MAATRICH, bisniswisata.co.id: Tarif hotel global menurun secara signifikan selama puncak pandemi dan diperkirakan akan naik 13% pada tahun 2022 menurut GBTA CWT Global Business Travel Forecast 2022.
Sementara hotel resor sejauh ini memimpin pemulihan, hotel di pusat kota merana dan pasar yang sebagian besar bergantung pada perjalanan bisnis, acara bisnis, dan pemesanan grup sejauh ini mengalami pemulihan yang lemah.
Jalur pemulihan untuk pasar ini kemungkinan akan lebih besar dari 24 bulan. Sementara ketidakpastian tetap ada, berikut adalah tiga tren yang ada di sini untuk jangka panjang.
Meningkatnya minat pada keberlanjutan
Dilansir dari Hospitalitynet.org, tidak seperti perjalanan udara yang memiliki jejak karbon yang konsisten, mudah ditentukan dan terukur, tidak ada standar internasional industri untuk hotel, yang saat ini dilaporkan sendiri.
Hal ini membuat manajer perjalanan tidak mungkin memasukkan data hotel ke dalam program keberlanjutan perusahaan mereka.
“Keberlanjutan adalah yang utama dan utama dalam proses berpikir klien kami. Ada inisiatif fantastis yang disampaikan oleh hotel di bagian depan ini, tetapi keharusan sekarang adalah agar industri bersatu dan menyetujui standar global,” kata Patrick Andersen, Presiden dan Chief Commercial Officer, CWT,
“hari ini, bagaimana keberlanjutan hotel diterjemahkan menjadi data terukur lebih merupakan seni daripada sains.” tambahnya.
Namun, ada langkah-langkah bermakna yang dapat dilakukan wisatawan seperti mengurangi jumlah perjalanan satu malam, menggunakan kembali fasilitas, handuk dan seprai, serta membuat keputusan diet yang ramah lingkungan.
Tingkat staf yang lebih rendah
Kembali ke tingkat staf pra-COVID dan mengelola biaya pada tingkat hunian yang lebih rendah akan terus menjadi tantangan bagi sektor hotel hingga tahun 2022.
Manajer umum akan menyeimbangkan tingkat staf dengan kebutuhan untuk memenuhi harapan wisatawan seputar tingkat layanan, fasilitas apa yang akan terbuka dan jenis makanan dan minuman yang ditawarkan.
Ini akan bervariasi dari properti ke properti. Berkomunikasi dengan wisatawan tentang apa yang diharapkan dan dampak potensial yang mungkin terjadi pada perjanjian tingkat layanan yang telah dinegosiasikan sebelumnya.
Perpanjangan masa inap
Ketika manajer perjalanan menempatkan keselamatan dan kenyamanan karyawan di atas daftar periksa tugas perawatan COVID -19 mereka, beberapa melihat di luar penawaran hotel tradisional ke apartemen berlayanan.
Memberikan rasa tinggal di rumah yang meyakinkan, kendali atas lingkungan sendiri dan kontak minimal dengan tamu lain, daya tarik jenis penawaran ini dapat berlanjut hingga tahun 2022 dan seterusnya.
Penelitian oleh HRS Longstay menunjukkan 39,2% dari semua perjalanan bisnis pada tahun 2021 adalah delapan malam lebih atau lebih.
Masa inap yang lama selama dua minggu plus adalah yang paling menarik bagi penyedia layanan, sementara beberapa pelancong cenderung menggabungkan dua perjalanan yang lebih pendek menjadi perjalanan yang lebih lama untuk memenuhi persyaratan keberlanjutan dan pemotongan biaya.
