Trip.com Luncurkan Peringkat Global Trip.Best 2025: Destinasi, Tema & Tren Baru

this formate
Hilda Ansariah SabriHOSPITALITY, HOTEL, INDEX, INTERNATIONAL, LIFESTYLELeave a Comment on Trip.com Luncurkan Peringkat Global Trip.Best 2025: Destinasi, Tema & Tren Baru

Bali mempertahankan reputasinya sebagai tempat menginap mewah seperti
Amankila Bali. ( Foto: Amankila)

*Sorotan Indonesia: Indonesia mempertahankan daya tariknya sebagai destinasi kelas dunia dengan 35 entri di berbagai destinasi, penginapan, restoran, dan objek wisata
*Peringkat regional baru: Trip.Best 2025 memperkenalkan peringkat Eropa 100 dan Amerika 100 untuk pertama kalinya, bersamaan dengan peringkat Global 100 dan Asia 100 yang sudah ada.
*Tema dan fitur perjalanan baru: Tema objek wisata baru seperti “Kesenangan Air” dan “Pemandangan Musim Gugur”, plus, fitur “Destinasi Bulan Ini” kini menawarkan pilihan perjalanan baru dari bulan ke bulan.

JAKARTA, bisniswisata.co.id: Trip.com, salah satu penyedia layanan perjalanan daring terkemuka di dunia, telah merilis Trip.Best Global Rankings 2025, edisi kedua dari daftar rekomendasi tahunan perusahaan yang menampilkan 100 destinasi, penginapan, atraksi, restoran, dan hiburan malam teratas di Asia dan di seluruh dunia.

Sebagai daftar rekomendasi perjalanan bertenaga AI di Trip.com, Trip.Best Global Rankings membantu wisatawan global memilih pengalaman terbaik yang ditawarkan destinasi.
Disusun menggunakan perpaduan analisis data berbasis AI, ulasan pengguna, dan keahlian manusia, peringkat tersebut menampilkan perusahaan terkait perjalanan yang mencontohkan kualitas layanan.

Memberikan standar layanan yang konsisten, popularitas – menunjukkan permintaan pencarian dan volume pemesanan yang positif, reputasi – mengumpulkan ulasan pengguna yang positif dan fitur-fitur khusus – dengan diferensiasi unik dan kualitas menonjol dalam daftar.

Peringkat Global Trip.Best 2025 menempatkan Bali dan Jakarta di antara 100 destinasi teratas di dunia – masing-masing di peringkat #10 dan #41 – serta 35 hotel, restoran, dan objek wisata paling diminati di Indonesia dalam daftar tersebut.

Krishna Arya, General Manager Indonesia, Trip.com, mengatakan, “Kami senang bahwa Indonesia sebagai destinasi, serta tempat menginap dan objek wisatanya, terus diminati oleh para pelancong.

Masuknya mereka ke dalam Peringkat Global Trip.Best 2025 merupakan indikator yang jelas tentang daya tarik Indonesia yang berkelanjutan sebagai destinasi pilihan di Asia dan di seluruh dunia.

Arya menjelaskan lebih lanjut tentang daftar Trip.Best, “Peringkat Global Trip.Best 2025 terus menetapkan standar untuk keunggulan perjalanan.

Peringkat ini memanfaatkan ratusan juta poin data dari platform Trip.com, menggunakan ulasan pelanggan asli, popularitas penjualan sepanjang tahun, jaminan kualitas yang konsisten, dan fitur di seluruh hotel, objek wisata, kehidupan malam, restoran, dan destinasi di seluruh dunia.

“Data yang digunakan divalidasi oleh beragam audiens global dan peringkat yang dihasilkan akan membantu wisatawan menyusun pengalaman terbaik untuk perjalanan mereka.” ungkap Arya

Apa yang Baru dalam Peringkat Global Trip.Best 2025

Edisi tahun ini juga meluncurkan beberapa tambahan yang menarik. Untuk pertama kalinya, Trip.com telah memperkenalkan daftar Eropa 100 dan Amerika 100 ke Peringkat Global Trip.Best tahun ini, memperluas peringkat regional di luar daftar Global dan Asia 100 yang sudah ada untuk merayakan lebih banyak destinasi terbaik di dunia.

Selain itu, wisatawan dapat menjelajahi rekomendasi perjalanan musiman baru dalam dua kategori Daya Tarik baru, termasuk Kesenangan Air – menyoroti taman air, pantai, dan pulau yang paling digemari, dan Pemandangan Musim Gugur , memamerkan tempat-tempat terbaik untuk menikmati pemandangan dedaunan musim gugur.
Hotel Mewah dan Resor Ramah Keluarga Mendominasi Peringkat Global.

Dalam kategori Penginapan, Peringkat Global Trip.Best 2025 menyoroti pilihan akomodasi terbaik di seluruh dunia, mulai dari hotel kota yang sangat mewah hingga resor keluarga yang indah.

Paris mempertahankan reputasinya untuk perhotelan mewah dalam peringkat 100 Hotel Mewah Global. Hotel legendaris Prancis, Hotel de Crillon, A Rosewood Hotel di Paris, berhasil menduduki posisi No. 1 secara global, dengan ikon Paris lainnya seperti Le Bristol Paris dan La Réserve Paris muncul di lima besar.

New York juga menorehkan prestasi, dengan Four Seasons Hotel New York Downtown dan The St. Regis New York di 10 besar. Di Tokyo, Aman Tokyo, dan di Singapura, Raffles Singapore menjadi nama-nama yang patut disebutkan, melanjutkan tren merek hotel Asia yang kuat mendominasi eselon atas peringkat mewah.

Bali mempertahankan reputasinya sebagai tempat menginap mewah, dengan mengamankan beberapa tempat dalam peringkat 100 Hotel Mewah Global, termasuk properti terkenal seperti Amankila (#11), Mandapa – a Ritz Carlton Reserve (#13), Bvlgari Resort (#14) dan Raffles di Bali (#39).

Selain kemewahan, penginapan berorientasi keluarga dan hotel kaya budaya semakin populer. Peringkat Global Trip.Best 2025 menyoroti Asia sebagai pemimpin dalam resor ramah anak, dengan Tiongkok, Jepang, dan Uni Emirat Arab yang menonjol.

Misalnya, Tiongkok membanggakan Atlantis Sanya, resor luas yang menawarkan taman air dan pantai yang menyenangkan bagi keluarga.
Jepang memiliki Tokyo Disneyland Hotel, yang terkenal dengan pengalaman Disney yang mendalam yang menyenangkan pengunjung dari segala usia.

Di Uni Emirat Arab, Atlantis, The Palm di Dubai, menawarkan fasilitas kelas dunia dan petualangan keluarga yang tak terlupakan. Resor-resor ini memenuhi permintaan yang terus meningkat untuk liburan ramah keluarga, memastikan kesenangan dan kenyamanan bagi wisatawan dari segala usia.

Hotel-hotel yang berbudaya dan indah juga menjadi sorotan utama – wisatawan mencari tempat menginap yang menawarkan nuansa tempat, baik itu tempat peristirahatan bergaya ryokan di Pegunungan Alpen Jepang atau pondok safari di Afrika yang memadukan kemewahan dengan cita rasa lokal.

Khususnya, kategori “Hotel yang Instagramable” – akomodasi yang dihargai karena daya tariknya yang fotogenik – didominasi oleh hotel-hotel desain bergaya di Asia dan Eropa, yang terinspirasi oleh inspirasi perjalanan yang didorong oleh media sosial.

