Survei Booking.com temukan pelancong 2026 pilih perjalanan berdasarkan suasana hati dan fleksibilitas – ( Foto: Booking.com)

Singkatnya: Survei Prediksi Perjalanan Booking.com 2027 menunjukkan bahwa pelancong semakin mempertimbangkan kebutuhan emosional, paket yang dapat disesuaikan, acara kebugaran, dan perjalanan luar ruangan yang reflektif saat memilih ke mana dan bagaimana bepergian.

TORONTO, bisniswisata.co.id: Laporan prediksi perjalanan terbaru Booking.com didasarkan pada penelitian yang melibatkan lebih dari 28.000 pelancong di 32 negara dan wilayah.

Dilansir dari www.hotelnewsresource.com,  perusahaan mengatakan temuan tersebut menunjukkan pergeseran dari keputusan perjalanan yang hanya didasarkan pada tujuan, harga, atau jenis akomodasi.

Sebaliknya, responden mengatakan mereka mempertimbangkan bagaimana perjalanan tersebut dapat membuat mereka merasa, apakah layanan dapat disesuaikan, dan apakah perjalanan dapat mendukung tujuan pribadi.

Laporan tersebut mengidentifikasi beberapa pola perjalanan yang diperki- rakan akan memengaruhi permintaan pada tahun 2027. Ini termasuk perjala- nan yang dipilih berdasarkan suasana hati, perjalanan yang mendorong orang untuk mencoba aktivitas yang tidak biasa.

Misalnga paket fleksibel yang memung- kinkan tamu untuk menolak layanan yang tidak diinginkan, dan perjalanan terkait dengan kebugaran, aktivitas luar ruangan, atau percakapan pribadi.

Suasana hati menjadi bagian dari pencarian perjalanan

Survei menemukan bahwa 81% responden akan memilih destinasi terutama berdasarkan suasana hati mereka.

Selain itu, 76% mengatakan mereka akan menggunakan alat pencarian yang merekomendasikan destinasi berdasar- kan keadaan emosional, seperti ingin merasa rileks, bersemangat, atau nyaman.

Booking.com mengatakan ini dapat memengaruhi bagaimana hotel, penyewaan liburan, maskapai penerbangan, dan penyedia aktivitas menggambarkan layanan mereka.

Daftar akomodasi dapat memberikan informasi yang lebih jelas tentang fasilitas istirahat dan relaksasi, termasuk kamar mandi, sauna, balkon, bak mandi air panas, dan area tenang.

Maskapai penerbangan dapat menyoroti layanan yang dimaksudkan untuk membantu penumpang tidur atau tiba dengan lebih segar dalam penerbangan jarak jauh.

Laporan tersebut juga menemukan bahwa 77% wisatawan tertarik untuk melakukan perjalanan yang memung- kinkan mereka melakukan sesuatu di luar rutinitas normal mereka.

Secara terpisah, 89% mengatakan mereka akan mengambil penerbangan jarak jauh jika itu menjamin mereka akan tiba dalam keadaan istirahat dan segar.

Hasil ini menunjukkan bahwa para pelancong mungkin lebih menghargai perjalanan itu sendiri, daripada hanya memandang transportasi sebagai cara untuk mencapai tujuan.

Para pelancong menginginkan lebih banyak kendali atas pengeluaran mereka.

Penetapan harga dan pilihan paket yang fleksibel merupakan tema utama lainnya. Enam puluh enam persen responden mengatakan mereka merasa tertarik ketika sebuah paket memung- kinkan mereka untuk menghapus layanan yang tidak mereka harapkan untuk digunakan.

Booking.com mengatakan para pelancong mungkin lebih menyukai tambahan opsional daripada paket all-inclusive tetap, terutama ketika mereka mencoba mengelola biaya atau menghindari pembayaran untuk makanan, aktivitas, atau layanan yang tidak mereka inginkan.

Penyedia dapat merespons dengan mencantumkan harga tambahan secara jelas dan membiarkan pelanggan memilih layanan individual.

Pertimbangan kesehatan dan gaya hidup juga tampaknya memengaruhi keputusan perjalanan. Survei temukan bahwa 67% pelancong mengatakan perubahan kesehatan, tubuh, atau gaya hidup telah memengaruhi pilihan tujuan atau aktivitas mereka dalam beberapa tahun terakhir. Sebanyaj 58% persen mengatakan kebutu- han diet dapat pengaruhi tempat menginap.

Perbedaan anggaran memengaruhi perjalanan kelompok

Laporan tersebut mengidentifikasi ekspektasi pengeluaran sebagai sumber ketegangan bagi orang-orang yang bepergian bersama.

Setengah dari responden mengatakan mereka telah mempertimbangkan kembali siapa yang akan diundang dalam perjalanan karena anggaran atau ekspektasi pengeluaran. Sebanyak 51% lainnya mengatakan mereka mengalami perselisihan selama perjalanan karena masalah tersebut.

Temuan tersebut menunjukkan bahwa penetapan harga per orang yang transparan, pilihan akomodasi yang fleksibel, dan aktivitas opsional dapat membantu kelompok merencanakan perjalanan dengan anggaran yang berbeda.

Opsi pembayaran yang memungkinkan wisatawan untuk membagi biaya atau membayar pada waktu yang berbeda juga dapat menjadi lebih relevan untuk pemesanan kelompok.

Perjalanan kebugaran dan aktivitas luar ruangan dapat menciptakan permintaan berulang

Acara kebugaran dan aktivitas luar ruangan diidentifikasi sebagai sumber potensial permintaan perjalanan yang dapat diprediksi.

Di antara pelancong solo, 52% mengatakan mereka tertarik untuk bepergian untuk menghadiri acara kebugaran atau olahraga. Enam puluh enam persen mengatakan tantangan fisik bersama telah menghasilkan persahabatan yang langgeng.

Laporan tersebut juga menemukan bahwa 47% responden akan mempertimbangkan untuk melakukan perjalanan untuk menyelesaikan konflik atau argumen.

Tiga puluh lima persen mengidentifikasi berjalan kaki atau mendaki bersama sebagai tempat yang paling efektif untuk percakapan semacam itu.

Hotel dan penyedia layanan lainnya di dekat rute balapan, jalur pendakian, area hiking, atau tempat acara luar ruangan mungkin melihat peluang selama maraton, acara ketahanan, dan periode aktivitas musiman yang berulang.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa makanan pemulihan, transportasi, dukungan peralatan, dan kemitraan aktivitas lokal dapat menjadi layanan yang relevan bagi para pelancong ini.

Laporan menekankan pencocokan layanan dengan kebutuhan yang dinyatakan

Ian Ackland, direktur pelaksana Booking.com untuk Amerika, mengatakan penyedia layanan harus fokus pada suasana hati, fleksibilitas, dan tujuan pelancong selain lokasi.

Temuan perusahaan menunjukkan bahwa deskripsi layanan yang lebih jelas dan opsi pemesanan yang lebih mudah disesuaikan dapat membantu pelancong mengidentifi- kasi penawaran yang sesuai dengan keadaan individu mereka.

Hasil survei mewakili preferensi yang dinyatakan, bukan perilaku pemesanan di masa mendatang yang telah dikonfirmasi.

Namun, hasil tersebut menunjukkan faktor-faktor yang mungkin dipertimbangkan pelancong saat penyedia layanan merencanakan produk, paket, dan pemasaran untuk tahun 2027.