Mengapa Penting Untuk Memilih Sistem Manajemen Properti Hotel Yang Tepat

0
30

QUEBEC, Kanada, bisniswisata.co.id:  Cara termudah untuk meningkatkan pendapatan Anda sekaligus memberikan pengalaman tamu yang tak terlupakan adalah dengan menggunakan sistem manajemen properti hotel (PMS) yang kuat.

Sistem ini membantu merampingkan operasi dengan menggabungkan reservasi di beberapa saluran pada satu dasbor. Beberapa pelaku bisnis perhotelan cenderung membingungkan mereka dengan perangkat lunak pemesanan hotel, namun, sistem ini lebih banyak akal dan efisien.

Mereka juga membantu mengatur tugas-tugas rumah tangga dan menjadwalkan dan melakukan transaksi seperti pembayaran, setoran, pengembalian uang, dll.

Dilansir dari Hotelnewsresource.com, cakupan fungsionalitas yang ditawarkan oleh sistem manajemen properti hotel sudah cukup untuk meyakinkan para pelaku bisnis perhotelan.

Dari memiliki komunikasi tamu hingga menghasilkan laporan kinerja bisnis, memilih perangkat lunak manajemen hotel yang tepat meningkatkan produktivitas dengan mengotomatiskan tugas-tugas manual yang monoton dan mengurangi beban staf.

Sistem manajemen properti hotel (PMS) Hotelogix dirancang untuk para pelaku bisnis perhotelan yang cerdas. Ini menawarkan solusi lengkap dengan audit malam dan Mesin Pelatihan Otomatis (ACE) untuk meningkatkan ROI dan mengesahkan staf Anda.

Sisrem Ini juga berguna untuk mengidentifikasi tren tidak hanya dalam keramahan tetapi juga dalam data internal Anda – menjadikannya investasi terbaik.

Jika Anda tidak ramah teknologi atau hanya ragu-ragu untuk mengambil lompatan kepercayaan sebagai pengguna pertama kali, berikut adalah beberapa fitur yang membedakan sistem manajemen properti (PMS) Hotelogix –

1. Operasi jarak jauh berbasis cloud

Dunia saat ini adalah digital. Aplikasi hotel terbaik adalah semua sistem berbasis cloud yaitu mereka dapat dioperasikan secara online dari mana saja dan kapan saja.

Memiliki sistem berbasis ‘cloud’ memungkinkan pelaku bisnis perhotelan menyimpan data dalam jumlah besar. Untuk menjaga keamanan, data disimpan di satu lokasi yang aman.

Namun, semua data ini dapat diakses dari jarak jauh kapan saja di perangkat apa pun – yang Anda perlukan hanyalah koneksi internet yang stabil.

Dibandingkan dengan sistem lawas, sistem berbasis cloud Hotelogix memungkinkan Anda menyimpan, memproses, menganalisis, dan berbagi data.

Data yang sesuai dengan GDPR ini kemudian digunakan untuk mempersonalisasi dan menyesuaikan pengalaman tamu. Ini juga digunakan untuk menganalisis tren pasar dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.

Karena dapat dioperasikan dari jarak jauh, Anda tidak perlu lagi bergantung pada lokasi atau komputer tertentu untuk mengelola hotel Anda. Hotelogix PMS adalah mitra Anda dalam bisnis bahkan ketika Anda sedang dalam perjalanan.

2. Mendukung banyak fungsi

Hotelogix PMS menawarkan lebih dari sekedar sistem manajemen properti hotel sederhana, ini adalah solusi all-in-one. Anda tidak perlu lagi berinvestasi di banyak platform atau menyewa banyak vendor untuk setiap fungsi.

Perangkat lunak manajemen properti hotel Hotelogix terintegrasi secara mulus dengan perangkat lunak tambahan seperti mesin pemesanan web, manajer saluran, integrasi POS, manajemen pendapatan, dll.

Ada juga fitur tambahan seperti dasbor yang ramping dan mudah digunakan, laporan dan analitik yang dapat ditindaklanjuti, dan beberapa gateway pembayaran yang dapat diakses melalui aplikasi seluler.

Rangkaian produk Hotelogix dirancang untuk menawarkan solusi yang efisien untuk mendukung lingkungan kerja yang serba cepat dari hotel kecil hingga menengah. Namun, satu ukuran tidak cocok untuk semua – jadi, software ini dapat sangat disesuaikan dengan kebutuhan properti.

Solusi hebat Hotelogix meliputi:

● Mesin Pemesanan Web 2.0– Cara yang dipersonalisasi dan efisien untuk mendorong lebih banyak pemesanan langsung dari situs web hotel dan halaman Facebook Anda. Juga dikenal sebagai sistem reservasi, mesin pemesanan online adalah cara terbaik untuk meningkatkan pemesanan tanpa kehilangan komisi apa pun.

Perangkat lunak serbaguna ini sangat cocok untuk pelaku bisnis perhotelan yang ingin mendapatkan lebih banyak pemesanan dengan komisi 0% dan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi.

