SINGAPURA, bisniswisata.co.id:Hong Kong memperoleh tempatnya di antara nama-nama kelas dunia dalam urusan global saat menduduki peringkat ketiga destinasi wisata paling ramah Muslim di dunia di antara negara-negara non-Islam menurut Mastercard-CrescentRating 2025 Global Muslim Travel Index (GMTI).
Akreditasi tersebut merupakan tonggak sejarah bagi Hong Kong karena terus berupaya untuk mendiversifikasi pasar pariwisatanya guna menarik wisatawan Muslim dari seluruh belahan dunia.
Dilansir dari halalfocus.com, Meskipun pengumuman ini menandai peningkatan peringkat dari sebelumnya, industri pariwisata kota ini tetap menyadari bahwa masih banyak yang harus dilakukan untuk meningkatkan dan memperluas daya tariknya bagi wisatawan Muslim.
Badan Pariwisata Hong Kong (HKTB) dengan bangga mengumumkan peringkat tersebut Jumat dan kota ini juga dianugerahi gelar “Destinasi Ramah Muslim Paling Menjanjikan Tahun Ini” di acara yang sama.
Penghargaan tersebut merupakan hasil kerja keras dan kolaborasi antara pemerintah Hong Kong, mitra dagang pariwisata, dan CrescentRating, sebuah firma riset dan konsultasi berbasis di Singapura yang mengkhususkan diri dalam pasar perjalanan Muslim.
Upaya Pariwisata Halal Hong Kong:
Komitmen yang Berkembang
Berita tersebut diterima dengan hangat oleh Kepala Eksekutif John Lee Ka-chiu, yang mengungkapkan kegembiraannya di media sosial. Lee menyoroti bahwa peringkat tersebut merupakan bukti upaya berkelanjutan kota tersebut untuk menciptakan lingkungan yang lebih ramah Muslim bagi para pelancong.
“Penghargaan internasional ini sepenuhnya mengakui upaya Hong Kong dalam mempromosikan pariwisata halal,” katanya, seraya menambahkan bahwa kota tersebut akan terus membangun momentum ini.
Lee selanjutnya menjelaskan bahwa inisiatif ini telah menjadi bagian dari pidato kebijakannya tahun sebelumnya dan bahwa pemerintah berkomitmen untuk mempromosikan citra Hong Kong yang ramah Muslim sambil mendorong para pelaku bisnis untuk menawarkan layanan berkualitas tinggi yang disesuaikan dengan para pelancong Muslim.
HKTB telah aktif bekerja sama dengan pemerintah dan mitra industri untuk memposisikan Hong Kong sebagai destinasi wisata halal, upaya yang mencakup sertifikasi tempat usaha oleh CrescentRating.
Sejak Juni tahun lalu, lebih dari 60 tempat usaha di Hong Kong telah menerima akreditasi ramah Muslim, yang menunjukkan meningkatnya komitmen kota tersebut untuk mengakomodasi pengunjung Muslim.
Pedoman CrescentRating untuk tempat usaha yang ramah halal sangat ketat, dengan peringkat mulai dari satu hingga tujuh. Peringkat tertinggi, enam dan tujuh, diberikan untuk akomodasi yang menawarkan layanan khusus bagi wisatawan yang sadar halal, seperti makanan halal, tempat shalat, dan layanan budaya khusus.
Beberapa hotel terkemuka di kota ini, termasuk Island Shangri-La, Dorsett Tsuen Wan, dan Kerry Hotel, telah meraih peringkat bintang lima untuk akomodasi ramah Muslim.
Hotel-hotel ini telah menunjukkan komitmen signifikan untuk menyediakan pilihan bersantap halal dan memastikan bahwa layanan penting lainnya tersedia bagi tamu Muslim, seperti ruang salat dan fasilitas wudhu.
Infrastruktur Ramah Muslim yang Berkembang
Meningkatnya infrastruktur yang ramah Muslim di Hong Kong tidak hanya terlihat di sektor perhotelan, tetapi juga di layanan pariwisata lainnya, termasuk restoran dan tempat wisata.
Perkembangan ini merupakan respons terhadap meningkatnya permintaan akan pilihan makanan halal di destinasi wisata di seluruh dunia.
Laporan Mastercard-CrescentRating menyoroti bahwa Hong Kong tengah berupaya keras untuk meningkatkan penawarannya kepada wisatawan Muslim, dengan semakin tersedianya makanan halal, tempat salat, dan kepekaan budaya di banyak tempat wisata paling populer di kota tersebut.
Singapura menduduki puncak Indeks Perjalanan Muslim Global 2025, diikuti oleh Inggris di posisi kedua. Taiwan berada di posisi keempat, dan Thailand di posisi kelima.
Di antara destinasi Islam, Malaysia menempati posisi teratas, diikuti oleh Turki, Arab Saudi, UEA, dan Indonesia.
Namun, meskipun Hong Kong memiliki kinerja yang baik, kota ini menghadapi tantangan untuk memastikan bahwa fasilitas ramah Muslimnya sepenuhnya memenuhi kebutuhan wisatawan.
Ini termasuk tidak hanya menyediakan makanan halal tetapi juga menawarkan layanan yang peka terhadap budaya, seperti fasilitas tempat sholat yang memadai dan pelatihan staf.
Tantangan dalam Praktik Ramah Muslim
Meskipun kemajuan tidak dapat disangkal, Sharifa Leung, warga Hong Kong Muslim generasi ketiga dan pendiri Hani Halal, percaya bahwa Hong Kong masih menghadapi tantangan dalam hal pemahaman bisnis tentang praktik Halal dan budaya Muslim.