Misalnya, hotel-hotel fiktif “White Lotus”, yang ditampilkan dalam serial HBO yang populer, adalah resor mewah di dunia nyata, tempat para wisatawan berbondong-bondong ke Four Seasons Resort Koh Samui, Four Seasons Resort Maui di Wailea, dan San Domenico Palace di Italia.

Properti yang sempurna untuk berfoto seperti The Langham dan The Orient Jakarta, Royal Hideaway Hotel juga telah menjadi destinasi untuk era Instagram.

Di berbagai benua, baik itu vila di Bali atau chalet ski di Swiss, peringkat hotel Trip.Best tahun 2025 menangkap tren yang luas: wisatawan semakin mencari pengalaman yang berkesan dan tema yang unik (mewah, keluarga, pemandangan, dll.) di akomodasi mereka, bukan hanya tempat untuk tidur.

Taman Bertema Tetap Populer, Sementara Pengalaman Musiman Baru Muncul
Objek wisata global pada tahun 2025 mengungkapkan satu favorit yang jelas: taman hiburan.

Peringkat “Hal Terbaik untuk Dilakukan” Global Trip.Best sebagian besar didominasi oleh taman hiburan yang terkenal di dunia, terutama di Asia dan Amerika Utara.

Faktanya, enam dari sepuluh objek wisata teratas global dipimpin oleh objek wisata yang menarik banyak orang seperti Walt Disney World Resort di AS, Universal Studios Jepang, Shanghai Disney Resort, dan banyak lagi.

Taman-taman besar ini terus menarik keluarga dan pencari sensasi, menunjukkan bagaimana wisata taman hiburan menjadi tren global.

Selain taman hiburan, objek wisata budaya seperti The Louvre di Paris, The Palace Museum di Beijing, dan Vatican Museums di Vatican City tetap menjadi pesaing utama, yang menunjukkan permintaan berkelanjutan untuk pengalaman seni dan warisan.

Sementara itu, ada juga lebih banyak penekanan pada aktivitas musiman dan pengalaman. Baik itu hutan berapi New England atau kuil emas Jepang, mengintip dedaunan (pariwisata yang berpusat pada pemandangan dedaunan) telah menjadi hobi musiman utama.

Restoran Mewah dan Tempat Kuliner Lokal Membentuk Wisata Kuliner Global

Tidak ada pengalaman wisata yang lengkap tanpa makanan lezat, dan Peringkat Global Trip.Best 2025 menegaskan pentingnya wisata kuliner.

Daftar tahun ini – yang mencakup Restoran Mewah, Restoran Lokal, dan Restoran untuk Pemandangan & Pengalaman – merayakan semuanya mulai dari kuliner kelas atas hingga makanan lokal yang disukai.

Dalam kategori 100 Restoran Mewah Global, Eropa memimpin dengan restoran seperti Arpège di Paris dan Sketch (Ruang Kuliah & Perpustakaan) di London yang berada di peringkat teratas.

Restoran lain yang menonjol termasuk Per Se di New York dan Le Bernardin, serta DiverXO di Madrid. Sushi Saito di Tokyo dan Sorn di Bangkok menunjukkan bahwa dunia kuliner Asia sedang berkembang pesat di panggung kuliner global.

Kategori “Restoran untuk Pemandangan & Pengalaman” juga menampilkan restoran-restoran di cakrawala Korea dan Dubai, yang menawarkan makan malam dengan pemandangan sebagai bagian dari pengalaman perjalanan wisatawan.

Dari puncak Burj Khalifa hingga Bicena di Seoul, tempat-tempat ini menyajikan pengalaman tak terlupakan yang memadukan suasana dan seni kuliner.

Di antara kuliner lokal, Singapura dan Thailand menonjol sebagai destinasi kuliner dengan beberapa tempat teratas seperti Palm Beach Seafood dan Jeh O Chula di Bangkok.

Pemandangan kuliner yang beragam di kota-kota ini terus menarik pengunjung dari seluruh dunia, mengukuhkan tempat mereka sebagai pusat gastronomi yang sedang naik daun. (PRNewswire)

Bagaimana Vietnam Dapat Menaklukkan Pasar Halal Senilai US$3 Triliun

this formate
adminHALAL, INDEX, INTERNATIONAL, LIFESTYLE, NEWSLeave a Comment on Bagaimana Vietnam Dapat Menaklukkan Pasar Halal Senilai US$3 Triliun

Oleh Hafiz M. Ahmed

HO CHI MINH, bisniswisata.co.id: Di pasar-
pasar yang panas di Kota Ho Chi Minh, tempat para pedagang menjajakan udang berkilau dan nasi harum, Vietnam sedang bersemangat dengan ambisi.

Dilansir dari halaltimes.com, hadiah senilai US$3 triliun—pasar Halal global—sudah dalam jangkauan, namun raksasa pertanian ini baru saja menjejakkan kakinya di sektor konsumen yang tumbuh paling cepat di dunia.

Dengan 2 miliar Muslim yang mendorong permintaan dan non-Muslim berbondong – bondong ke janji Halal tentang kualitas dan etika, pasar ini bukan lagi ceruk—melainkan raksasa.

Vietnam, dengan kacang mete, kopi, dan makanan lautnya yang sudah menghiasi meja-meja dari Dubai hingga Jakarta, siap untuk meraup untung. Namun, inilah masalahnya: tanpa strategi jangka panjang yang tajam, Vietnam berisiko melihat Malaysia dan Brasil berpesta pora di jamuan makan yang seharusnya bisa disajikan. Saatnya bertindak adalah sekarang.

Pasar yang Terlalu Besar untuk Diabaikan

Ekonomi Halal, yang dipatok pada US$3 triliun pada tahun 2025, adalah tambang emas. Hal ini didorong oleh 25% populasi global—2 miliar Muslim—dan gelombang non-Muslim yang semakin meningkat yang menyamakan Halal dengan kebersihan dan kepercayaan.

Kekuatan Vietnam selaras sempurna: ekspor kacang mete senilai US$3,8 miliar, udang kelas dunia, dan produksi beras yang kuat merupakan faktor alami untuk sertifikasi Halal.

Namun, ekspor Halal negara tersebut, sebesar US$34 miliar, hanyalah setetes air di lautan jika dibandingkan dengan PDB senilai $8,5 triliun dari 57 negara Organisasi Kerja Sama Islam (OKI).

Kisah sukses seperti Minh Phu Seafood, yang penjualannya melonjak di Timur Tengah pasca sertifikasi Halal, dan Vinamilk, yang sekarang menjadi perusahaan susu terkemuka di Asia Tenggara, membuktikan apa yang mungkin.

Namun dengan hanya 60% provinsi di Vietnam yang memproduksi barang bersertifikat, kesenjangan antara potensi dan kenyataan sangat mencolok.

Sertifikasi: Kunci yang Membuka Pintu

Sertifikasi halal bukanlah formalitas—ini adalah paspor ke pasar global. Hal ini menuntut kepatuhan terhadap hukum diet Islam, dari peternakan hingga meja makan, yang meliputi sumber, penyembelihan, dan pengemasan.

Masalahnya? Standar sangat bervariasi. Malaysia mengakui 84 ​​lembaga sertifikasi di 46 negara; Arab Saudi menuntut audit pihak ketiga.

