NEW YORK, bisniswisata.co.id: Di sebagian besar kapal pesiar, tidak ada kekurangan fasilitas untuk para tamu. Ada taman air, gym, banyak bar dan teater yang tersedia untuk memenuhi segala kebutuhan penumpang.
Tetapi pilihan bagi anggota kru sendiri untuk bersantai sejenak biasanya jauh lebih langka dan minim. Cruise Industry News berbicara dengan karyawan dari sejumlah merek besar.
Tujuannya khusus untuk melihat apa yang dilakukan anggota kru setelah mereka berganti pakaian kasual. Mereka setuju untuk berbagi kesan mereka dengan alasan anonimitas.
Sebuah Bar dan Gym
Dilansir dari Cruiseindustrynews.com, karyawan sebagian besar jalur pelayaran berbicara dengan mengatakan bahwa mereka harapkan memiliki setidaknya bar untuk kru dan gym.
Seorang anggota kru dari sebuah kapal pesiar mewah utama mengatakan kapalnya memiliki “bar kru yang sangat-sangat kecil dan tidak ada perpustakaan.”
“Gymnya sebenarnya sangat bagus,” tambahnya. Kami memiliki jacuzzi di dek 11, tetapi mereka tidak pernah memasukkan air ke dalamnya, jadi saya tidak tahu gunanya memilikinya!
Dia juga mengatakan bahwa kapalnya memiliki meja pingpong yang rusak dan perlu diperbaiki. “Kami tidak memiliki lapangan basket seperti yang lain, ruang permainan atau apapun yang menyenangkan bagi kami,” katanya.
Siapa yang Lebih Baik?
Seorang anggota kru dari Disney Cruise Line mengatakan bahwa kapalnya memiliki gym, bar dalam ruangan, bar luar ruangan, kolam renang, lapangan bermain, dan perpustakaan. Semua ini dapat digunakan oleh anggota kru tetapi dengan beberapa batasan.
“Kebanyakan saya pergi ke bar untuk minum setelah selesai bekerja, dan saya pergi ke gym tiga kali seminggu. Sebenarnya ada semua yang dibutuhkan ABK (di kapal),” katanya.
Seorang anggota kru yang bekerja untuk semua jalur pelayaran utama mengatakan bahwa jalur pelayaran terbaik untuk fasilitas kru,menurutnya, adalah Princess Cruises dan Royal Caribbean International.
“Mereka memiliki banyak bar kru, ruang permainan, klub malam besar, area merokok besar, toko kru (yang dilakukan sebagian besar kapal saat ini). Royal Caribbean’s Oasis, Allure, Harmony, dan kapal lainnya memiliki pilihan aktivitas kru bar yang berbeda, serta berbagai meja tenis, meja biliar, papan dart, ruang PS, dan kursi pijat,” katanya.
Secara umum, tambahnya, “semakin tinggi tangga yang Anda naiki, semakin banyak fasilitas yang harus Anda nikmati.”
Anggota kru lain yang bekerja untuk Crystal Cruises, serta jalur pelayaran lainnya di masa lalu, mengatakan bahwa Crystal memiliki fasilitas terbaik untuk anggota kru.
“Mereka sangat peduli dengan kru: banyak kegiatan, pesta, mereka melakukan banyak hal… Kami terkadang menggunakan kolam renang tamu, dan kami juga memiliki kolam renang mini yang selalu tersedia untuk kami,” katanya.
Apa yang Diinginkan Anggota Kru
Seorang anggota kru yang bekerja untuk “jalur pelayaran utama Eropa” mengatakan bahwa kapalnya tidak memiliki fasilitas kru sama sekali. Ketika ditanya tentang apa yang ingin dia miliki di kapalnya, dia berkata:
Saya ingin memiliki ruang kru bebas rokok yang layak dengan perabotan tingkat tamu dan musik live dengan akses langsung ke kolam renang kru.
Seorang anggota kru yang bekerja untuk semua jalur pelayaran utama mengatakan bahwa ruang uap di gym kru dapat ditambahkan ke kapal pesiar karena “sebagian besar anggota kru tidak memiliki hak istimewa seperti tamu.”
“Tetapi untuk semua yang Anda terapkan di atas kapal untuk kru, Anda membutuhkan lebih banyak kru untuk dirawat,” katanya.
“Sejujurnya, Anda tidak mendapatkan banyak waktu untuk menggunakan fasilitas apa pun … Jika Anda bekerja seperti kebanyakan kru, yaitu minimal 12 jam sehari, fasilitas terbaik cenderung adalah kabin Anda.” tambahnya.