SINGAPURA, bisniswiata.co.id: Singapura menetapkan tujuannya untuk menjadi kota MICE (Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions) terbaik di dunia pada tahun 2040. Kami berbincang dengan Kershing Goh, Direktur Eksekutif Eropa di Singapore Tourism Board (STB).

Untuk mengetahui bagaimana negara-kota ini berinvestasi dalam inovasi, keberlanjutan, dan kemitraan untuk mendefinisikan kembali acara bisnis dalam skala global.

Singapura memiliki ambisi besar. Apa artinya menjadi Kota MICE Terbaik di Dunia dalam praktiknya, dan bagaimana rencana Anda untuk mencapainya?

Dilansir dari https://micebook.com/, ambisi Singapura untuk menjadi Kota MICE Terbaik di Dunia didukung oleh visi untuk menjadi “simpul Global-Asia untuk bisnis,” dengan memanfaatkan keberlanjutan, inovasi, aksesibilitas, kepercayaan, dan keamanan.

Dalam praktiknya, ini berarti menciptakan lingkungan di mana acara MICE dan delegasi dapat mencapai dampak yang bermakna dan berkelanjutan di seluruh industri, masyarakat, dan lingkungan.

Singapura berfokus pada tiga pilar strategis: aksesibilitas, inovasi, dan keberlanjutan. Negara-kota ini adalah rumah bagi lebih dari 4.200 kantor pusat regional perusahaan—jumlah terbesar di Asia Pasifik—dan memiliki konektivitas ke lebih dari 160 kota melalui Bandara Changi.

Sikap netral Singapura terhadap kebijakan luar negeri dan bisnis, ditambah dengan pemerintahan yang stabil dan transparan, meningkatkan daya tariknya sebagai tempat yang terpercaya untuk acara internasional.

Pendekatan kami bersifat holistik: kami berfokus pada pertumbuhan berkualitas, kemitraan industri yang mendalam, dan proposisi nilai yang kuat untuk pengunjung maupun penyelenggara.

Ini termasuk mengembangkan pusat MICE downtown baru, memperluas kapasitas venue, dan memastikan setiap acara meninggalkan warisan yang bermakna.

Strategi T2040 STB bertujuan untuk melipatgandakan tiga kali lipat penerimaan pariwisata MICE pada tahun 2040. Apa yang mendorong tujuan itu dan apa kunci untuk mencapainya?

Strategi T2040 didorong oleh visi kami untuk pariwisata berkualitas memaksimalkan pengembalian ekonomi dan memastikan pertumbuhan berkelanjutan yang bermanfaat bagi pengunjung dan penduduk lokal.

Melipatgandakan tiga kali lipat penerimaan pariwisata MICE menjadi $4,5 miliar pada tahun 2040 adalah ambisius namun dapat dicapai, mengingat pasar MICE global diproyeksikan berlipat ganda nilainya selama dekade berikutnya, dengan APAC sebagai kawasan yang tumbuh paling cepat.

Kunci untuk mencapai ini adalah menambatkan acara strategis bernilai tinggi yang selaras dengan industri pertumbuhan Singapura, berinvestasi dalam infrastruktur, dan memberdayakan asosiasi dan mitra lokal untuk mengajukan tawaran dan menyelenggarakan acara kelas dunia.

STB mengintensifkan upaya pengembangan bisnis di pasar luar negeri utama dan berinvestasi dalam infrastruktur siap masa depan. Kami juga meningkatkan skema dukungan dan memanfaatkan data serta teknologi untuk lebih memahami dan melayani segmen pengunjung kami, memastikan Singapura tetap berada di garis depan industri MICE global.

Singapura telah menjadi pemimpin dalam acara berkelanjutan. Bagaimana keberlanjutan memengaruhi pendekatan terhadap acara bisnis di masa depan, dan kemajuan apa yang telah Anda capai sejauh ini?.

Keberlanjutan adalah inti dari strategi MICE kami. Peta Jalan Keberlanjutan MICE (MICE Sustainability Roadmap), yang diluncurkan bersama Singapore Association of Convention and Exhibition Organisers and Suppliers pada tahun 2022, menetapkan target ambisius.

Antara lain mengembangkan standar yang diakui secara internasional, mensertifikasi venue dan penyelenggara, serta melacak limbah dan emisi karbon sejalan dengan Singapore Green Plan 2030, dengan tujuan mencapai emisi net-zero pada tahun 2050.

Singapura berada di jalur yang tepat untuk memenuhi target ini, dengan Singapore MICE Sustainability Certification (MSC) Framework diluncurkan pada Januari 2024 dan diakui oleh Global Sustainable Tourism Council pada November 2024.

Kami mendorong penyelenggara untuk memasukkan elemen berkelanjutan, seperti carbon offsetting dan pengurangan limbah, dan mendukung inovasi melalui hibah dan program peningkatan kapabilitas. Tujuan kami adalah agar setiap acara di Singapura menjadi katalis bagi dampak lingkungan dan sosial yang positif.