Bagi perusahaan Vietnam, tambal sulam ini adalah mimpi buruk. Tran Trong Kim, kepala perdagangan Vietnam di Arab Saudi, mendesak pedoman yang dipimpin pemerintah dan kesepakatan pengakuan bersama untuk menyederhanakan akses.

Tanpa lembaga sertifikasi lokal, bisnis bergantung pada badan asing yang mahal, yang menguras uang dan waktu. Kerangka kerja nasional dapat memangkas hambatan ini, sehingga memungkinkan usaha kecil dan menengah (UKM)—tulang punggung pertanian Vietnam—bersaing secara global.
Infrastruktur: Membangun Tulang Punggung Halal

Mimpi Halal Vietnam bergantung pada infrastruktur. Kawasan Halal Malaysia, dengan rumah pemotongan hewan khusus dan jalur produksi bebas kontaminasi, menjadi tolok ukurnya.

Sebaliknya, Vietnam sedang mengejar ketertinggalan. Ramlan Bin Osman dari Pusat Sertifikasi Halal Nasional (HALCERT) menyebut bahan baku Vietnam—kopi, beras, makanan laut—sebagai “tambang emas Halal.”

Namun, tanpa investasi dalam fasilitas yang patuh, kekayaan ini akan tetap terkunci. Osman memperkirakan Vietnam dapat menghasilkan US$34 miliar dalam bentuk barang Halal untuk pasar OKI dengan pengaturan yang tepat.

Investor Timur Tengah, yang tertarik dengan biaya tenaga kerja Vietnam yang rendah, dapat mendanai fasilitas ini, dengan mendatangkan keahlian dan modal. Pemerintah harus membuka jalan, dengan menawarkan insentif untuk mewujudkan visi tersebut.

Lokasi adalah kartu truf Vietnam. Terletak di samping 270 juta Muslim Indonesia dan pusat Halal Malaysia, Vietnam merupakan pintu gerbang ke pasar Muslim Asia Tenggara yang beranggotakan 860 juta orang.

Ke-17 perjanjian perdagangan bebasnya, terutama Perjanjian Kemitraan Ekonomi Komprehensif Vietnam-UEA (CEPA), memangkas tarif dan membuka pintu ke Timur Tengah dan Afrika.

Pasar makanan Halal Qatar senilai $35,97 miliar, tumbuh sebesar 5,28% per tahun, sangat membutuhkan makanan laut dan susu Vietnam.

Namun kedekatan saja tidak cukup. Ekspor daging Halal Brasil senilai $16 miliar dan kecakapan logistik Singapura menetapkan standar yang tinggi. Tour Timur Tengah Perdana Menteri Pham Minh Chinh tahun 2024, yang menawarkan transfer teknologi dan kemitraan keamanan pangan, menandakan niat tersebut. Sekarang, tindakan domestik harus menyusul.

Bagi banyak bisnis Vietnam, Halal adalah teka-teki, yang terkait erat dengan aturan agama. Ramlan Osman, seorang pendatang Malaysia yang mendorong standar Halal di Vietnam, menghadapi para peragu yang mengejek, “Untuk apa repot-repot? Vietnam tidak memiliki Muslim.”

Dengan hanya 90.000 Muslim di antara 100 juta orang, pasar domestik sangatlah kecil. Namun Osman membalik keadaan: mayoritas non-Muslim di Vietnam membebaskannya untuk fokus pada ekspor.

Pusat Halal Vietnam miliknya telah menggalang 2.000 perusahaan, yang mengkampanyekan daya tarik universal Halal—kebersihan, keamanan, kualitas.

Non-Muslim setuju: pengeluaran makanan Halal di Tiongkok sebesar $1,4 triliun pada tahun 2022, meskipun populasi Muslimnya kecil, membuktikannya.

Ledakan pariwisata Vietnam, yang menarik wisatawan Muslim ke Da Nang, menuntut kuliner Halal, yang menciptakan sinergi ekspor. Mencitrakan Halal sebagai sesuatu yang premium dan etis dapat memenangkan hati dunia.

Taruhan Ekonomi dan Pesaing Global

Pertumbuhan PDB tahunan Vietnam sebesar 6-7% dan kontribusi pertanian sebesar 11% menjadikannya bintang Asia Tenggara. Namun, tarif AS pada tahun 2025 menekan pasar tradisional, sehingga memaksa diversifikasi.

Pasar Halal, yang ditetapkan mencapai US$10 triliun pada tahun 2028, merupakan penyelamat. Dengan jumlah Muslim yang diproyeksikan mencapai 2,8 miliar pada tahun 2050, permintaan akan barang bersertifikat—terutama makanan kemasan—akan meroket.

Namun, UKM menghadapi biaya sertifikasi yang tinggi, dan ekspor Halal Vietnam tertinggal dari dominasi daging Brasil. Tran Van Hiep dari Asosiasi Kacang Mete Vietnam mencatat bahwa sertifikasi Halal mendorong ekspor kacang mete sebanyak 700.000 ton pada tahun 2024.

Untuk meningkatkan keberhasilan ini, diperlukan pelatihan dan peningkatan logistik, seperti yang dikemukakan Vu Ba Phu dari Badan Promosi Perdagangan Vietnam.

Pendidikan tidak dapat dinegosiasikan. Banyak perusahaan Vietnam tidak memiliki pengetahuan tentang Halal, mulai dari penyembelihan hingga integritas rantai pasokan.

Halal Development Corporation Malaysia menawarkan keahlian, melihat Vietnam sebagai basis lepas pantai. Konferensi Halal Internasional 2024 di Vietnam memicu dialog penting. Kebijakan harus mengikuti perkembangan.

Draf peraturan Halal 2024 Kementerian Sains dan Teknologi, yang mencakup sertifikasi dan kendali mutu, adalah sebuah awal.

Pelabelan yang jelas, pengakuan bersama, dan penegakan hukum dapat menarik investor, kata Truong Xuan Trung dari kantor perdagangan UEA. CEPA Vietnam-UEA adalah batu loncatan, tetapi kerangka hukum yang kuat adalah landasan untuk kepercayaan dan pertumbuhan.

Halal bukan hanya makanan—tetapi juga farmasi, kosmetik, keuangan, dan pariwisata. Industri kecantikan Vietnam, dengan bahan-bahan alaminya, dapat memanfaatkan gelombang kosmetik Halal.

Begitu juga dengan Keuangan Islam, senilai US$3,6 triliun pada tahun 2021, dapat mendanai infrastruktur. Pariwisata, yang menjadi daya tarik global sejak 2018, membuat pengunjung Muslim menuntut pilihan Halal di Hanoi dan sekitarnya.

Mengintegrasikan Halal ke dalam perhotelan dapat meningkatkan ekspor sekaligus menciptakan lapangan kerja. Tantangan Vietnam adalah berpikir besar, menenun Halal ke dalam struktur ekonominya.

Vietnam berada di persimpangan jalan. Strategi Halal nasional—yang memadukan reformasi sertifikasi, investasi infrastruktur, dan kemitraan publik-swasta—dapat menghasilkan miliaran dolar.

Acara perdagangan seperti Malaysia International Halal Showcase menawarkan panggung global, tetapi perusahaan harus hadir dengan sertifikasi dan kesiapan.

Dorongan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, yang didukung oleh Wakil Menteri Nguyen Sinh Nhat Tan, semakin menguat, tetapi urgensi adalah kuncinya.

