NEW DELHI, bisniswisata.co.id: Direktur Jenderal Kementerian Pariwisata di Pemerintah India, dan Managing Director ITDC Ltd., Mr. G. Kamala Vardhana Rao, mengatakan belum lama ini bahwa pemerintah sedang mengerjakan Kebijakan Pariwisata Nasional dan akan segera mengumumkan kebijakan tersebut.
Dia berbicara di KTT Perjalanan, Perhotelan & Inovasi Digital ke-4 yang diselenggarakan oleh Federasi Kamar Dagang & Industri India (FICCI). “Kami ingin membuat Kebijakan Pariwisata Nasional yang akan segera kami umumkan,” kata Rao.
Rao berbagi bahwa digitalisasi dan pengalaman digital juga akan dimasukkan dalam Kebijakan Pariwisata Nasional. Menyoroti inisiatif pemerintah untuk digitalisasi lebih lanjut di ruang perjalanan, pariwisata, dan perhotelan, Rao secara singkat menyebutkan portal situs web Utsav yang baru-baru ini diluncurkan oleh Menteri Pariwisata India.
Menyoroti peran digitalisasi untuk sektor perjalanan dan pariwisata, Rao mengatakan, “Hal utama yang telah diambil kementerian adalah kami telah merumuskan dan mengeluarkan pedoman tentang Misi Pariwisata Digital Nasional dengan dukungan dan masukan dari industri.”
Menurut dia, pemerintah mengeluarkan platform digital untuk memfasilitasi perjalanan tanpa batas di India. Platform ini dapat digunakan oleh setiap pemangku kepentingan perjalanan dan pariwisata dari pemain besar hingga kecil.
Lebih lanjut dia menambahkan bahwa Kementerian Pariwisata bekerja sama dengan berbagai kementerian lain seperti Kementerian Kebudayaan, Kementerian Suku, Kementerian Transportasi Jalan dan Jalan Raya, dan Kementerian Penerbangan, bersama dengan pemerintah negara bagian untuk membentuknya.
Dr Jyotsna Suri, Mantan Presiden FICCI, dan Ketua Komite Perjalanan, Pariwisata & Perhotelan FICCI mendesak pemerintah untuk mendukung digitalisasi pada sektor perjalanan, pariwisata, dan perhotelan.
“Karena digitalisasi itulah pertumbuhan industri ini akan menjadi lebih baik, dan itu akan memungkinkan bisnis untuk menjangkau pasar baru dan tentu saja meningkatkan daya saing.” kata Dr Jyotsna Suri.
Saat Ini adalah waktu yang tepat bagi kita semua untuk menyusun strategi dan menciptakan lapangan permainan yang setara bagi industri untuk memanfaatkan teknologi.
Dr. Suri sambil menambahkan bahwa kami memang membutuhkan dukungan pemerintah untuk membuat kebijakan yang memungkinkan.
Sementara itu, Dhruv Shringi, Wakil Ketua Komite Perjalanan, Pariwisata & Perhotelan FICCI; Ketua Komite Teknologi & Digital Perjalanan FICCI; dan CEO & Co-Founder Yatra Online Inc. mengatakan: “Orang-orang di mana saja sedang online, dan jika kita sebagai organisasi tidak sepenuhnya memahaminya, kita akan tertinggal.
Jadi, uharnya, sangat penting untuk dipahami oleh industri perjalanan saat ini. Peran konselor perjalanan saat ini berkembang di zaman sekarang. Ini benar-benar saatnya bagi orang-orang untuk berevolusi dari agen transaksi menjadi konselor perjalanan.”
“Kebangkitan infrastruktur, revolusi fintech, dan pertumbuhan digital adalah pendorong makro yang akan mendukung kisah pertumbuhan perjalanan dan pariwisata India,” kata Mr. Rajesh Magow, Co-Founder & Group CEO MakeMyTrip, saat menyampaikan presentasi tentang India Tourism Unleashed .
“Di FICCI, kami ingin menjadi pelopor kolaborasi dan mendorong reformasi bersama dengan pemerintah,” kata Ashish Kumar, Co-Chair of the FICCI Travel Technology & Digital Committee