Langkah itu dilakukan di tengah meningkatnya tekanan konsumen atas invasi Rusia pada Ukraina.

SINGAPURA, bisniswisata.co.id: Hermes, Chanel, dan pemilik Cartier, Richemont, untuk sementara menangguhkan operasi di Rusia, dengan alasan tantangan operasional dan kekhawatiran tentang staf saat dampak dari invasi ke Ukraina menyebar.

 LVMH, grup barang mewah terbesar berdasarkan penjualan, dan pemilik Gucci Kering, yang terbesar kedua, mengikuti pengumuman serupa pada 4 Maret, seperti halnya Burberry Inggris.

Dilansir dari cnaluxury.channelnewsasia.com, beberapa merek barat, termasuk Apple, Microsoft, Ikea dan Nike, telah bergerak lebih cepat untuk menangguhkan penjualan di Rusia, mendorong para kritikus untuk mengatakan kelompok-kelompok mewah bertahan dengan menung0gu sampai sembilan hari setelah invasi dimulai.

Konsumen di media sosial dan peserta di Paris Fashion Week telah mendesak kelompok-kelompok mewah untuk bertindak, dengan beberapa mengatakan tidak senonoh untuk tetap membuka butik di Moskow ketika bom jatuh di Kyiv.

 Beberapa pengamat industri juga menyatakan keprihatinan tentang laporan pembeli bergegas ke butik mewah di Rusia untuk membeli jam tangan dan tas mahal untuk lindungi nilai terhadap inflasi yang merajalela. Barang-barang tersebut bahkan dapat digunakan untuk menyelundupkan uang ke luar negeri dan mencemooh sanksi yang ketat.

 Ketika merek terbesar LVMH Louis Vuitton memposting pesan di Instagram yang mengatakan bahwa “sangat tersentuh oleh situasi tragis yang terjadi di Ukraina” dan berjanji untuk menyumbangkan €1 juta (S$1,5 juta) kepada pengungsi, hal itu memicu semburan komentar negatif termasuk: “  Tutup toko Anda di Rusia jika Anda serius” dan “Berhenti menjual di Rusia!”

 LVMH, yang memiliki lebih dari 70 merek dari sampanye Moet & Chandon hingga Christian Dior, memiliki sekitar 3.500 karyawan di Rusia dan mengoperasikan 120 toko.

Merek Prancis Hermes bergerak lebih dulu, dengan mengatakan akan “menutup sementara toko kami di Rusia dan menghentikan semua kegiatan komersial kami” pada Jumat malam.  Pembuat tas Birkin tidak memberikan alasan atas keputusan tersebut.  Ini memiliki tiga toko di negara ini dan sekitar 60 karyawan.

 Beberapa jam kemudian, Chanel mengumumkan langkah serupa, mengutip “kekhawatiran yang meningkat tentang situasi saat ini, ketidakpastian yang berkembang, dan kompleksitas untuk beroperasi”.

 “Kami tidak akan lagi mengirim ke Rusia, kami akan menutup butik kami dan kami telah menangguhkan e-commerce kami,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.

 Chanel telah membuat kesal pengguna media sosial ketika menyebut invasi ke Ukraina sebagai “konflik” dan mengatakan akan menyumbangkan €2 juta untuk organisasi bantuan pengungsi yang beroperasi di perbatasan Ukraina.  Pengikut menuntut agar merek, yang mempekerjakan 300 orang dan memiliki lima butik di Rusia, berhenti menjual di sana.

 Richemont yang berbasis di Swiss, yang memiliki Cartier dan Van Cleef & Arpels, mengatakan telah menangguhkan kegiatan komersial di Rusia pada 3 Maret, “mengingat konteks global saat ini”.

 “Kami akan terus memantau perkembangan dan menyesuaikan langkah-langkah kami sesuai dengan itu,” tambahnya.

Meskipun perusahaan tidak mengungkapkan angka spesifik, analis memperkirakan bahwa Rusia bukanlah pasar mewah terkemuka meskipun menjadi rumah bagi kelas oligarki yang kini menjadi sasaran sanksi.

UBS memperhitungkan bahwa LVMH, Hermes, Kering dan Burberry memperoleh kurang dari 1 persen pendapatan di pasar bahkan ketika pembeli Rusia yang membeli di luar negeri diperhitungkan. 

Di Richemont, yang memiliki kehadiran lebih besar di perhiasan, pembeli Rusia menyumbang sekitar 2 persen dari penjualan.

Bisnis barang mewah Rusia tidak seberapa dibandingkan dengan AS dan China, dua pasar terbesar di sektor ini di mana permintaan melonjak terlepas dari krisis COVID -19.  “Dalam dolar, ini setara dengan sekitar US$9 miliar (S$12,2 miliar), yang merupakan 6 persen dari pengeluaran China dan 14 persen dari pengeluaran Amerika,” tulis analis Jefferies Flavio Cereda dalam sebuah catatan.

Fakta itu mendorong beberapa orang untuk mempertanyakan mengapa kelompok mewah akan mengambil risiko reputasi untuk terus beroperasi di Rusia ketika dampak bisnis dari jeda tampaknya dapat dikelola.  

Selain itu, karena dampak sanksi keuangan dan gangguan rantai pasokan semakin dalam, akan lebih sulit untuk mengisi kembali toko di Rusia atau mempertahankan operasi e-niaga yang memerlukan pemenuhan pesanan dari luar negeri.

Neri Karra, seorang pengusaha yang mendirikan merek tas tangan beretika dan mengajar praktik bisnis di universitas Oxford, mengatakan bahwa merek mewah dan fesyen harus bertindak cepat. 

“Mereka tidak memiliki kemewahan untuk berdiam diri lagi.  Anda tidak dapat mengklaim sebagai merek yang etis dan berkelanjutan dan terus menjual di Rusia, ”katanya.