Saat sawah bersinar di bawah matahari terbenam Vietnam, pasar Halal memanggil—kesempatan untuk memberi makan jutaan orang dan mendorong pertumbuhan. Malaysia dan Brasil tidak akan menunggu. Vietnam harus bergerak cepat, atau pesta senilai US$3 triliun itu akan menjadi milik orang lain ?.

Penulis adalah: Pemimpin Redaksi The Halal Times, dengan pengalaman lebih dari 30 tahun dalam jurnalisme. Dengan spesialisasi di bidang ekonomi Islam, analisisnya yang mendalam membentuk wacana dalam ekonomi Halal global

World Islamic Tourism & Trade Expo WITEX dan WCAF Akan Berlangsung di Malaysia dari 22-25 Agustus 2025

this formate
Hilda Ansariah SabriEVENT, HALAL, INDEX, INTERNATIONAL, LIFESTYLE, UncategorizedLeave a Comment on World Islamic Tourism & Trade Expo WITEX dan WCAF Akan Berlangsung di Malaysia dari 22-25 Agustus 2025

SELANGOR, bisniswisata.co.id: World Islamic Tourism & Trade Expo (WITEX), yang bermitra dengan World Cultural & Arts Festival (WCAF), akan berlangsung di Malaysia dari 22 hingga 25 Agustus 2025, di Sunway Resort Hotel , Bandar Sunway, Selangor.

Dilansir dari travelandtourworld.com, sebagai platform terkemuka untuk pariwisata Islam dan pertukaran lintas budaya, acara ini akan mempertemukan pejabat pemerintah, pemimpin industri, pengusaha, seniman, dan profesional dari seluruh dunia, yang mendorong konvergensi bisnis, budaya, dan kolaborasi yang khas.

Seiring dengan terus berkembangnya pariwisata Islam di seluruh dunia, WITEX menawarkan platform yang tepat waktu dan strategis untuk memamerkan peluang, produk, dan kebijakan yang mendukung perjalanan yang ramah Muslim, industri Halal, dan pengembangan pariwisata berkelanjutan.

Kemitraan & Dukungan Strategis

WITEX & WCAF 2025 diselenggarakan oleh Asosiasi Badan Pariwisata Malaysia (MATA) dan diselenggarakan bekerja sama dengan Dewan Pariwisata Islam Dunia (WITC), Organisasi Pariwisata Islam Global (GITO), Federasi Umrah & Haji ASEAN (AFUH), dan Aliansi Pariwisata BRICS (BTA).

Acara ini didukung oleh Biro Konvensi & Pameran Malaysia (MyCEB) dan disponsori oleh Etiqa Takaful, perusahaan asuransi paling tepercaya di Malaysia. Batik Air, maskapai penerbangan dengan pertumbuhan tercepat di ASEAN, merupakan mitra maskapai resmi untuk WITEX dan WCAF 2025

Pameran WITEX 2025: Pameran Pariwisata dan Perdagangan Islam

Pameran WITEX 2025, yang dijadwalkan pada 22 hingga 24 Agustus 2025, akan menampilkan berbagai layanan, inovasi, dan destinasi yang disesuaikan dengan kebutuhan wisatawan Muslim dan industri gaya hidup Islam.

Mulai dari pilihan perjalanan dan akomodasi bersertifikat Halal hingga keuangan Islam, modest fashion, dan teknologi perjalanan digital, para peserta pameran akan menyajikan solusi yang mencerminkan nilai dan aspirasi wisatawan yang sadar agama saat ini.

Pameran ini diharapkan dapat menarik para pemangku kepentingan dari sektor publik dan swasta, termasuk dewan pariwisata, operator Umrah dan Haji, kelompok perhotelan, lembaga perbankan Islam, dan pemasok produk Halal.

Konferensi WITEX: Kepemimpinan Pemikiran dalam Pariwisata Islam

22 – 23 Agustus 2025

Pertemuan eksklusif para Menteri, pejabat pemerintah, dan eksekutif tingkat C, KTT Menteri & CEO akan berfungsi sebagai platform strategis untuk mempromosikan investasi, pertukaran kebijakan, dan kerja sama regional. Diskusi akan berkisar pada:

*Strategi nasional untuk pertumbuhan pariwisata Islam

*Perjanjian pariwisata bilateral dan kolaborasi antarpemerintah

*Model investasi dan mekanisme pendanaan untuk pariwisata Halal

*Kemitraan lintas batas dan diplomasi pariwisata

*KTT ini bertujuan untuk menyelaraskan agenda publik-swasta dan mempercepat proyek-proyek berdampak tinggi di bidang pariwisata Islam.

Tourism Investment Asia

24 Agustus 2025

Gerbang untuk menghubungkan investor pariwisata dengan pemilik proyek, lembaga pemerintah, dan pengusaha halal. Mengungkap peluang pendanaan dan pasar pertumbuhan.

Penghargaan Keunggulan di World Islamic Tourism Awards 2025

25 Agustus 2025

World Islamic Tourism Awards 2025 (WITA 2025) akan merayakan keunggulan industri dan kontribusi individu melalui malam penghargaan yang glamor. Acara ini akan mengakui pencapaian di berbagai sektor, termasuk:

*Destinasi ramah Muslim terbaik
*Produk perjalanan Halal yang inovatif
*Inisiatif budaya yang luar biasa
*Penyedia layanan Umrah dan Haji terbaik
*Pencapaian seumur hidup dan penghargaan keunggulan pemerintah.
* Dengan hiburan, pertunjukan budaya, dan kehadiran banyak orang, WITA 2025 akan menjadi sorotan utama kalender WITEX.

Festival Seni & Budaya Dunia: Merayakan Keberagaman Global

22 – 24 Agustus 2025

Diselenggarakan bersamaan dengan WITEX, Festival Seni & Budaya Dunia (WCAF) akan memamerkan kekayaan budaya dunia melalui pertunjukan, pameran seni, lokakarya, pameran kuliner, dan kerajinan tradisional. Perayaan yang meriah ini mempromosikan apresiasi budaya dan memupuk hubungan antarmasyarakat lintas batas.

Dengan partisipasi dari kedutaan besar, lembaga budaya, seniman, dan pelaku seni, WCAF bertujuan untuk memperdalam saling pengertian dan menyoroti peran penting budaya dalam membentuk pengalaman pariwisata.

Siapa yang Harus Berpartisipasi?

WITEX adalah platform ideal bagi organisasi yang ingin memasuki pasar perjalanan dan perdagangan Muslim yang sedang berkembang pesat. Peserta pameran dapat meliputi

*Badan dan kementerian promosi pariwisata
*Agen perjalanan, operator tur, dan perusahaan haji/umrah
*Maskapai penerbangan dan penyedia layanan perhotelan
*Merek F&B bersertifikat halal
*Perusahaan keuangan Islam, Takaful, dan investasi
*Merek mode dan gaya hidup sederhana
*Penyedia teknologi dan platform perjalanan digital
*Lembaga pendidikan dan budaya

Siapa yang Harus Hadir?

