SEOUL, bisniswisata.co.id: Lotte Hotels & Resorts mengumumkan bahwa mereka telah menyediakan program pelatihan protokol yang komprehensif bagi para profesional akomodasi di Gyeongju.

Berbagi keahlian selama hampir lima dekade dalam layanan tamu tingkat atas untuk meningkatkan standar keramah-
tamahan lokal menjelang KTT Kerja Sama Ekonomi Asia-Pasifik (APEC) 2025.

Dilansir dari www.koreatimes.co.kr, pelatihan tersebut difokuskan pada pengalaman kelas dunia Lotte dalam menjamu kepala negara dan acara internasional besar.

Kuliah dan latihan praktis dalam menjamu VIP dipandu oleh para ahli dari tim pramutamu ternama di Lotte Hotel Seoul dan pusat pelatihan keramah-
tamahan perusahaan, Service Academy.

Program tersebut mencakup kepekaan budaya dan layanan yang dipersonalisasi. Para peserta mempelajari manual terperinci yang mencakup beragam adat istiadat nasional, pertimbangan agama, dan protokol diplomatik sebagai persiapan untuk menyambut pejabat tinggi dari seluruh dunia.

Peserta inisiatif ini meliputi gugus tugas persiapan APEC Kementerian Luar Negeri, tim pendukung APEC Provinsi Gyeongsang Utara, komite Presidential Suite, dan perwakilan dari hotel-hotel terkemuka di Gyeongju.

“Hotel memainkan peran penting dalam membentuk kesan pertama suatu negara di acara-acara internasional seperti APEC. Kami berkomitmen untuk menampilkan keunggulan perhotelan Korea kepada dunia,” kata seorang anggota staf di Lotte Hotels & Resorts.

Gyeongju, kota bersejarah di Provinsi Gyeongsang Utara yang terkenal akan warisan budayanya yang kaya, akan menjadi tuan rumah KTT APEC 2025 dari 31 Oktober-1 November. Korea juga menjadi tuan rumah pertemuan APEC baru-baru ini di Busan dari 30 April-1 Mei.