ATHENA, bisniswisata.co.id : First Hospitality , sebuah perusahaan pengelola dan pengembangan hotel nasional, mengalami pertumbuhan signifikan pada tahun 2023, meningkatkan jumlah hotel dan restoran yang dikelolanya sebesar hampir 40%.
Selain itu, First Hospitality terus fokus pada properti kelas atas, merek lunak, dan gaya hidup yang kini mendekati 40% dari portofolionya.
Tahun lalu, perusahaan ini memasuki lima pasar baru, membawa beragam portofolionya ke lebih dari 70 properti independen dan bermerek, dengan lebih dari 10.000 kunci, dan 3.500 rekanan kelas dunia.
Dilansir dari traveldailynews.com keberhasilan First Hospitality pada tahun 2023 dapat dikaitkan langsung dengan talenta luar biasa dari rekanan kami, budaya yang kuat, dan platform operasi kami yang unggul,” kata David Duncan , presiden dan CEO First Hospitality.
Menurut dia, “Pertumbuhan yang dialami telah memungkinkan pihaknya untuk memperkuat timi dan secara strategis memperluas kehadiran geografis.
“ Sebagai bagian dari pertumbuhan ini, kami menyambut pemilik baru yang canggih ke dalam portofolio kami dan menambah koleksi restoran dan bar kami.” ujarnya.
First Hospitality memperluas bisnisnya ke California, Texas, Florida, dan pasar lain di seluruh negara bagian selatan termasuk properti baru yang sedang dikembangkan di Oklahoma, sementara perusahaan terus tumbuh dan memperkuat jejaknya di Midwest.
Dengan pergeseran segmentasi yang strategis, manajemen pendapatan berfokus pada peningkatan profitabilitas bagi pemilik melalui minimalisasi bisnis melalui OTA, pergeseran ini menghasilkan 122% pangsa brand.com. Properti yang baru dikelola meningkatkan Indeks RevPAR YoY rata-rata sebesar 3,2%.
Diakui sebagai Tempat Terbaik Untuk Bekerja oleh Fortune pada tahun 2023, First Hospitality menganut budaya yang mengutamakan masyarakat dengan tingkat turnover kurang dari 10% di bawah rata-rata industri.
Duncan menambahkan bahwa langkah dan tindakan strategis pada tahun 2023 telah memposisikan First Hospitality dengan sangat baik untuk mendorong kinerja yang kuat bagi seluruh grup kepemilikannya pada tahun 2024 dan seterusnya.
“Seiring dengan pertumbuhan kami, kami akan menjangkau komunitas-komunitas baru, memperkuat sumber daya kami, dan menawarkan lebih banyak peluang bagi seluruh tim kami.” kata David Duncan