WITEX dan WCAF dirancang untuk audiens yang beragam, terdiri dari para profesional dan penggemar, termasuk:

*Profesional pariwisata dan pemimpin
perhotelan
*Pejabat pemerintah dan pembuat kebijakan
*Pengusaha dan investor
*Pelaku dan pemasok industri halal
*Perwakilan industri budaya dan kreatif
*Akademisi, mahasiswa, dan peneliti
*Media, influencer, dan kreator digital

Baik Anda mencari kemitraan, inspirasi, atau akses pasar, WITEX menawarkan gerbang yang tak tertandingi ke dalam ekosistem pariwisata dan perdagangan Islam. Sampai jumpa di Malaysia.
Situs web: www.witex.my
Email: marketing@witex.my

Pameran Saudi Ajak Warga Indonesia Ikuti Tour Virtual warisan Islam

this formate
Hilda Ansariah SabriDESTINASI, EVENT, INDEX, INTERNATIONALLeave a Comment on Pameran Saudi Ajak Warga Indonesia Ikuti Tour Virtual warisan Islam

JAKARTA, bisniswisata.co.id: : Pameran Saudi selama seminggu dibuka di Jakarta pada hari Kamis, menawarkan tour virtual ke Masjidil Haram di Mekkah dan Masjid Nabawi di Madinah, serta pameran fitur-fitur Ka’bah yang suci bagi pengunjung Indonesia.

Dilansir dari arabnews.com, diselenggarakan oleh Kementerian Urusan Islam Arab Saudi dan Kementerian Agama Indonesia, pameran yang bertajuk “Jusoor” atau jembatan ini diadakan di kompleks Masjid Istiqlal di Jakarta.

Acara ini gratis untuk umum dan akan berlangsung hingga 3 Mei 2025, diresmikan oleh Menteri Agama Indonesia Nasaruddin Umar dan Wakil Menteri Urusan Islam Arab Saudi Dr. Awwad bin Sabti Al-Anzi.

“Pameran ini melambangkan penguatan hubungan budaya dan diplomatik antara Indonesia dan Arab Saudi, sekaligus menjadi wadah untuk memperkenalkan kekayaan sejarah dan peradaban Islam kepada masyarakat umum,” kata Umar di media sosial.

“Melalui koleksi artefak, manuskrip kuno, dan instalasi multimedia interaktif, (pameran) ini mengajak pengunjung untuk menjelajahi kontribusi dunia Islam terhadap sains, seni, dan budaya lintas waktu.”

Selain tour virtual ke dua masjid suci, pameran Saudi di Jakarta menampilkan model skala dan foto Kakbah.

Dirancang untuk bersifat edukatif dan ramah anak, pameran ini juga ajak pengunjung untuk menjelajahi percetakan Al-Qur’an, melihat manuskrip langka, belajar tentang kaligrafi Arab, dan mencicipi qahwa — kopi tradisional Arab.

Penyelenggara menargetkan untuk menarik 1 juta pengunjung.“Pameran ini, yang bertujuan untuk menarik 1 juta pengunjung, mewujudkan upaya Kerajaan untuk menyebarkan moderasi, mengabdikan Al-Qur’an, dan memperkuat jembatan komunikasi budaya dan manusia antarmasyarakat,” kata Kementerian Urusan Islam Saudi

Menurut Ahmad Zayadi, direktur informasi urusan Islam di Kementerian Agama Indonesia, acara tersebut menampilkan peran Arab Saudi dalam budaya dan sejarah dunia.

“Kedudukan (Kerajaan) di dunia Islam menjadikannya pusat peradaban yang tidak dapat dipisahkan dari sejarah dan perkembangan budaya umat manusia,” kata Zayadi.

“Kami menunjukkan kepada dunia bahwa agama dan budaya bukan sekadar warisan masa lalu, tetapi fondasi strategis untuk membangun peradaban masa depan.”

Kemenangan Besar, Ide-ide Berani di BTS APAC Pertama

this formate
Evan MaulanaENTREPRENEUR, EVENT, INDEX, INTERNATIONAL, NEWSLeave a Comment on Kemenangan Besar, Ide-ide Berani di BTS APAC Pertama

SINGAPURA, bisniswisata.co.id: Pameran Perjalanan Bisnis Asia Pasifik (BTS APAC) pertama yang pernah ada berhasil ditutup dengan pujian yang menggema di Singapura, karena lebih dari 150 manajer perjalanan dan 55 peserta pameran berpartisipasi dalam dua hari jaringan berdampak tinggi, pameran inovasi, dan wawasan yang dipimpin industri.

Dilansir dari meetings-conventions-asia.com, Perjalanan membuat bisnis terwujud,kata Jason Young, CEO Northstar Travel Group, saat berbicara pada peluncuran BTS APAC perdana, yang berlangsung di Marina Bay Sands Convention Centre dari 16-17 April 2025.

Dari solusi bertenaga AI hingga strategi keberlanjutan, manajer perjalanan dari seluruh Asia Pasifik dan sekitarnya berkumpul untuk mengeksplorasi masa depan perjalanan perusahaan yang dikelola.

Sesi Komunitas BTN eksklusif dan jalur pendidikan terfokus pada acara tersebut mendapat pujian tinggi karena memberikan informasi terkini yang disesuaikan dengan kebutuhan regional.

Pemimpin administrasi & perjalanan korporat global Pramod Shetty dari LTIMindtree di Mumbai, yang memiliki pengalaman manajemen perjalanan selama 25 tahun, mengatakan Pameran Perjalanan Bisnis Asia Pasifik pertama sangat hebat. APAC adalah pasar yang sedang berkembang dan saya akan merekomendasikan acara ini kepada semua manajer perjalanan di wilayah ini.

Sesi-sesi tersebut membahas banyak topik menarik tentang masa depan perjalanan dan apa yang akan datang, termasuk AI generatif – ini adalah tempat untuk meningkatkan pengetahuan pasar Anda, tambahnya.

Chris McEvoy, kepala pengembangan bisnis di Wings Travel, mengatakan: “Saya akan memamerkan di Pameran Perjalanan Bisnis Asia Pasifik perdana – di tempat yang luar biasa ini di Marina Bay Sands – untuk menunjukkan siapa Wings di Singapura dan memperluas kehadiran merek.

“Saya memiliki jumlah pengunjung yang fantastis hari ini dan beberapa pertemuan yang sangat, sangat bagus dengan klien dan pemasok potensial. Sejauh ini, fantastis.”

Pemenang APAC diumumkan

Shaik Abid, manajer perjalanan internasional di Adobe, dinobatkan sebagai Pembeli Perjalanan APAC pertama Tahun Ini.

Diakui atas pendekatan inovatifnya dalam mengotomatiskan pemesanan tiket pesawat untuk perjalanan rapat dan acara (M&E), solusi Abid meningkatkan kepatuhan kebijakan, memangkas waktu penyelesaian, dan menghasilkan penghematan biaya yang terukur.

“Komitmen Shaik Abid terhadap inovasi dan pendekatannya yang berani dalam memecahkan salah satu kendala yang paling sering terjadi dalam perjalanan perusahaan – pemesanan tiket pesawat M&E – menonjol di mata tim editorial kami,” kata Elizabeth West, direktur editorial BTN Group.

Menurut dia, strateginya untuk mengotomatiskan pemesanan ini sepenuhnya menggunakan OBT Adobe yang ada tidak hanya menghasilkan hasil bisnis yang kuat tetapi juga berfungsi sebagai cetak biru bagi manajer perjalanan di seluruh wilayah.

Sementara itu, Trip.Biz meraih gelar APAC Business Travel Innovation Faceoff, penghargaan yang disponsori oleh Delta Air Lines. Dinilai oleh panel ahli dan audiens langsung, perusahaan tersebut mengalahkan pesaing kuat dengan solusi manajemen perjalanan digital lengkapnya.

“Kami merasa sangat beruntung – kami sangat bersyukur bisa berada di sini dan memenangkan penghargaan ini tentu akan membawa perubahan bagi bisnis kami,” kata direktur produk Trip.Biz Terence Eng.

