(Foto: Philipine Star/Rudy Santos)
MANILA, bisniswisata.co.id: Para pakar industri perhotelan memperkirakan bahwa Filipina akan menjadi tuan rumah bagi ajang-ajang besar Perhimpunan Bangsa-Bangsa Asia Tenggara (ASEAN) tahun depan, yang akan memperkuat posisi negara tersebut sebagai pemain kunci di pasar pertemuan, insentif, konferensi, dan pameran (MICE) di kawasan ini.
Dilansir dari www.bworldonline.com, Menyelenggarakan ajang-ajang ini akan meningkatkan visibilitas merek kami di kancah internasional dan memposisikan Filipina sebagai destinasi wisata bisnis dan liburan,ujar Ma. Celeste B. Romualdo, direktur keanggotaan di Hotel Sales and Marketing Association International, Inc. (HSMA), melalui surel.
Filipina akan menjadi tuan rumah KTT ASEAN dan Forum Pariwisata ASEAN tahun depan, ajang-ajang yang diharapkan dapat meningkatkan kunjungan wisatawan ke destinasi-destinasi utama seperti Manila, Boracay, dan Cebu.
“Jika penyelenggaraan ajang-ajang ini sukses, hal ini dapat menciptakan manfaat jangka panjang dengan mendorong kunjungan berulang dan pemasaran dari mulut ke mulut yang positif,” kata Romualdo, yang juga menjabat sebagai manajer umum The Linden Suites.
“KTT ASEAN pada tahun 2026 akan menempatkan kami di peta yang lebih baik dan akan memperkuat posisi kami sebagai pelaku MICE, dan kami sedang membangun banyak hotel dalam lima tahun ke depan,” ujar Agnes Pacis, direktur pendidikan di HSMA dan wakil presiden komersial SM Hotels and Convention Corp.
Menurut dia, hal itu pertanda bahwa Filipina akan menyambut semakin banyak wisatawan internasional. Acara-acara mendatang menawarkan platform untuk menunjukkan bagaimana industri pariwisata Filipina telah pulih dan berkembang sejak pandemi, kata Alfred Lay, direktur perhotelan, pariwisata, dan rekreasi di Leechiu Property Consultants.
Acara seperti ini menempatkan Filipina di peta dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh kampanye pariwisata biasa, tambahnya. “Anda mendapatkan menteri pariwisata, pembeli, media, dan influencer regional di satu tempat, melihat apa yang ditawarkan negara ini.”
Industri pariwisata merupakan salah satu sektor yang paling terpukul akibat karantina wilayah akibat pandemi. Pangsa pariwisata dalam produk domestik bruto (PDB) negara ini turun menjadi 5,4% pada tahun 2020 dari 12,8% pada tahun 2019.
Kontribusinya terhadap PDB telah pulih menjadi 8,89% pada tahun 2024, tetapi angka ini masih di bawah tingkat sebelum pandemi.
Untuk mempersiapkan industri pariwisata menghadapi acara-acara bergengsi seperti itu, hotel harus lebih meningkatkan penawaran mereka, seperti pilihan tempat makan, fasilitas rekreasi, dan ruang konferensi, ujar Romualdo. Staf hotel juga harus dilatih untuk meningkatkan layanan mereka, ujarnya.
“Menonjolkan pengalaman lokal yang unik juga dapat menarik minat para peserta yang ingin mendalami destinasi tersebut,” ujarnya.
Menjelang acara, hotel juga harus menargetkan calon peserta melalui saluran pemasaran digital mereka untuk mendorong pemesanan, ujar Romualdo.
“Hotel harus berfokus pada penceritaan — menonjolkan desain, makanan, dan layanan lokal — dan memastikan para tamu pulang dengan membicarakan lebih dari sekadar konferensi,” ujar Lay.
Romualdo juga menekankan perlunya peningkatan infrastruktur dan layanan lokal tepat waktu untuk KTT dan untuk industri pariwisata dalam jangka menengah.
Lay menambahkan bahwa hotel juga harus bekerja sama dengan Departemen Pariwisata dan kelompok pariwisata lainnya untuk menjadi tuan rumah bersama dan mendukung acara-acara terkait KTT tersebut.
“Jika kita memperlakukan ini lebih dari sekadar peningkatan pemesanan dan lebih seperti panggung untuk menjual produk Filipina, kita akan mendapatkan lebih banyak manfaat dalam jangka panjang,” kata Lay.
