CHESHIRE, bisniswisata.co.id : Memperluas pengalaman bersantap di atas awan: Penumpang Kelas Bisnis Emirates kini dapat memilih hidangan utama hangat mereka antara 14 hari dan 24 jam sebelum keberangkatan di keempat gerbang maskapai di Jerman.
Hal ini semakin memungkinkan maskapai untuk memastikan para tamu selalu menerima hidangan favorit mereka.
Dilansir dari traveldailynews.com, tahun lalu, Emirates memperkenalkan layanan ini untuk penumpang Kelas Bisnis pada rute-rute tersibuknya termasuk Hamburg, dan sejak itu telah memperluas penawaran ke lebih banyak titik dalam jaringan globalnya.
Pelanggan Kelas Bisnis Emirates kini dapat memesan makanan dalam pesawat pada penerbangan yang berangkat dari Hamburg, Frankfurt, Munich, dan Duesseldorf.
Layanan ini kini tersedia pada lebih dari 100 rute di seluruh dunia. Hingga saat ini, lebih dari 135.000 pesanan telah dikirimkan pada lebih dari 30.000 penerbangan. Setiap hari, lebih dari 400 makanan dipesan terlebih dahulu oleh pelanggan Emirates.
Dari 14 hari hingga 24 jam sebelum keberangkatan, tamu dapat melihat menu untuk penerbangan mereka secara daring di Emirates atau melalui aplikasi Emirates dan memilih dari berbagai hidangan yang terinspirasi dari daerah dengan bahan-bahan lokal.
Makanan spesial, yang disesuaikan dengan preferensi diet, agama, atau gizi, juga dapat dipesan terlebih dahulu.
Sajian kuliner Emirates untuk penumpang Kelas Bisnis yang terbang antara Jerman dan Dubai meliputi daging sapi panggang dengan saus lada hijau, cukini panggang.
Ada adas karamel, kentang dengan rempah-rempah, ayam panggang dengan timi dan bawang putih, disajikan dengan jus ayam dengan minyak truffle, bubur seledri, kentang rempah merah, bawang mutiara, dan brokolini atau ikan tahta yang direbus dengan ikan kerapu goreng dalam bumbu Emirati.
Disajikan dengan nasi mentega dan bawang goreng sebagai hidangan utama. Penumpang juga dapat memilih dari lebih dari 300 hidangan vegan dalam menu yang berubah-ubah, seperti kembang kol panggang dengan biji-bijian kuno, pesto lovage dengan pir karamel, atau ragout tahu Asia dan jamur shitake dengan mi kaca.
Prapemesanan ditambahkan ke data yang didukung AI untuk melacak preferensi pelanggan dan informasi dari awak kabin, yang memungkinkan perencanaan menu, pemuatan makanan yang optimal ke dalam pesawat.
Di dalam pesawat, awak kabin menggunakan aplikasi yang dikembangkan secara khusus untuk melihat pilihan makanan dan menyajikan hidangan yang diinginkan kepada tamu.
Penawaran baru ini merupakan inisiatif layanan lebih lanjut untuk kenyamanan penumpang digital saat bepergian. Keunggulan layanan pelanggan Emirates berlaku baik di darat maupun di udara
Selain check-in melalui situs web dan aplikasi, pilihan boarding pass digital dan manajemen rencana perjalanan, pelanggan Emirates dapat mengakses menu digital terlebih dahulu.
Caranya mendaftar untuk program frequent flyer Skywards, atau membuat daftar putar pribadi film, serial, dan trek musik untuk hiburan dalam pesawat sebelum penerbangan mereka, yang disinkronkan dengan layar pribadi menggunakan aplikasi.