MADRID, bisniswisata.co.id: UNWTO, Fundación ONCE dan Spanish Association for Standardization UNE telah memajukan upaya untuk memperkenalkan standar internasional yang komprehensif untuk aksesibilitas di seluruh sektor pariwisata.
Dilansir dari tornosnews.gr, pada sesi khusus Seminar Pariwisata untuk Semua, yang diadakan di pameran perdagangan pariwisata FITUR 2023 di Madrid, ketiga organisasi tersebut bergabung dengan perwakilan administrasi pariwisata, destinasi, perusahaan, dan asosiasi industri profesional untuk mengajukan alat baru yang diarahkan pada implementasi dari standar UNE-ISO 21902 tentang Pariwisata yang Dapat Diakses, di seluruh rantai nilai.
Alat-alat ini termasuk panduan pengguna baru yang berfokus pada akomodasi, makanan & minuman, dan perusahaan MICE yang diluncurkan di FITUR. Panduan ini akan berfungsi, sebagai titik awal untuk menilai tingkat aksesibilitas mereka, dan untuk mengembangkan atau mengadaptasi layanan mereka.
Panduan baru ini dibuat bekerja sama dengan organisasi masyarakat sipil dan industri terkemuka seperti Sustainable Hospitality Alliance, International Circle of Hospitality Directors (CIDH), serta European Network for Accessible Tourism (ENAT).
Ini merupakan tindak lanjut dari pedoman yang diterbitkan pada bulan Desember, dengan fokus pada administrasi publik; dalam kasus yang terakhir, dukungan dari Turismo de Portugal dan Turismo de Argentina adalah kunci dalam menyampaikan pesan kepada pemerintah dan destinasi, yang dipercayakan dengan kebijakan, strategi, dan rencana pemasaran pariwisata.
Aksesibilitas untuk pertumbuhan dan ketahanan
Pada seminar tersebut, Miguel Carballeda, Presiden dari ONCE Social Group, dan Jose Manuel Huesa, Direktur Servimedia, berpendapat bahwa tidak ada lagi alasan untuk setiap tujuan atau liburan dan pengalaman pariwisata tidak dapat diakses oleh turis mana pun, terlepas dari latar belakang mereka. atau kemampuan.
Direktur Eksekutif UNWTO, Zoritsa Urosevic, menambahkan bahwa aksesibilitas adalah kunci pencapaian SDGs. Ini juga merupakan kunci ketahanan, karena membawa pelanggan baru, meningkatkan kinerja ekonomi sektor ini. Javier García Diaz, Direktur Jenderal UNE dan Wakil Presiden ISO, menyimpulkan bahwa standar aksesibilitas harus diambil sebagai alat panduan dalam melakukan peningkatan, bukan sebagai serangkaian tindakan wajib.
Kementerian Pariwisata Ekuador pada kesempatan yang sama juga memperkenalkan perencanaan kebijakan barunya pada acara ini, sementara Balai Kota Cordoba (Spanyol) berbagi tindakan baru di tingkat destinasi lokal, yang bermanfaat bagi masyarakat lokal dan pengunjung.
RIU Hotel & Resorts dan International Circle of Hospitality Directors menangani tantangan yang paling mendesak dalam menerapkan standar dan berbagai peluang yang memerlukan aksesibilitas universal.
Para pembicara sekali lagi membuktikan mengapa aksesibilitas merupakan inklusi sosial utama dan peluang bisnis seiring dengan berlanjutnya pemulihan pariwisata.
UNWTO, mitranya, dan organisasi kolaborasi baru tetap berkomitmen untuk menghasilkan alat panduan kebijakan baru di bidang aksesibilitas, sepanjang tahun 2023, memimpin perubahan.
