Riviera River Cruises menulai kembali pelayaran di sungai-sungai Eropa dengan sedikitnya 4 tujuan tambahan.     ( Foto: dok. Riviera River Cruise) 

CREMONA,bisniswisata.co.id: Setelah sukses memulai kembali pelayarannya di Sungai Douro Portugal pada bulan Agustus, Riviera River Cruises telah mengumumkan bahwa rencana perjalanan tambahan  di tujuan Eropa dimulai kembali.

Pelayaran Riviera di Sungai Seine dan Rhône Prancis dan rencana perjalanan tambahan di Main River dan Main-Danube Canal di Jerman sekarang sedang berlangsung.  

Semua tamu yang menaiki kapal Riviera harus divaksinasi lengkap terhadap COVID-19 atau menunjukkan hasil tes negatif sebelum melakukan perjalanan.

“Setelah 18 bulan ketidakpastian dalam industri perjalanan, kami senang akhirnya memulai kembali pelayaran sungai kami di Portugal, Prancis, dan Jerman,” kata Marilyn Conroy, Wakil Presiden Eksekutif Penjualan dan Pemasaran Riviera River Cruises Amerika Utara.

“Saat kapal berlayar, kami berkomitmen untuk kesehatan dan keselamatan semua tamu dan awak kapal dengan mewajibkan vaksinasi COVID-19 atau tes negatif, serta mengambil tindakan pencegahan lainnya.  Dan jika seorang tamu tidak senang pada hari kedua pelayaran mereka, kami akan membawa mereka pulang dengan pengembalian uang.”

Jadwal perjalanan yang telah dimulai ulang dan berjalan hingga 22 November meliputi:

*Pelayaran Sungai Douro, Porto, dan Salamanca

*Pesiar Sungai Seine, Paris & Normandia

*Burgundy, River Rhône & Provence River Cruise

*Pelayaran Sungai Jerman Abad Pertengahan

Riviera akan terus mengevaluasi pedoman perjalanan di seluruh Eropa dan memulai kembali rencana perjalanan tambahan jika memung-kinkan.

Para tamu di keberangkatan Riviera River Cruises akan mendapatkan keuntungan dari kebijakan layanan pelanggan yang fleksibel dan praktik kesehatan dan keselamatan terbaik di kelasnya.

Kebijakan layanan pelanggan yang fleksibel mencakup perlindungan pembatalan dan pembatasan akibat COVID-19, dan jaminan kebahagiaan Riviera.  

Jika tamu tidak dapat melakukan perjalanan khusus karena COVID-19, pemesanan dapat dialihkan ke tanggal keberangkatan lain secara gratis dengan pemberitahuan paling lambat 24 jam. 

Jika tamu harus mempersingkat liburan mereka khususnya karena COVID-19 dan perusahaan asuransi perjalanan tidak menanggungnya, Riviera akan memberikan kompensasi untuk bagian pelayaran yang terlewatkan.  

Dan jika tamu tidak senang pada hari kedua pelayaran mereka, Riviera akan membantu membawa mereka pulang dengan pengembalian uang penuh.

Praktik kesehatan dan keselamatan tambahan termasuk memastikan setiap kapal benar-benar bersih, secara teratur mendisinfeksi peralatan dan titik sentuh bersama, mendisinfeksi pegangan koper.

Crew menyediakan pembersih tangan di seluruh kapal, menjaga jarak sosial pada pelatih untuk kunjungan dengan pemeriksaan suhu saat naik kembali, menyediakan layanan bebas kontak  di seluruh kapal dan layanan meja penuh di restoran dengan tempat duduk untuk memungkinkan jarak sosial.

Mereka melakukan pemeriksaan suhu harian dan pemeriksaan kesehatan berkelanjutan untuk anggota awak, dan mewajibkan masker wajah untuk anggota awak jika diperlukan.

Riviera menjamin nilai yang luar biasa, menjanjikan untuk tidak pernah menambahkan biaya tambahan atau biaya tersembunyi, dan tidak secara otomatis termasuk gratifikasi atau minuman, jadi pilihan ada di tangan para tamu.