DENPASAR, bisniswisata.co.id: Swiss-Belhotel International mengumumkan 5 hotel dari 9 hotel dan resor yang dikelolanya di kawasan Wisata Bali, kini menghadirkan WeChat Pay, sebuah layanan pembayaran menggunakan telepon genggam yang menjadi solusi bagi tamu-tamu asal Tiongkok.
Setelah mengenali prilaku pelancong asal negeri Panda terkait kepopuleran transaksi non-tunai di seluruh kota besar di China, Swiss-Belhotel International sepakat menerima pembayaran pemesanan kamar, makanan dan fasilitas lain yang ada di hotel dan resor dengan menggunakan WeChat Pay.
“Perbedaan bahasa jadi tantangan bagi tamu dari China yang menikmati beragam fasilitas dan pelayanan di hotel dan resor kami di Bali. Dengan fasilitas pembayaran WeChat Pay, tamu kami tak lagi menghadapi kesulitan menikmati layanan kami, khususnya saat pembayaran,” terang Gavin M Faull, Chairman & Presiden, Swiss-Belhotel International dalam keterangan tertulis, Sabtu (25/08/2018).
Dilanjutkan, terhitung secara efektif mulai 1 Agustus 2018, hotel dan resor dikelola Swiss-Belhotel International di Bali memasang perangkat dan system WeChat Pay, serta melatih karyawannya mengenai cara menggunakan alat bertransaksi lewat media digital.
Swiss-Belhotel International kerjasama dengan PT. Alto Halodigital International (AHDI), perusahaan Teknologi Informasi berbasis di Indonesia yang menyediakan system pembayaran non-tunai, dikenal dengan Alto QR Pay yang menghubungkan system pengelolaan hotel dan jaringan WeChat Pay.
Menurut kajian ahli di industry perjalanan dan wisata, kurang dari 5% dari keseluruhan jumlah penduduk di Tiongkok, memiliki kartu kredit sehingga menghadapi kesulitan karena diharuskan membawa uang tunai yang tidak sedikit jumlahnya saat hendak melakukan perjalanan jauh untuk berlibur.
WeChat Pay menawarkan fleksibiltas familiar bagi turis negeri Great Wall, di sisi lain hal ini membuka beragam pilihan liburan lebih banyak dari sebelumnya, khususnya dalam memilih hotel-hotel yang menawarkan solusi pembayaran instan ini.
“WeChat Pay memberi kesempatan kepada turis asal Tiongkok untuk mendapatkan layanan khas Bali yang terbaik yang terwujud lewat Passion & Professionalism di setiap penawaran di property-properti Swiss-Belhotel di pulau ini,” sambungnya.
Apapun kebutuhannya, sambung dia, baik memilih untuk menikmati makan malam di salah satu restoran kami, atau memesan layanan kamar untuk mencicipi makanan favorit tanpa keluar kamar, bahkan untuk membayar kamar yang dipesan untuk tinggal lebih lama dan menikmati destinasi nomor satu dunia ini.
Dengan adanya metode pembayaran yang terpercaya dan sangat dikenal bagi turis Tiongkok ini juga membantu mereka untuk berlibur tanpa harus mencari tempat penukaran uang yang tidak dapat dipercaya dan tidak harus terus menerus terbiasa dengan tur yang dipesan jauh-jauh hari sebelumnya,” tambah Mr. Faull.
Pilihan metode pembayaran mobile ini dapat digunakan oleh tamu saat menginap di Swiss-Belresort Pecatu, Swiss-Belresort Watu Jimbar, Swiss-Belhotel Tuban, Swiss-Belhotel Rainforest Kuta dan Swiss-Belhotel Segara Nusa Dua. Setiap hotel akan memberikan petunjuk dan menawarkan fitur mobile payment ini di resepsionis ataupun di meja kasir di restoran.
Tagihan dapat terlihat dalam mata uang Indonesia Rupiah dan tamu dapat melakukan pembayaran secara instan dengan cara memindai telepon genggam ke kode QR yang muncul di perangkat di kasir. Tamu dapat menemukan perubahan mata uang menjadi RMB usai memindai kode QR saat pembayaran dinyatakan berhasil. (redaksibisniswisata@gmail.com)
