HOSPITALITY HOTEL INTERNATIONAL LIFESTYLE

Laporan Kondisi Hotel Independen 2026 dari Cloudbeds dan Meningkatnya Dominasi OTA

Mengambil data dari 90 juta pemesanan di 180 negara, tolok ukur tahunan terlengkap di industri ini mendokumen- tasikan penurunan tingkat hunian, semakin dalamnya ketergantungan pada OTA, dan perbedaan regional yang tajam di samping sinyal-sinyal peluang yang muncul.

SAN DIEGO, AS, bisniswisata.co.id:
Cloudbeds, platform terpadu cerdas yang mendukung pertumbuhan hotel, merilis temuan data dari Laporan Kondisi Hotel Independen 2026, edisi tahunan keempat dari tolok ukur definitif industri perhotelan untuk kinerja hotel independen.

Dikumpulkan dari 90 juta pemesanan yang mencakup puluhan ribu properti di 180 negara, laporan ini memberikan pandangan kuantitatif terperinci tentang kinerja tahun 2025 di seluruh pasar hotel independen global.

Temuan utamanya adalah percepatan divergensi. Dalam berbagai metrik kinerja utama, hotel independen mengalami penurunan dibandingkan dengan OTA pada tahun 2025.

Namun, data tersebut juga mengungkap titik terang regional dan pergeseran perilaku yang menunjukkan peluang berarti bagi operator yang merespons secara strategis.

“Tahun 2025 menceritakan banyak kisah berbeda untuk hotel independen, dan perbedaan itu hanyalah permulaan,” kata Adam Harris, CEO Cloudbeds dalam siaran persnya.

Menurut dia, dengan AI yang membentuk kembali penemuan, ketergantungan pada OTA yang semakin dalam, dan tekanan margin yang meningkat, penginapan independen tidak pernah membutuhkan kejelasan lebih dari sekarang.

Laporan ini memberi operator pandangan paling tajam tentang kekuatan yang membentuk kembali pasar mereka dan yang terpenting, memberikan jalan ke depan.

Temuan Utama: Sekilas Kinerja 2025 

Analisis laporan tentang perilaku pemesanan wisatawan tahun 2025 mengungkap tujuh pergeseran struktural dengan implikasi langsung bagi operator independen:

Permintaan melemah di seluruh hotel independen. Tingkat hunian global turun 0,6% dari tahun ke tahun, sementara ADR dan RevPAR masing-masing turun 5,8% dan 5,4%, sebuah kontras yang mencolok dengan kinerja hotel bermerek selama periode yang sama.

Kinerja regional terbagi tajam. EMEA menjadi satu-satunya titik terang, dengan ADR naik 6,0% dan RevPAR meningkat 3,9%. Asia Pasifik mencatat penurunan paling tajam: ADR turun 16,2% dan RevPAR turun 17,5%.

Amerika Utara secara keseluruhan mencatat penurunan moderat, meskipun Kanada berkinerja lebih baik dengan pertumbuhan RevPAR sebesar 6,0%, sementara AS turun 4,4%.

Ketergantungan pada OTA semakin dalam. Pangsa OTA dari pemesanan hotel independen meningkat menjadi 63,4%, dengan beberapa pasar mendekati 80%. Tingkat pembatalan OTA mencapai 21,8%, lebih dari dua kali lipat dari tingkat 10,6% untuk pemesanan langsung.

Jangka waktu pemesanan semakin panjang. Wisatawan memesan rata-rata 40 hari sebelumnya pada tahun 2025, naik dari 38 hari pada tahun 2023, dengan Amerika Utara dan EMEA memimpin masing-masing dengan 48 dan 47 hari.

Waktu tunggu pembatalan meningkat. Jangka waktu pembatalan rata-rata diperluas menjadi 39 hari, naik dari 35 hari pada tahun 2023; memberikan operator pemberitahuan lebih awal dan peluang lebih luas untuk menjual kembali inventaris.

Masa inap singkat tetap mendominasi. Lebih dari dua pertiga pemesanan adalah satu hingga dua malam, meskipun pemesanan 7 malam melonjak 25% dari tahun ke tahun, menandakan munculnya permintaan untuk masa inap yang lebih lama.

Laporan lengkap mencakup rincian kinerja regional, sorotan negara, analisis perilaku pemesanan, dan analisis tren yang diperluas dengan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk operator independen.

Hilda Ansariah Sabri

Pendiri, Pemimpin Umum, Pemimpin Redaksi dan pemegang sertifikasi Wartawan Utama Dewan Pers dan Ketua Departemen Pariwisata PWI Pusat (2018-2023)