The Curious Case of the Missing Peranakan Treasure, pengalaman virtual imersif yang disutradarai oleh aktor Singapura Hossan Leong dan bertempat di Raffles Hotel Singapore. ( Foto: TTG Asia)
SINGAPURA, bisniswisata.co.id: Pandemi COVID -19 mungkin telah membuat industri pariwisata Singapura mengalami kesulitan, dengan pembatasan perjalanan yang ketat selama dua tahun terakhir, tetapi satu hikmah yang kita dapatkan dari krisis yang dapat menghasilkan manfaat jangka panjang.
Dilansir dari TTG Asia, dalam upaya untuk meningkatkan patronase lokal untuk mengatasi kemerosotan perjalanan, langkah besar telah dibuat oleh para pelaku perjalanan dan perhotelan menuju inovasi produk pariwisata mereka.
Pelaku pariwisata telah menghasilkan penawaran kreatif yang memberikan pengalaman unik, imersif, dan kaya budaya. Bayangkan berkeliling kota dengan Vespa tua untuk menjelajahi lokasi syuting film Crazy Rich Asians atau mengunjungi pabrik kopi tradisional dan menyaksikan pengrajin mengerjakan pembuatan kertas.
Agen lokal Tribe Tours menggabungkan pengalaman tur dengan apa yang disebut-sebut sebagai produk pertama di pasar lokal dengan Chinatown Murders. Tur permainan puzzle luar ruangan mengharuskan pemain untuk memecahkan teka-teki di sekitar distrik warisan – format tur inovatif yang telah ditiru oleh operator lain.
Tanggapan domestik terhadap tur permainan “tidak terduga berdampak positif”, menurut Jason Loe, yang mengaitkan sambutan hangat kemungkinan dengan skema Voucher SingapoRediscovers yang diluncurkan oleh Singapore Tourism Board pada Desember 2020 untuk membangkitkan pariwisata domestik tanpa adanya perjalanan internasional.
Agensi ini juga menyelenggarakan tur streaming langsung, yang membuka kembali segala hal mulai dari pabrik makanan hingga perdagangan yang menghilang di Singapura.
Loe mengatakan kepada TTG Asia bahwa mereka telah mempertimbangkan konsep gabungan dan tur streaming langsung bahkan sebelum pandemi melanda.
Tetapi COVID -19 mempercepat poros itu karena ada waktu untuk mengumpulkan pengalaman yang bermakna dan memasuki bidang baru dengan benar. Tour paranormal yang ditawarkan oleh Oriental Travel and Tours juga terbukti menjadi hit di kalangan penduduk setempat, yang telah mendorong pelaku pariwisata untuk membuat lebih banyak penawaran setelah gelap, kata pendiri bersama Stanley Foo.
Tamasya Creepy Tales of Singapore yang dipandu oleh agensi membawa peserta ke lokasi-lokasi yang menegangkan seperti Pemakaman Bukit Brown dengan lebih dari 100.000 makam dan medan perang Perang Dunia 2 untuk mendidik mereka tentang legenda urban dan sejarah Singapura.
Sementara itu, hotel juga meningkatkan faktor baru dengan menawarkan paket pengalaman menginap yang memungkinkan para tamu untuk merasakan Singapura dengan cara yang tidak biasa.
Raffles Hotel Singapore memulai debut permainan interaktif virtual pertamanya, The Curious Case of the Missing Peranakan Treasure, dengan latar belakang grand dame yang ikonik.
Menurut direktur pelaksana, Christian Westbeld, kisah detektif detektif “melebihi harapan” dan “diterima dengan sangat baik”, dengan para tamu “sangat terkejut dengan pengalaman tak terduga dari sebuah hotel”.
“Kami ingin memberi para tamu fleksibilitas untuk menikmati ini dari kenyamanan rumah mereka di mana pun mereka berada di dunia atau bagi tamu lokal untuk merasakan permainan dalam kehidupan nyata di properti itu sendiri – di mana pengalaman teatrikal melampaui dunia virtual dalam bentuk dari perburuan harta karun melalui paket daycation dan staycation eksklusif,” jelas Westbeld.
Di tempat lain, The Fullerton Hotel Singapore dan The Fullerton Bay Hotel Singapore memikat para tamu dengan serangkaian pengalaman unik, termasuk tour budaya berpemandu di sekitar kawasan The Fullerton Heritage, tour bertema keberlanjutan di Fullerton Farm di mana berbagai bahan segar ditanam, serta lokakarya kuliner dan pembuatan koktail.
Langkah Singapura baru-baru ini untuk memudahkan kontrol perbatasan dengan Jalur Perjalanan Bervaksinasi (VTL) yang ditempa dengan beberapa negara menandakan tanda positif menuju pemulihan pariwisata.
Pada akhir Desember, skema VTL, yang dimulai pada bulan September, memungkinkan perjalanan bebas karantina untuk pelancong yang divaksinasi dari 24 negara termasuk Inggris dan AS.
Sejak berita Vaccinated Travel Pass (VTL) menyebar, The Fullerton Hotel Singapore dan The Fullerton Bay Hotel Singapore telah menerima pertanyaan dan pemesanan dari campuran wisatawan internasional dan Singapura yang kembali terutama dari Inggris, AS dan Australia, menurut seorang juru bicara.
Untuk melayani wisatawan VTL, kedua properti telah meluncurkan paket Experience Fullerton Hospitality yang mencakup sarapan harian untuk dua orang, kredit makan S$50 (US$37) dan transfer limusin satu arah untuk masa inap minimal tiga malam.
Paket tersebut telah melihat “permintaan yang kuat”, kata juru bicara itu, menambahkan: “Kami berharap banyak dari pemesanan ini terwujud pada kuartal pertama tahun 2022, dan kami mengantisipasi peningkatan pemesanan dari wisatawan VTL karena lebih banyak VTL dibuka selama beberapa bulan mendatang.
Sementara penyebaran varian Omicron baru saat ini mengancam untuk menggagalkan peningkatan masuk yang diredam, pemangku kepentingan industri tetap optimis dengan prospek pariwisata negara itu.
Loe memperhitungkan: “Kami telah membangun dan memupuk hubungan yang kuat dengan penggemar lokal kami, sedemikian rupa sehingga mereka sekarang.
