JENEVA, bisniswisata.co.id: Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA) menuduh Parlemen Eropa mencampuri masalah operasional dan komersial yang tidak dipahaminya, menyusul langkah-langkah untuk menjadikan ketentuan bagasi kabin sebagai kewajiban, terlepas dari apakah penumpang membutuhkannya atau tidak.
Dilansir dari iata.org, Ketika regulator mencampuri masalah komersial atau operasional yang tidak mereka pahami, mereka biasanya salah, kata Willie Walsh, Direktur Jenderal IATA
“Riset konsumen kami memberi tahu kami bahwa mayoritas pelancong ingin membayar harga serendah mungkin untuk tiket mereka dan membeli layanan tambahan yang mereka butuhkan,” ujarnya.
Itu kebalikan dari amandemen yang akan memaksa maskapai penerbangan untuk menggabungkan kembali penawaran mereka. Konsumen akan kecewa dengan biaya yang lebih tinggi untuk semua, dan mereka akan frustrasi dengan kekacauan operasional dalam menentukan tas mana yang memenuhi persyaratan dan mana yang tidak.
“Jika Anggota Parlemen UE bersikeras mengatur di mana peraturan tidak diperlukan, mereka harus siap bertanggung jawab atas konsekuensi negatifnya,”. tegas Walsh.
Amandemen yang diusulkan untuk penegakan peraturan Hak Penumpang (2023/0437) oleh Anggota Parlemen Eropa di komite TRAN menegaskan bahwa penumpang diberi hak untuk membawa tas kabin tambahan berukuran 100 cm tanpa biaya – yang berarti, semua orang harus membayar untuk layanan yang tidak semua orang butuhkan.
IATA, dalam jajak pendapat terhadap para pelancong pada bulan April menemukan bahwa prioritas nomor dua (setelah keselamatan) bagi para penumpang adalah membuat perjalanan udara lebih terjangkau.
Sebanyak 72% pelancong setuju dengan pernyataan “Saya lebih suka membayar harga serendah mungkin untuk tiket pesawat saya, dan membayar ekstra untuk layanan tambahan yang saya butuhkan”.
Jumlah orang yang membayar untuk membawa tas ke dalam pesawat, menurut survei kami, adalah sekitar 30%, yang menunjukkan bahwa sebagian kecil pelancong akan disubsidi oleh mayoritas jika amandemen ini diadopsi.
Data jajak pendapat penumpang IATA pada bulan April 2025 melibatkan 6.500 pelancong terkini di 15 pasar (Chili, AS, Kanada, Spanyol, Inggris, Prancis, Jerman, Belanda, UEA, India, Singapura, india, Australia, Jepang, dan Tiongkok). Panel disediakan oleh Dynata dengan analisis oleh Savanta.