“BTN dan Business Travel Show Asia Pacific adalah platform yang hebat dan kami pasti akan kembali. Teknologi canggih di APAC terus berkembang dan berkontribusi pada perjalanan bisnis – mulai dari operasi bisnis hingga peningkatan pengalaman pemesanan dan acara ini adalah tempat yang tepat untuk bertemu orang-orang.”

Business Travel Show Asia Pacific diselenggarakan bersamaan dengan The Meetings Show Asia Pacific di Marina Bay Sands di Singapura. Kedua acara tersebut akan kembali pada tahun 2026 pada tanggal 14-15 April 2026. Peserta yang tertarik dapat mengunjungi businesstravelshowapac.com untuk mengetahui informasi lebih lanjut.

Macao Jadi Destinasi Favorit Internasional di Pameran MATTA 2025

this formate
Evan MaulanaEVENT, INDEX, INTERNATIONAL, LIFESTYLE, NEWSLeave a Comment on Macao Jadi Destinasi Favorit Internasional di Pameran MATTA 2025

KUALA LUMPUR, bisniswisata.co.id: Macao menjadi pusat perhatian di Pameran Asosiasi Agen Tur dan Perjalanan Malaysia (MATTA) 2025, yang diselenggarakan dari tanggal 18 hingga 20 April di Kuala Lumpur.

Dilansir dari www.plataformamedia.com, di acara perjalanan konsumen terkemuka ini, Kantor Pariwisata Pemerintah Makau (MGTO) mendapatkan penghargaan “Stan Organisasi Pariwisata Nasional (NTO) Terbaik” dan dinobatkan sebagai “Destinasi Favorit Internasional” tahun ini.

Penghargaan ini mencerminkan fokus strategis MGTO dalam memperdalam keterlibatan dengan pasar Asia Tenggara, khususnya Malaysia, salah satu dari sepuluh pasar sumber pengunjung teratas Makau.

Untuk pertama kalinya sejak pandemi, MGTO kembali membangun kehadiran fisiknya di pameran tersebut, dengan menampilkan kota tersebut dengan tema “Experience Macao.”

Stan tersebut menawarkan tampilan yang semarak dari berbagai atraksi Makau, mulai dari warisan budaya timur-bertemu-barat dan resor terpadu hingga gastronomi, acara musiman, dan warisan tak benda yang kaya.

Pengunjung dapat berpartisipasi dalam lokakarya interaktif yang terinspirasi oleh pertunjukan kembang api dan tradisi barongsai yang terkenal di Makau.

Kolaborasi dengan Macao Leisure Tourism Services Innovation Association dan Air Macau memperkaya pengalaman pengunjung dengan kiat perjalanan, permainan, hadiah, dan suvenir.

Sekitar sepuluh agen perjalanan Malaysia juga mempersembahkan paket perjalanan eksklusif Makau, yang semakin memperkuat hubungan komersial antara kedua destinasi tersebut.

Sebagai destinasi internasional unggulan MATTA Fair, Makau dipromosikan secara besar-besaran melalui iklan lokasi, materi resmi, dan program di atas panggung.

Acara tersebut menyambut lebih dari 340 peserta pameran dan lebih dari 1.750 stan.
Sebelum pameran, MGTO berpartisipasi dalam MATTA Connect, sebuah acara jaringan B2B pada 17 April yang mempertemukan lebih dari 300 pemangku kepentingan pariwisata dari Malaysia dan 30 destinasi lainnya.

Presentasi terperinci memperkenalkan inisiatif terkini seperti Macao for Muslim Travelers – Halal Travel Guide, yang bertujuan untuk meningkatkan daya tarik Macao bagi wisatawan Muslim.

Kampanye MGTO 2025 di Malaysia telah dimulai dengan kuat. Kantor tersebut berencana untuk melanjutkan penjangkauan melalui pameran perjalanan internasional, roadshow besar di Kuala Lumpur, dan kemitraan strategis dengan maskapai penerbangan, agen perjalanan, dan influencer.

Aktivitas promosi juga akan mencakup menjamu delegasi Malaysia di Macao International Travel (Industry) Expo ke-13 dari tanggal 25 hingga 27 April. Upaya ini bertujuan untuk memperkuat posisi Macao sebagai tujuan utama jarak pendek bagi wisatawan Asia Tenggara.

Industri Perjalanan akan Bertemu di Travel Meet Asia 2025, Jakarta, Menghubungkan Para Pemimpin Global

this formate
Evan MaulanaENTREPRENEUR, EVENT, INDEX, INTERNATIONALLeave a Comment on Industri Perjalanan akan Bertemu di Travel Meet Asia 2025, Jakarta, Menghubungkan Para Pemimpin Global

JAKARTA, bisniswisata.co id: Travel Meet Asia (TMA) akan kembali digelar pada 25-26 Juni 2025, di lokasi barunya, Swissôtel Jakarta PIK Avenue, dengan perkiraan 1.300 peserta, termasuk lebih dari 400 pembeli papan atas dari seluruh dunia.

Dilansir dari travelandtourworld.com, para pengambil keputusan terkemuka dari perusahaan ternama seperti Bain & Co, Chan Brothers, Mitra Malaysia, MAVP Travel & Tours, dan Asia M.I.C.E Planner akan menjadi bagian dari acara perdagangan B2B eksklusif ini.

Pameran ini akan menampilkan para peserta pameran utama seperti The Ascott Limited, Meliá Hotels International, Resorts World Sentosa, DidaTravel Technology, Miki Travel, SUNRATE, dan banyak lagi.

Acara ini akan menawarkan pertemuan terjadwal dan konferensi dua hari, yang menampilkan tren perjalanan utama di Asia Tenggara, menjadikan TMA 2025 sebagai pertemuan penting bagi para profesional industri.

Seiring pasar perjalanan Asia Tenggara terus berkembang, TMA 2025 akan menjadi platform penting untuk menghubungkan para profesional perjalanan lokal dan internasional, yang menawarkan peluang unik untuk pertumbuhan dan kolaborasi bisnis.

Acara tahun ini menjanjikan pengalaman yang lebih baik dengan lokasi barunya di Swissôtel Jakarta PIK Avenue yang berlokasi di pusat kota, yang mencerminkan skala acara yang semakin berkembang.

Didukung oleh mitra industri yang berpengaruh seperti Asosiasi Agen Perjalanan dan Tour Indonesia (ASITA), Asosiasi Agen Perjalanan Indonesia (ASTINDO), Asosiasi Agen Perjalanan dan Tur Malaysia (MATTA), Asosiasi Agen Perjalanan Nasional Singapura (NATAS), dan Asosiasi Agen Perjalanan Thailand (TTAA), TMA akan mempertemukan lebih dari 1.300 pakar perjalanan dan 400 pembeli yang dipilih dengan cermat dari pasar internasional utama.

Para pembeli akan mewakili sektor perjalanan luar negeri yang signifikan, termasuk Rekreasi, MICE, dan Perjalanan Korporat, dengan tokoh-tokoh terkemuka seperti Direktur Pelaksana Grup Mitra Malaysia, Presiden MAVP Travel & Tours, dan Direktur Pelaksana Asia M.I.C.E Planner yang akan hadir.

Kehadiran yang beragam dan berpengaruh ini memperkuat posisi TMA sebagai acara utama untuk membina hubungan bisnis dan membentuk masa depan industri perjalanan di seluruh Asia Tenggara.

