DESTINASI INTERNATIONAL LIFESTYLE

Atraksi Disney yang Diperbarui Buat Heboh Para Penasihat Perjalanan

Adegan terakhir dalam Petualangan Bayou Tiana. Kredit Foto: Jamie Biesiada

LAKE BUENA VISTA, Fla, bisniswisata.co.id:. Meskipun Splash Mountain telah menjadi favorit penggemar di Walt Disney World’s Magic Kingdom selama bertahun-tahun, penasihat perjalanan mengatakan bahwa tema baru dari Tiana’s Bayou Adventure adalah modernisasi yang lebih inklusif yang akan menarik banyak pengunjung taman.

Kisah Splash Mountain didasarkan pada film Disney tahun 1946 “Song of the South”, yang dikritik karena penggambaran orang kulit hitam. Pada tahun 2020, Disney mengumumkan tema baru gunung tersebut, dengan menyatakan pentingnya mempromosikan inklusivitas.

Dikansir dari travelweekly.com, memang benar, selama pratinjau media mengenai atraksi tersebut, produser kreatif eksekutif Walt Disney Imagineering, Charita Carter, mengatakan bahwa Tiana — dari film animasi tahun 2009 “The Princess and the Frog” — adalah “putri semua orang”.

“Ada banyak hal dalam hidupnya yang menarik,” kata Carter. “Setiap orang dapat menemukan aspek kisah Tiana dalam kisah mereka sendiri, dan begitu banyak orang yang terinspirasi olehnya.”

Perubahan ini disambut baik oleh para penasihat dan juga klien mereka. (Perlu dicatat bahwa atraksi setinggi 50 kaki yang menggembirakan ini masih ada.)

“Klien dan calon klien kami sangat bersemangat untuk merasakan pengalaman ini, dan banyak dari mereka yang sudah memujinya,” kata Greg Antonelle, pemilik MickeyTravels yang berbasis di Windermere, Florida. Antonelle menyebut pemasaran atraksi baru Disney “luar biasa”, mengingat antisipasi telah dibangun selama bertahun-tahun sebelum pembukaannya pada 28 Juni.

Beci Mahnken, pemilik MEI-Travel, Mouse Fan Travel, dan Universal Fan Travel di Issaquah, Washington, mengatakan “cukup banyak klien” yang juga menunggu tanggal pembukaan atraksi tersebut di Disneyland.

“Saya sangat senang melihat atraksi ini dimodernisasi untuk generasi sekarang,” kata Mahnken. “Anak-anak dapat mengidentifikasi karakternya dan merasa senang berada dekat dan pribadi dengan Tiana dan teman-temannya.”

Disney telah lama beroperasi dengan tradisi “The Four Keys”, atau prinsip layanan pelanggan berupa keselamatan, kesopanan, pertunjukan, dan efisiensi. Pada tahun 2021, poin kelima ditambahkan: inklusi.

Mempertahankan atraksi bertema Lagu Selatan dengan mempertimbangkan hal tersebut akan menghasilkan pesan yang beragam, kata Antonelle. Meskipun ia juga menyebut hilangnya atraksi dengan desain “cemerlang” oleh Imagineer Disney legendaris Tony Baxter “disesalkan”, ia mengatakan Petualangan Bayou Tiana “benar-benar” merupakan pengganti yang tepat dengan alur cerita positif dan fokus pada kancah musik dan kuliner di New Orleans.

“Sejujurnya,” katanya, “Para ahli imajinasi tampaknya telah mengambil keputusan yang tepat dalam setiap langkah yang diambil di sini.”

Transformasi Epcot selesai

Disney World bulan lalu juga menyelesaikan proyek berskala besar lainnya: renovasi Epcot selama bertahun-tahun, yang membagi bekas Dunia Masa Depan menjadi tiga lingkungan: Alam Dunia, Penemuan Dunia, dan Perayaan Dunia.

“Sungguh menyegarkan melihat tembok-tembok tersebut runtuh dan akhirnya mengalami visi yang telah kami antisipasi,” kata Mahnken.

Petualangan Bayou Tiana dibuka untuk umum pada 28 Juni. (Foto: Jamie Biesiada)

Perpecahan ini menawarkan peluang. 

CommuniCore Hall and Plaza, yang terletak di World Discovery, akan menjadi pusat berbagai festival di taman tersebut. Ruang dirancang agar fleksibel.

“Dalam beberapa tahun terakhir Disney telah mengubah banyak tempat acara pribadi yang lebih kecil yang dapat menghasilkan banyak pendapatan sekaligus mendatangkan tamu yang mungkin tidak akan mengunjungi Disney,” katanya. “Dan sebagai perencana perjalanan yang berspesialisasi dalam acara kelompok yang unik dan terkurasi, ini adalah situs yang sangat disambut baik.”

Antara Tiana’s, Epcot, dan tambahan musim panas lainnya seperti pertunjukan drone “Disney Dreams that Soar” di Disney Springs, “Kami semua bersemangat tentang apa yang dapat dihadirkan musim panas ini kepada semua tamu dan menyampaikan pesan bahwa tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk itu.” berlibur di Walt Disney World,” kata Javier Moreno, wakil presiden senior Disney Destinations Sales Solutions.

Jodi Bainter, wakil presiden penjualan rekreasi domestik di Walt Disney Co., setuju.

“Ini saat yang tepat untuk menjadi penasihat perjalanan atau pemeran,” kata Bainter.

Untuk berkomunikasi dengan baik dengan para penasihat tentang apa yang baru, katanya, perusahaan menggunakan berbagai taktik. Pertama adalah mengundang agen untuk merasakan sendiri penawaran baru tersebut, seperti yang mereka hadiri pada acara bulan lalu. Tim Disney yang terdiri lebih dari 30 manajer pengembangan bisnis di seluruh negeri juga merupakan bagian penting dari hubungan penasihat, katanya.

Disney menawarkan pelatihan berkelanjutan pada musim panas ini dan konten segar yang dapat dibagikan melalui media sosial yang berfokus pada penasihat, Disney Travel Professionals.

“Intinya adalah membuat alat tersebut semudah mungkin agar mereka dapat dengan cepat mengkomunikasikan apa yang baru dan apa yang ada sekarang kepada tamunya,” Bainter

Hilda Ansariah Sabri

Pendiri, Pemimpin Umum, Pemimpin Redaksi dan pemegang sertifikasi Wartawan Utama Dewan Pers dan Ketua Departemen Pariwisata PWI Pusat (2018-2023)