“Banyak bisnis, termasuk hotel dan restoran, tidak memiliki pelatihan yang tepat untuk staf mereka. Mereka ingin sekali mendapatkan sertifikasi, tetapi mungkin terlalu terburu-buru, dan sering kali, mereka tidak sepenuhnya memahami alasan di balik beberapa praktik tersebut.” kata Leung
Komentar Leung menyoroti beberapa kekurangan dalam penawaran wisata halal di kota tersebut. Misalnya, meskipun fasilitas wudhu (yang diwajibkan bagi umat Islam untuk salat) telah disediakan di beberapa tempat, fasilitas ini seringkali tidak memadai.
Misalnya tanpa unit terpisah untuk pria dan wanita. Dalam kasus lain, ruang shalat telah dibangun dengan jendela besar yang memantulkan cahaya, sehingga mengganggu umat Islam selama salat, yang merupakan langkah yang salah dalam mengakomodasi kebutuhan spiritual mereka.
Leung juga mencatat bahwa banyak bisnis makanan di Hong Kong kesulitan memahami praktik halal dengan benar, dengan beberapa orang keliru percaya bahwa sekadar menawarkan makanan halal setelah shalat sudah cukup.
Dalam beberapa kasus, restoran mencampuradukkan aksara Urdu dengan bahasa Arab, yang merupakan masalah sensitif bagi pengunjung Muslim.
Dia menekankan pentingnya meningkatkan pelatihan staf untuk memastikan bisnis memahami sepenuhnya kebutuhan perjalanan Muslim.
Singapura
Singapura secara konsisten menempati peringkat sebagai destinasi paling ramah Muslim di antara negara-negara non-Islam.
Negara-kota ini menawarkan banyak restoran bersertifikat halal, tempat salat, dan kepekaan budaya, menjadikannya pilihan utama bagi wisatawan Muslim.
Inggris Raya.
Inggris Raya dikenal karena infrastrukturnya yang ramah Muslim, termasuk banyak restoran halal, masjid, dan inklusivitas budaya. Kota-kota seperti London dan Birmingham khususnya terkenal karena fasilitasnya yang ramah Muslim.
Hong Kong
Seperti yang disebutkan, Hong Kong telah naik ke posisi ketiga dalam peringkat GMTI. Kota ini memiliki lebih dari 60 tempat usaha yang terakreditasi ramah Muslim dan telah dianugerahi gelar “Destinasi Ramah Muslim Paling Menjanjikan Tahun Ini”.
Taiwan
Taiwan telah dikenal atas upayanya untuk mengakomodasi wisatawan Muslim, dengan menyediakan pilihan bersantap halal dan fasilitas salat di berbagai tempat wisata. Taipei, khususnya, telah disorot karena inisiatifnya yang ramah Muslim.
Thailand
Khususnya di kawasan seperti Phuket dan Krabi, telah dikenal sebagai negara yang ramah terhadap Muslim. Negara ini menawarkan makanan halal, tempat salat, dan kepekaan budaya, yang memenuhi kebutuhan wisatawan Muslim.
Jepang
Jepang telah berupaya mengakomodasi wisatawan Muslim dengan menyediakan restoran halal, tempat salat, dan informasi dalam berbagai bahasa. Kota-kota seperti Tokyo dan Kyoto semakin menjadi destinasi ramah Muslim.
Korea Selatan
Korea Selatan telah dikenal atas inisiatifnya untuk menyambut wisatawan Muslim, termasuk pilihan makanan halal dan fasilitas sholat di kota-kota besar seperti Seoul.
Australia
Australia menawarkan berbagai layanan ramah Muslim, termasuk makanan halal, tempat sholat, dan inklusivitas budaya, khususnya di kota-kota seperti Sydney dan Melbourne.
Jerman
Jerman terkenal dengan infrastrukturnya yang ramah Muslim, termasuk pilihan tempat makan halal dan masjid, terutama di kota-kota seperti Berlin dan Frankfurt.
Prancis
Prancis, khususnya Paris, menawarkan berbagai fasilitas ramah Muslim, termasuk restoran halal dan tempat salat, yang memenuhi kebutuhan wisatawan Muslim.
Melangkah Maju: Memperkuat Daya Tarik Wisata Halal Hong Kong
Kendati menghadapi tantangan ini, para pemangku kepentingan pariwisata Hong Kong optimis tentang potensi kota tersebut untuk lebih meningkatkan daya tariknya bagi wisatawan Muslim.
Leung menyarankan bahwa, selain memperluas pilihan makanan halal, penting untuk fokus pada peningkatan pengalaman menyeluruh bagi wisatawan Muslim.
Dia menekankan pentingnya membina keterlibatan masyarakat, selenggarakan acara yang menarik wisatawan Muslim, dan berinvestasi dalam pelatihan profesional bagi staf pariwisata dan perhotelan.
Selain itu, keterlibatan bisnis milik Muslim di sektor pariwisata telah disorot sebagai strategi potensial untuk mendapatkan kepercayaan dari pengunjung Muslim.
Tempat usaha yang dikelola oleh staf Muslim cenderung mendapatkan dukungan yang lebih kuat dari wisatawan yang memiliki latar belakang budaya yang sama, sehingga memastikan pengalaman yang lebih autentik dan ramah bagi para tamu.
Masa Depan Cerah bagi Industri Pariwisata Halal Hong Kong
Pengakuan Hong Kong sebagai destinasi ramah Muslim teratas hanyalah permulaan. Otoritas pariwisata kota dan mitra industri berkomitmen untuk lebih mengembangkan Hong Kong sebagai pusat pariwisata halal.
Meningkatkan infrastruktur, dan mengatasi kesenjangan yang diidentifikasi oleh para ahli di bidang tersebut. Dengan kolaborasi dan investasi yang berkelanjutan, Hong Kong siap menjadi salah satu destinasi paling menarik bagi wisatawan Muslim di seluruh dunia.