Peluang Pameran dan Jaringan Bisnis

Travel Meet Asia menawarkan beragam peluang pameran untuk organisasi pariwisata nasional, biro konvensi, agen perjalanan, operator tur, jaringan hotel, maskapai penerbangan, penyedia transportasi, dan perusahaan teknologi perjalanan.

Melalui pencocokan bisnis yang disesuaikan, acara ini menjamin pertemuan tatap muka yang telah dijadwalkan sebelumnya antara pembeli dan peserta utama, memastikan koneksi yang produktif bahkan sebelum acara dimulai.

Edisi Travel Meet Asia 2025 akan menampilkan serangkaian peserta pameran regional dan internasional yang menarik, termasuk The Ascott Limited, Meliá Hotels International, Resorts World Sentosa, Ceylon Escapade, CN Travel Group, Congress Rental Indonesia, Crossing Vietnam Tour, Day Trip Bali, DMC Asia Plus.

Vietnam, Gofan Safaris & Travel Africa, Heritance Aarah & Adaaran Resorts, Hoian Memories Land, Khiri Travel, Little Bhutan, Nippon Travel Agency, Nomad Archipelago, Sutera Sanctuary Lodges, Wow India Travel & Tours, Yoowifi, dan masih banyak lagi.

Paket pameran mulai dari USD 2.250, dengan berbagai pilihan fleksibel mulai dari skema rangka hingga ruang mentah yang sepenuhnya dapat disesuaikan.

Untuk meningkatkan visibilitas, Travel Meet Asia telah mengembangkan berbagai paket sponsor yang menawarkan peluang branding yang ditingkatkan dan pengalaman jaringan eksklusif.

Wawasan dari Pakar untuk Pertumbuhan Bisnis

Salah satu fitur menonjol dari Travel Meet Asia 2025 adalah konferensi dua hari yang menarik, yang dikemas dengan wawasan penting tentang pasar perjalanan Asia Tenggara, serta tren di sektor pariwisata Indonesia dan regional.

Konferensi ini akan membahas lima topik utama:
• Tren dan Wawasan Pasar
• Pemasaran Perjalanan dan Destinasi
• Hotel & Pilihan Penginapan Alternatif
• MICE dan Perjalanan Korporat
• Teknologi Perjalanan

Program ini akan memberikan informasi terkini tentang destinasi baru, perilaku konsumen yang terus berkembang dan inovasi terbaru dalam teknologi perjalanan, dan strategi untuk pertumbuhan M.I.C.E.

Event ini menawarkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi para profesional perjalanan untuk tetap menjadi yang terdepan dalam industri yang berubah dengan cepat.

Mendefinisikan Ulang Liburan Keluarga: Club Med Luncurkan Oasis Keluarga Pertama di Asia Pasifik

this formate
Hilda Ansariah SabriHOSPITALITY, HOTEL, INDEX, INTERNATIONAL, LIFESTYLELeave a Comment on Mendefinisikan Ulang Liburan Keluarga: Club Med Luncurkan Oasis Keluarga Pertama di Asia Pasifik

Aktivitas anak-anak di Club Med Phuket

HO CHI MINH CITY, bisniswisata.co.id: Club Med, pemimpin dalam liburan premium lengkap selama 75 tahun, dengan bangga mengumumkan peluncuran Family Oasis baru di Club Med Phuket, yang menandai ruang keluarga khusus pertamanya di kawasan Asia Pasifik.

Lai Thai Family Oasis memiliki berbagai konfigurasi kamar yang tersebar di dua lantai untuk memenuhi berbagai kebutuhan keluarga

Surga tropis untuk ikatan keluarga terbaik
Terinspirasi oleh pola dan desain Thailand yang rumit dan indah, yang juga dikenal sebagai Lai Thai, Lai Thai Family Oasis menyediakan surga khusus bagi keluarga tempat kenangan yang berkualitas dan bahagia tercipta.

Di dalam ruang ini terdapat Taman Percikan yang semarak untuk balita dan anak kecil. Perosotan yang menyenangkan, meriam air berwarna-warni, pancuran air dan semprotan, ember raksasa.

Ada kursi santai, dan bar makanan ringan di tepi kolam renang menawarkan tempat istirahat yang nyaman dan menyediakan minuman segar sepanjang hari, memastikan lingkungan yang mudah, aman, dan menarik.

Akomodasi
Ini termasuk kamar dengan akses yang ramah mobilitas: 24 kamar Superior Keluarga, 8 kamar bertema keluarga
Setiap kamar dapat menampung hingga dua orang dewasa, dua anak di bawah 11 tahun, dan satu bayi dengan nyaman.

Kamar Bertema Keluarga menawarkan pengalaman liburan yang unik dengan motif pohon beringin yang unik dan desain yang terinspirasi dari hutan yang ceria, termasuk fasilitas untuk anak-anak dari segala usia serta aktivitas yang sesuai usia dan perlengkapan selamat datang.

Kamar di lantai dasar menawarkan kemewahan teras tempat keluarga dapat bersantai dengan mudah, dan terbuka langsung ke Splash Park, sementara kamar di lantai pertama menawarkan balkon pribadi yang menghadap ke Splash Park yang ramai.0020

Tentang Club Med Phuket
Sepanjang tahun 2022, resor ini merevitalisasi ruang komunalnya, termasuk kolam renang utama, restoran, bar, dan ruang pertemuan, yang secara mulus memadukan warisannya dengan elemen desain modern, dengan fase awal renovasi yang selesai Desember lalu.

Temukan tiga zona berbeda di dalam resor: Family Oasis yang baru, Zen Area, dan Heart of the Resort. Family Oasis menampilkan aktivitas keluarga yang unik dari program Amazing Family dan permainan air yang dirancang untuk segala usia.

Zen Area menyediakan ruang yang tenang untuk relaksasi dan Heart of the Resort mencakup teater untuk hiburan malam, restoran utama, bar, dan lobi.

Resor yang ramah keluarga ini mengundang penjelajahan, menawarkan berbagai olahraga dan aktivitas yang mengasyikkan, dan memperkaya pengalaman budaya.

Lebih jauh lagi, Klub Anak-anak khas Club Med menyediakan program komprehensif untuk anak-anak berusia 4 bulan hingga 17 tahun, di bawah perawatan penuh perhatian dari G.O.s yang berdedikasi.( PR

Wawasan yang Siap Mendorong Sektor Perhotelan

this formate
Hilda Ansariah SabriHOSPITALITY, HOTEL, INDEX, INTERNATIONAL, TEKHNOLOGILeave a Comment on Wawasan yang Siap Mendorong Sektor Perhotelan

WELLINGTON, NZ, bisniswisata.co.id Menteri Pariwisata dan Perhotelan Sekandia Baru ( NZ) Louise Upston menyambut baik laporan dari Asosiasi Restoran dan Perhotelan Selandia Baru tentang langkah-langkah untuk mendukung sektor perhotelan agar berkembang pesat.

“Sungguh luar biasa melihat wawasan dan ide yang dibahas pada KTT Perhotelan tahun lalu kini disajikan sebagai solusi yang dapat ditindaklanjuti dalam laporan ini,” kata Louise Upston.

Dilansir dari miragenews.com, dia senang melihat bahwa fokus Pemerintah pada pertumbuhan pariwisata sejalan dengan prioritas sektor perhotelan.