Ada perkembangan menarik di masa depan—pusat MICE downtown baru, Terminal 5 Changi, dan atraksi baru seperti Singapore Oceanarium dan Science Centre. Bagaimana ini akan meningkatkan pengalaman delegasi dan penyelenggara?

Investasi infrastruktur Singapura yang berkelanjutan dan yang akan datang ditetapkan untuk secara signifikan meningkatkan pengalaman bagi delegasi maupun penyelenggara.

Pusat MICE downtown baru diharapkan menjadi pengubah permainan, menyediakan ruang pameran berskala besar yang memanfaatkan fasilitas yang ada dan yang akan datang, termasuk hotel dan penawaran gaya hidup di pusat kota.

Bersama dengan venue yang ada seperti Marina Bay Sands, Resorts World Convention Centre, Suntec Convention Centre, dan Singapore Expo, pusat baru ini akan menambah kemampuan Singapura untuk menjadi tuan rumah berbagai acara bisnis.

Selain fasilitas MICE khusus, Singapura terus berinvestasi dalam penawaran pariwisata. Atraksi baru seperti Singapore Oceanarium, Rainforest Wild, pembukaan hotel termasuk Mandai Rainforest Resort oleh Banyan Tree, Raffles Sentosa Singapore, dan Science Centre baru yang dirancang oleh Zaha Hadid Architects akan memberikan pengalaman kelas dunia bagi delegasi.

Perkembangan ini memperkuat posisi Singapura sebagai destinasi yang dinamis, mudah diakses, dan inovatif untuk acara global.

Tren apa yang Anda lihat di sektor MICE saat ini, dan bagaimana Singapura beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan yang berubah?

Kami melihat pergeseran yang jelas dalam cara penyelenggara MICE mengevaluasi destinasi—tidak lagi hanya tentang mengelola biaya, kapasitas venue, atau logistik.

Semakin banyak, komunitas MICE mencari integrasi yang lebih baik dari konten dan program mereka untuk menyelaraskan tujuan acara dengan nilai-nilai kota tuan rumah, kredensial keberlanjutan, ekosistem inovasi, atau peluang dampak sosial.

Salah satu contohnya adalah keberhasilan menjadi tuan rumah GSTC Global Sustainable Tourism Conference 2024, yang menunjukkan kepemimpinan dan kapabilitas kuat Singapura dalam pariwisata berkelanjutan, memperkuat posisi kami sebagai destinasi berkelanjutan terkemuka.

STB akan terus menarik dan memelihara acara yang selaras dengan industri pertumbuhan yang diidentifikasi Singapura, seperti kedirgantaraan, logistik, ilmu kesehatan terapan, serta inovasi dan teknologi.

Ini memungkinkan kami untuk memanfaatkan modal intelektual kami dan mendukung pertumbuhan perusahaan yang berbasis di Singapura di industri-industri utama sambil memastikan mereka tetap siap masa depan.

Teknologi dan inovasi adalah inti dari identitas Singapura. Bagaimana hal-hal ini membentuk masa depan pengalaman MICE di kota?

Teknologi dan inovasi adalah inti dari strategi MICE Singapura. Singapura diakui sebagai pusat AI paling dinamis di Asia setelah Tiongkok, menarik acara teknologi besar seperti GITEX Asia dan Fortune’s Brainstorm AI.

National AI Strategy 2.0 dan kemitraan dengan Infocomm Media Development Authority (IMDA) semakin memperkuat kepemimpinannya dalam transformasi digital.

Venue dan penyelenggara MICE menggabungkan teknologi seperti augmented reality, live streaming, dan kapabilitas acara hibrida untuk meningkatkan keterlibatan dan aksesibilitas.

AI digunakan untuk pencocokan bisnis (business matching), terjemahan real-time, dan analitik acara, sementara teknologi keberlanjutan membantu venue melacak dan mengurangi limbah.

Inovasi-inovasi ini meningkatkan efisiensi operasional dan menciptakan pengalaman yang lebih personal dan berdampak bagi delegasi.

Terakhir, apa yang dapat kami harapkan selanjutnya dari sektor MICE Singapura?

Visi MICE Singapura melihat melampaui kemenangan marquee individu untuk membangun pusat yang terpercaya, berkelanjutan, dan siap masa depan yang memberikan dampak yang bermakna dan berkelanjutan di seluruh industri, masyarakat, dan lingkungan.

Dengan bersama-sama mengembangkan konten dan konsep acara yang inovatif, mendorong keberlanjutan melalui skema dukungan praktis, dan memberdayakan tenaga kerja kami untuk masa depan, Singapura terus memperkuat posisinya sebagai simpul global-Asia untuk acara berkualitas.

kepemimpinan pemikiran, dan inovasi; ditopang oleh ambisi kami untuk melipatgandakan tiga kali lipat penerimaan pariwisata MICE pada tahun 2040, dan untuk tetap menjadi destinasi MICE terdepan yang terpercaya