Pelancong wanita berhijab berpose untuk swafoto. ( Foto: Freepik )

SINGAPURA, bisniswisata.co.id: Menurut Mastercard-CrescentRating Global Muslim Travel Index (GMTI) 2025 yang dirilis bulan lalu, pasar wisata Muslim global diperkirakan mencapai $235 miliar pada tahun 2030, naik dari $189 miliar pada tahun 2024.

Dilansir dari https://skift.com/, sektor wisata Muslim, atau halal, melayani kebutuhan khusus wisatawan Muslim, termasuk makanan bersertifikat halal, akses ke tempat shalat, dan akomodasi yang sejalan dengan nilai-nilai Islam.

Indeks wisata Muslim, yang banyak dikutip, melacak segmen ini dan memberi peringkat 145 destinasi di seluruh dunia menggunakan kerangka kerja empat poin: Akses, Komunikasi, Lingkungan, dan Layanan.

Laporan tersebut mengaitkan proyeksi pertumbuhan sektor ini dengan tiga tren utama: populasi Muslim global yang meningkat, dari 2,12 miliar pada tahun 2024 menjadi 2,47 miliar pada tahun 2034, peningkatan pendapatan yang dapat dibelanjakan, dan akses yang lebih baik ke infrastruktur wisata. Pada tahun 2024, kedatangan wisatawan Muslim internasional 10% lebih tinggi dari tingkat sebelum pandemi.

Malaysia dan Singapura di Puncak
Asia Tenggara terus mengungguli kawasan lain dalam menarik wisatawan Muslim. Malaysia sekali lagi menduduki peringkat pertama di antara destinasi dengan mayoritas Muslim.

Singapura memimpin semua negara dengan mayoritas non-Muslim, berkat penawaran makanan halal yang luas, layanan pariwisata yang inklusif, dan infrastruktur bandara yang ramah wisatawan.
“Thailand telah lama menargetkan pasar perjalanan halal, terutama untuk menarik wisatawan dari Malaysia dan Indonesia,” kata Faizal Bahardeen, CEO CrescentRating.

Dia mencatat bahwa Filipina menjadi pesaing serius, “Mereka (Filipina) adalah destinasi non-Muslim pertama yang menawarkan pantai ramah halal di Boracay untuk keluarga Muslim.” ungkapnya.

Departemen Pariwisata Filipina membuat portofolio perjalanan halal, memperluas sertifikasi makanan halal, dan meluncurkan pelatihan kesadaran bagi operator pariwisata.

Berbicara di Skift Asia Forum, Christina Garcia Frasco, sekretaris pariwisata Filipina, membahas bagaimana ada dorongan yang sangat serius untuk memperluas portofolio pariwisata ramah Muslim di Filipina.

Destinasi Asia lainnya termasuk Taiwan, Hong Kong, Jepang, Korea Selatan, Vietnam, dan Kamboja juga berinvestasi dalam penawaran ramah halal. Hong Kong dan Taiwan masing-masing berada di peringkat ketiga dan keempat di antara destinasi dengan mayoritas non-Muslim dalam indeks perjalanan.

Apa yang Sebenarnya Diinginkan Wisatawan Muslim

“Banyak orang memiliki kesalahpahaman bahwa wisata halal hanya terbatas di Timur Tengah,” kata Azwan Ariffin dari Tripfez, agen perjalanan daring berbasis di Malaysia yang berfokus pada wisata ramah Muslim.

Pada kenyataannya, destinasi mana pun dapat menarik wisatawan halal dengan menawarkan makanan dan fasilitas yang memenuhi persyaratan agama mereka.

Bahardeen mengatakan wisatawan Muslim menginginkan banyak hal yang sama dengan wisatawan lain, seperti layanan digital yang lancar, transaksi non-tunai, dan imigrasi yang efisien, tetapi dengan pertimbangan berbasis agama tambahan.

“Pasar Muslim bukanlah raksasa. Pasar ini tersegmentasi menjadi tiga kategori, tergantung pada seberapa ketat wisatawan Muslim menjalankan agama mereka: 20% ‘sangat taat’, 60% ‘sedang taat’, dan 20% ‘kurang taat’.”

Pengelola destinasi harus memahami bahwa masing-masing kelompok ini memiliki harapan yang berbeda. “Muslim yang taat mungkin memerlukan fasilitas shalat khusus dan pilihan tempat makan dan akomodasi khusus halal,” kata Bahardeen.

Sementara Muslim yang kurang taat mungkin membutuhkan makanan halal yang tersedia, tetapi bisa lebih fleksibel dengan pilihan lain.

Negara-negara dengan mayoritas Muslim sering kali memiliki posisi yang baik untuk melayani semua tingkatan praktik. Negara-negara lain mungkin dibatasi oleh norma budaya, infrastruktur, atau pendanaan.

“Bagi Muslim, ada beberapa persyaratan penting secara keseluruhan untuk sebuah destinasi, atau ‘yang harus dimiliki,’” kata Bahardeen.

“Misalnya, makanan halal, akses ke tempat shalat, toilet yang ramah air, dan tidak ada Islamofobia. Lalu ada kualitas yang ‘bagus untuk dimiliki,’ seperti hotel yang ramah puasa dan pengalaman yang ramah Muslim.”

Tingkat terakhir, yang digambarkan sebagai “bagus untuk dimiliki,” mencakup destinasi tanpa makanan atau alkohol non-halal dan aktivitas terpisah untuk pria dan wanita.

Aksesibilitas Masih Terabaikan

Banyak pelancong Muslim bepergian dengan keluarga besar, termasuk kerabat lanjut usia atau penyandang disabilitas. Menurut Pariwisata Perserikatan Bangsa-Bangsa, hampir 50% orang berusia di atas 60 tahun memiliki disabilitas, namun sebagian besar destinasi global masih belum dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan mereka.

Wisatawan muslim khususnya membutuhkan hotel, tempat shalat, dan pilihan transportasi yang mengakomodasi pengguna kursi roda dan mobilitas terbatas.

“Aksesibilitas adalah area terabaikan yang coba kami dorong,” kata Bahardeen. Indeks perjalanan menambahkan aksesibilitas sebagai kategori mandiri pada tahun 2023, yang menyoroti kesenjangan besar dalam kesiapan pariwisata.

Gen Z dan Milenial Membentuk Kembali Pasar

Wisatawan muslim yang lebih muda mendorong sebagian besar pertumbuhan sektor ini. Milenial dan Muslim Gen Z cenderung lebih mengutamakan perangkat seluler, berorientasi pada pengalaman, dan fasih secara digital.

“Wisatawan muslim yang lebih muda lebih fleksibel, tidak terlalu ketat dibandingkan generasi yang lebih tua. Misalnya, mengharuskan hotel bersih, tetapi belum tentu halal.” kata Ariffin.

Mereka juga merupakan kekuatan pemasaran yang kuat. “Muslim yang lebih muda bersedia untuk lebih berani dan mandiri serta dapat memberikan dampak positif yang besar pada pasar perjalanan melalui media sosial mereka,” katanya.

Wisatawan ini juga membantu destinasi memperlancar puncak musim. Banyak yang merencanakan perjalanan di sekitar hari besar Islam, seperti Ramadan dan Idul Fitri, yang jatuh pada waktu yang berbeda setiap tahun dan dapat meningkatkan pariwisata selama periode yang biasanya lebih sepi.

“Memanfaatkan pasar perjalanan Muslim juga memberikan destinasi stabilitas ekonomi yang lebih baik jika sektor pariwisata lainnya mengalami kemerosotan,” kata Bahardeen.