Khususnya visinya untuk mendorong pertumbuhan ekonomi bagi bisnis perhotelan dan lapangan pekerjaan bagi warga Selandia Baru, dengan meningkatkan jumlah pengunjung internasional.

“Ketekunan dan kerja keras sektor perhotelan yang terkenal terlihat jelas dalam tanggapannya terhadap laporan ini, dengan industri yang memimpin dalam sebagian besar rekomendasi.

Hospitality Summit telah menjadi inisiatif utama yang memungkinkan penyelarasan yang lebih baik di seluruh sektor perhotelan dan pariwisata.

Masukan dari para pemimpin perhotelan telah berperan penting dalam memberikan dorongan pariwisata kami. Pengetahuan bersama para pemimpin sangat berharga dalam membantu memetakan arah masa depan, tambahnya

“Jika rekomendasi memerlukan dukungan atau tindakan pemerintah, banyak hal telah ditangani melalui program kerja berbagai lembaga pemerintah.

“Pekerjaan yang saat ini sedang berlangsung mencakup tambahan US$3 juta untuk mengamankan lebih banyak acara bisnis sebagai bagian dari paket Dorongan Pariwisata, dan US$50.000 untuk Asosiasi Restoran Selandia Baru, yang bekerja sama dengan Hospitality NZ, untuk mengembangkan wawasan pengeluaran perhotelan dan restoran.

Perubahan pada Visa Kerja Pemberi Kerja Terakreditasi mengatasi kekhawatiran yang muncul tentang ambang batas upah dan pemeriksaan pekerjaan sementara tinjauan sistem pendidikan dan pelatihan kejuruan akan mempertimbangkan perlunya dukungan yang lebih baik bagi bakat terampil di industri perhotelan.

“Rekomendasi komprehensif dalam laporan ini adalah jenis umpan balik yang ingin saya dorong dari sektor ini, dengan bekerja sama dengan Pemerintah.
“Saya berharap dapat bekerja sama saat kita terus memprioritaskan pertumbuhan sektor pariwisata dan perhotelan,” kata Louise Upston.

Menggunakan AI untuk Penuhi Harapan Pelanggan di Industri Perhotelan

this formate
Hilda Ansariah SabriENTREPRENEUR, HOSPITALITY, HOTEL, INDEX, INTERNATIONAL, LIFESTYLE, TEKHNOLOGILeave a Comment on Menggunakan AI untuk Penuhi Harapan Pelanggan di Industri Perhotelan

DOUGLAS, Inggris, bisniswisata.co.id: Kecerdasan buatan (AI) dapat dimanfaatkan oleh perusahaan perhotelan untuk memenuhi atau bahkan melampaui harapan pelanggan, menurut kerangka kerja yang diusulkan oleh para peneliti di Sekolah Manajemen Perhotelan Penn State.

Dilansir dari https://phys.org/, tim peneliti menggunakan model kesenjangan, yang mengeksplorasi cara-cara untuk meningkatkan layanan pelanggan, untuk menyediakan kerangka kerja tentang bagaimana industri perhotelan dapat menerapkan AI yang seimbang dengan kebutuhan.

Misalnya seperti mengkatalisasi efisiensi, menghemat biaya, atau menjaga sentuhan manusiawi yang dipersonalisasi.
Dipimpin oleh Profesor Manajemen Penginapan Marriott Anna Mattila, tim peneliti menerbitkan temuannya di Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata.

“Model kesenjangan layanan merupakan fondasi layanan perhotelan. Idenya adalah bahwa ada berbagai kesenjangan antara harapan pelanggan dan persepsi mereka terhadap layanan yang diterima, kata Mattila.

Jika harapan pelanggan tidak terpenuhi, model ini membantu menemukan cara untuk menutup kesenjangan layanan tersebut. “Kami ingin memahami bagaimana AI dapat membantu meningkatkan layanan pelanggan untuk mempersempit kesenjangan ini.” tambahnya.

Para peneliti meneliti empat aspek spesifik dari model kesenjangan yang dapat dipersempit atau diperluas oleh bisnis perhotelan, tergantung pada bagaimana mereka menggunakan AI: kesenjangan mendengarkan; kesenjangan kinerja layanan; kesenjangan desain dan standar layanan; dan kesenjangan komunikasi.

Kesenjangan mendengarkan adalah perbedaan antara ekspektasi pelanggan dan pemahaman perusahaan terhadap ekspektasi tersebut dan dapat disebabkan oleh penelitian konsumen yang tidak memadai.

AI dapat membantu menjembatani kesenjangan mendengarkan, karena dapat memproses sejumlah besar data untuk memahami umpan balik pelanggan—jika AI dapat menafsirkan emosi manusia dengan tepat, menurut Mattila.

“Jika agen AI tidak memahami emosi pelanggan, itu dapat menghambat efektivitasnya,” kata Mattila. “Dalam kesenjangan mendengarkan, ini dapat tercermin oleh salah tafsir terhadap keadaan emosional pelanggan, yang dapat menyebabkan kurangnya keaslian.”

Matila mengatakan sentuhan manusia dalam penyampaian dapat menjadi penting dalam kesenjangan kinerja layanan, yang muncul ketika ada perbedaan antara standar layanan yang dirancang dan layanan yang sebenarnya diberikan.

AI dapat membebaskan karyawan dari pekerjaan rutin tetapi dapat mengurangi hubungan manusia selama layanan dengan pelanggan, seperti restoran yang menggunakan robot untuk mengantarkan makanan.

“AI dapat meningkatkan efisiensi bagi bisnis sekaligus memperbaiki kesenjangan desain dan standar layanan,” kata Mattila.

Menurut dia, kesenjangan ini terjadi ketika manajemen gagal menerjemahkan harapan dan kebutuhan pelanggan ke dalam desain lingkungan layanan, seperti hotel yang tidak mengakomodasi pelanggan dengan kamar dan penawaran yang tepat.

“ AI dapat membuat sistem ini lebih lancar, seperti memperkirakan permintaan pelanggan secara real time.”

Kesenjangan komunikasi, yang mencerminkan ketidakkonsistenan antara apa yang dikomunikasikan kepada pelanggan dan apa yang disampaikan dalam proses layanan, dapat diuntungkan dari komunikasi yang disesuaikan dengan AI untuk setiap pelanggan, ungkap Mattila.

“Perusahaan dapat lebih cepat menjawab keluhan atau permintaan pelanggan dengan AI daripada harus menggunakan karyawan di telepon,”

Dengan kapasitas pembelajaran mesin saat ini, perusahaan dapat memanfaatkan AI yang dipersonalisasi dalam pengiriman pesan untuk setiap pelanggan. Ini dapat digunakan saat menanggapi ulasan dan keluhan daring.

Matila mengatakan perusahaan saat ini tengah berjuang untuk menemukan keseimbangan yang tepat antara penggunaan AI tanpa kehilangan sentuhan manusiawi—tetapi titik manis untuk keseimbangan ini mungkin bergantung pada tingkat layanan.

Misalnya, pelanggan di hotel mewah mungkin mengharapkan staf untuk memberikan lebih banyak interaksi manusiawi daripada pelanggan di hotel kelas menengah.

“Perusahaan harus melihat rencana dan strategi mereka untuk menentukan bagaimana AI dapat digunakan untuk meningkatkan pemberian layanan untuk setiap kesenjangan,” kata Mattila.

“AI tidak akan hilang dalam perhotelan, dan perusahaan harus menemukan cara terbaik untuk memanfaatkan AI.”