● Manajer saluran– Alat distribusi online yang memungkinkan Anda memaksimalkan penjualan dan mengelola daftar Anda di Online Travel Agent  ( OTA) pada waktu yang sama. Mengintegrasikan channel manager dengan PMS Anda berfungsi pada model inventaris gabungan

Ini berarti tarif kamar dan ketersediaan secara otomatis diperbarui di semua saluran setiap kali pemesanan dilakukan. Tidak perlu lagi membagi inventaris antar saluran.

● Solusi Pembayaran Tanpa Kontak – Solusi lain untuk menyederhanakan operasi sehari-hari adalah solusi pembayaran terintegrasi. Perangkat lunak pembayaran nirsentuh dapat dihubungkan dengan sistem manajemen properti Anda dengan sepotong kode sederhana.

Ini akan membantu Anda memproses pembayaran, setoran, dan pengembalian uang secara digital. Anda tidak lagi harus melacak dan memelihara akun dengan uang tunai. Ini juga mempromosikan check-out tanpa sentuhan karena Anda dapat melunasi pembayaran terutang di ponsel cerdas Anda.

● Manajemen POS – Jika Anda mengelola properti dengan beberapa titik penjualan (POS) misalnya restoran, bar, toko butik, dll; sistem manajemen POS cocok untuk Anda. Perangkat lunak ini akan menyatukan semua sumber penjualan.

Anda, para tamu, dapat menikmati layanan “tambahkan ke kamar” dan pembelian mereka akan ditagihkan ke kamar mereka. Anda tidak lagi harus memeriksa tagihan dan menjalankan audit di setiap POS. Dengan desain sederhana dan manajemen terpusat, POS menghemat waktu dan uang.

● Mobile PMS- Kelola perusahaan Anda saat bepergian dengan kekuatan aplikasi PMS seluler Hotelogix. Manfaatkan kekuatan setelan perhotelan lengkap untuk mengelola operasi hotel Anda untuk mempercepat check-in, check-out.

Begitu pula untuk operasional rumah tangga, mengelola beberapa outlet POS secara efisien, dan mendapatkan akses ke laporan yang dapat ditindaklanjuti dari kenyamanan ponsel cerdas Anda.

● Pembelajaran Jarak Jauh- Dapatkan sambil belajar dengan modul pelatihan dan sertifikasi jarak jauh kami yang unik- Hotelogix ACE. Lakukan tugas di PMS dengan inisiatif belajar sambil melakukan ini yang terintegrasi langsung dengan PMS hotel Anda.

Ini adalah proses tiga langkah sederhana yang dapat diulang sesering yang Anda suka- tonton video, lakukan tugas, dapatkan kredit! Ini adalah solusi sempurna untuk melatih karyawan Anda.

● Dukungan 24×7: Hotelogix menawarkan dukungan obrolan langsung 24 jam x7 hari untuk membantu Anda menjaga bisnis Anda selalu berjalan. Dengan dukungan multi bahasa, pakar solusi kami menjamin solusi yang efisien dan inovatif untuk membantu Anda menjalankan bisnis tanpa repot.

3. Pembaruan dan sinkronisasi waktu nyata

Setiap hotel unik, tetapi kita semua memprioritaskan hal yang sama – pengalaman tamu dan pengiriman layanan. Teknologi meningkatkan penyampaian layanan- semakin sedikit waktu yang dihabiskan staf Anda untuk tugas-tugas kasar, semakin banyak waktu yang mereka miliki untuk fokus pada tamu.

Sistem manajemen properti hotel yang bagus mengotomatiskan banyak tugas yang memakan waktu – mengelola email, menjadwalkan janji temu, melacak kinerja, meningkatkan keamanan, dan sebagainya.

Sinkronkan semua operasi Anda dari meja depan hingga rumah tangga dan unit tempat penjualan – dengan pembaruan waktu nyata yang memastikan Anda tidak pernah melewatkan pembaruan tamu.

Sistem Manajemen Properti Hotel adalah Kunci Sukses

Para pelaku bisnis perhotelan mencari sistem manajemen properti hotel yang serbaguna karena mereka ingin menemukan sistem terbaik untuk membantu mereka mengelola bisnis mereka.

Sebagian besar pelaku bisnis perhotelan telah menyadari bahwa metode lama seperti lembar excel dan sistem manajemen di tempat tidak lagi efisien dalam skenario saat ini.

Perangkat lunak manajemen hotel perlu memanfaatkan teknologi terbaru untuk membuka jalan yang lebih baik ke depan. Konektivitas yang mulus dan pengoperasian hotel yang efisien telah menjadi kunci untuk meningkatkan layanan.

Manajemen hotel yang sukses menggunakan solusi all-in-one berbasis cloud seperti Hotelogix PMS. Hotelogix menawarkan sistem manajemen properti hotel terbaik untuk hotel kecil hingga menengah.

Penawaran termasuk meja depan serbaguna, manajer saluran, mesin pemesanan, manajemen pendapatan, laporan dan audit, dan sistem POS. Semua sistem terintegrasi dengan mulus satu sama lain sehingga para pelaku bisnis perhotelan pengalaman pengoperasian yang paling mulus.

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.