. sadar sosial tentang pilihan mereka. Kami menyebutnya Perjalanan Sadar.
Terkait keamanan pribadi, data Amadeus menunjukkan peningkatan tiga digit dalam pembelian asuransi perjalanan untuk pemesanan menjelang musim panas. Ini menunjukkan bahwa wisatawan lebih sadar akan keselamatan mereka saat bepergian.
Maskapai dan bandara telah menanggapi ‘kebangkitan keselamatan yang luar biasa’ ini dengan lebih banyak teknologi tanpa sentuhan dan opsi check-in di luar lokasi. Di Amadeus, kami memfasilitasi ini melalui ekosistem perjalanan aman kami.
Tak kalah menarik adalah lonjakan permintaan rental mobil. Pakar mobilitas Amadeus menyarankan bahwa hal ini mungkin disebabkan oleh wisatawan yang menginginkan keamanan lebih pribadi dan memilih untuk bepergian secara pribadi dengan mobil ke tujuan mereka.
Lonjakan ini telah memberi tekanan pada perusahaan persewaan mobil yang mengurangi jumlah kendaraan untuk mengurangi biaya overhead tahun lalu di puncak pandemi.Penyewaan mobil secara tradisional menjadi renungan, di belakang hotel dan tiket pesawat.
Data belanja mobil Amadeus menunjukkan hal ini terus terjadi dengan lebih dari seperempat dari semua pencarian untuk pickup sewa mobil terjadi dalam tujuh hari. Wisatawan harus menyadari kekurangan mobil ini dan merencanakan persewaan jauh-jauh hari di musim panas ini.
Faktanya, kekurangan yang begitu ekstrim di beberapa destinasi sehingga wisatawan menyewa mobil kargo dan truk sebagai pengganti mobil sewaan.
Dalam hal menjadi lebih sadar lingkungan dan sosial, penelitian Amadeus menunjukkan bahwa sepertiga dari milenium ingin melihat lebih banyak ketersediaan opsi perjalanan berkelanjutan dan cara untuk mengurangi emisi karbon mereka saat bepergian. Itu adalah cerita yang sama di segala usia dan pasar global, dengan satu dari empat berbagi komitmen ini untuk Perjalanan Sadar.
Banyak operator merangkul gelombang keberlanjutan yang tampaknya telah dipercepat di tengah-tengah pandemi. Awal tahun ini, asosiasi industri perjalanan mengusulkan rencana untuk mencapai emisi bersih-nol karbon dioksida (CO2) pada tahun 2050 untuk penerbangan Eropa.
Pesawat bertenaga hidrogen dan bahan bakar penerbangan berkelanjutan menjadi prioritas utama para operator dan kami berharap beberapa pelancong mengubah pilihan perjalanan mereka berdasarkan peningkatan tersebut.
Hal ini menempatkan industri perjalanan pada posisi yang memiliki tanggung jawab besar. Konsumen ingin membuat pilihan yang berkelanjutan dan lebih sadar dan saat perjalanan meningkat, akan ada lebih banyak tekanan pada industri untuk mengidentifikasi secara tepat apa yang sedang dilakukan untuk melindungi planet ini dan memahami bagaimana perjalanan berdampak positif bagi komunitas lokal.
Pemerintah juga melakukan bagiannya, menawarkan insentif untuk mendorong perjalanan yang lebih ramah lingkungan, seperti diskon tarif kereta api. Perusahaan kereta api milik pemerintah Spanyol Renfe adalah salah satu contohnya, baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka akan menurunkan tarif untuk musim panas. Juga, Uni Eropa menamakan 2021 Tahun Rel Eropa.
Metodologi
Tren perjalanan ini didukung oleh analisis data yang dilakukan dari 26 April hingga 11 Mei 2021 dari penelusuran keberangkatan dari Juni hingga Agustus. Data teragregasi yang dianonimkan diperiksa dari solusi Amadeus yang sesuai dengan GDPR.
Hal ini didukung oleh studi pustaka dan informasi dari mitra industri tepercaya. Amadeus Air Search Travel Data adalah rangkaian data penerbangan terlengkap di industri perjalanan dan mencakup transaksi belanja yang dilakukan oleh +2,500 pelanggan termasuk agen perjalanan top dunia. Ini terdiri dari data konsolidasi yang dihasilkan oleh transaksi harian.
Amadeus Demand360®️ adalah satu-satunya solusi intelijen bisnis yang menyediakan hunian berwawasan ke depan yang sebenarnya untuk hotel dan rangkaian kompetitif terpilih. Informasi hunian mewakili kamar aktual yang terjual, termasuk segmen pasar dan statistik saluran.
