JAKARTA, bisniswisata.co.id: Garuda Indonesia masuk jajaran 10 besar maskapai global dengan capaian On Time Performance (OTP) terbaik, untuk kategori maskapai global dengan jumlah flight di atas 15 ribu. Laporan pemeringkatan OTP independen OAG (Official Airline Guide) Flightview, Garuda mencatatkan capaian OTP arrivals 88.0 persen selama Mei 2018 dengan jumlah flights capai 18.422 penerbangan.

April 2018 Garuda Indonesia juga masuk jajaran 10 besar arrival OTP penerbangan maskapai global terbaik dengan capaian sebesar 85.1 persen (dengan jumlah flights di atas 15 ribu). Secara keseluruhan, Garuda Indonesia menjadi satu-satunya maskapai Indonesia masuk top 30 maskapai global dengan capaian OTP terbaik di periode Mei 2018 versi OAG Flight View.

“Kami terus melakukan koordinasi intensif dalam me-maintain capaian ini, khususnya optimalisasi lini layanan operasional agar selalu mengedepankan komitmen Operation Excellence dalam menyediakan standar layanan penerbangan maskapai global,” lontar Direktur Utama Garuda Indonesia Pahala N Mansury dalam keterangan tertulis diterima Bisniswisata.co.id, senin (11/06/2018).

Selain itu, sambung dia, Garuda Indonesia terus memperkuat capaian tingkat ketepatan waktu jelang operasional peak season Hari Raya Lebaran 1439 H mendatang. Juga mencatatkan peningkatan capaian OTP secara keseluruhan menjadi 90 persen selama periode Mei 2018. Capaian OTP Garuda Indonesia di bulan Mei 2018 tersebut meningkat secara konsisten dibandingkan Kuartal 1- 2018 sebesar 88 persen.

“Garuda Indonesia optimistis layanan operasional penerbangan selama periode peak season Lebaran akan berjalan dengan lancar. Upaya peningkatan layanan operasional tersebut salah satunya kami antisipasi dengan peningkatan capaian OTP jelang periode peak season ini.”

Pihaknya juga terus melakukan koordinasi intensif dengan seluruh pemangku kepentingan layanan kebandarudaraan dalam memastikan kelancaran operasional agar bisa terus berjalan kondusif jelang masa operasional peak season Lebaran 2018. “Garuda Indonesia juga dinobatkan sebagai perusahaan paling dibanggakan untuk bekerja oleh masyarakat Indonesia. Penilaian ini dilakukan berdasarkan survei independen yang dilaksanakan YouGov Brand Index yang berkedudukan di Inggris,” tandasnya.

Terkait hal ini Mansury mengatakan, ini merupakan suatu kebanggaan tersendiri dapat terus menjadi pilihan utama generasi produktif di Indonesia sebagai perusahaan dengan tingkat kebanggaan tertinggi untuk bekerja.

“Ini tentu tidak terlepas dari upaya seluruh pihak, khususnya jajaran karyawan Garuda Indonesia yang secara berkesinambungan terus mendukung upaya menjaga reputasi positif perusahaan sebagai National Flag Carrier dengan mengoptimalkankomitmen dan budaya bekerja perusahaan yang baik,” ungkap Pahala.

Diakuinya, di tengah berbagai tantangan kinerja operasional saat ini, capaian yang diberikan oleh YouGov Brand Index tentunya memiliki arti tersendiri bagi perusahaan, dimana brand Garuda Indonesia telah memiliki tempat tersendiri di pandangan masyarakat Indonesia.

“Penghargaan ini akan terus memotivasi kami untuk selalu memberikan kinerja terbaik dalam memberikan jasa dan layanan yang optimal kepada seluruh masyarakat Indonesia,” kata Pahala.

Data mengungkap, Garuda Indonesia berhasil menempati peringkat pertama perusahaan yang paling dibanggakan untuk bekerja di Indonesia version YouGov Brand Index, dengan skor penilaian mencapai 74.6. Selain Garuda Indonesia, sejumlah perusahaan bonafit juga masuk dalam pemeringkatan tersebut antara lain Google, Samsung, Indofood, Aqua, hingga Apple. (redaksibisniswisata@gmail.com)