AIRLINES INTERNATIONAL

Ada "Gateway" untuk Pelanggan dan “Tour Operator”

DUBAI, bisniswisata.co.id:Emirates per 1 Juli 2021, menawarkan produk dan layanan eksklusif — Emirate Gateaway— untuk mitra agen perjalanan melalui platform koneksi langsung berkemampuan NDC. Dihari yang sama, biaya tambahan untuk semua pemesanan yang dilakukan melalui Sistem Distribusi Global (GDS) diberlakukan.

Kebijakan tersebut merupakan tindak lanjut peluncuran Emirates Gateway pada bulan Oktober tahun lalu dan menandai tonggak sejarah dalam rencana Emirates untuk melayani pasar yang dinamis dengan memberikan pilihan opsi koneksi dan pilihan produk di seluruh saluran kepada mitra dagang.

Menurut Adnan Kazim, Chief Commercial Officer Emirates dalam penjelasannya kepada bisniswisata.co.id, program tersebut adalah salah satu upaya memberdayakan mitra usaha Emirate, sekaligus memberikan pengalaman istimewa bagi pelanggan jasa angkutan udara Emirate.

“Emirate gateway memperkenalkan fitur dan manfaat eksklusif, mengatasi kelemahan sistem belanja sebelumnya dan menyediakan berbagai konten tambahan serta opsi untuk agen,”jelasnya lebih lanjut.

Tour operator yang tidak mendaftar ke Emirates Gateway, dapat mengakses EDIFACT Emirates, konten lama melalui mitra GDS Emirates: Amadeus, Travelport, Travelsky, Infini, dan Sirena. Namun, untuk mengurangi biaya yang timbul dari distribusi GDS, mulai 1 Juli 2021, pemesanan yang dilakukan melalui GDS dikenakan biaya tambahan distribusi berkisar antara USD 14 –25 per tiket tergantung dari jarak sektor.

Emirates bekerja sama dengan mitra dagang yang tertarik untuk bergabung dalam Emirates Gateway, platform yang menyediakan akses luas ke rangkaian produk tiket Emirates, termasuk konten eksklusif yang tidak tersedia di saluran tidak langsung, dan di mana pemesanan tidak akan dikenakan biaya distribusi.

Mulai 1 Juli 2021, konten NDC melalui Emirates Gateway menawarkan akses ke harga tiket khusus seperti harga promosi dan pra-penjualan. Peluang untuk menjual kelebihan bagasi, akses ke konten yang beragam. Harga khusus untuk layanan tambahan tertentu. Akses lebih cepat ke produk tambahan yang baru.

Konten Emirates Gateway dapat diakses melalui tiga akses yang fleksibel yaitu Emirates Booking Portal: portal pemesanan web yang mudah bagi pengguna yang tersedia dalam 16 bahasa dan terhubung langsung ke sistem reservasi Emirate, yang menyederhanakan layanan pemesanan, tiket, dan pasca-tiket pesanan.

Emirates Gateway Direct: menyediakan akses ke konten Emirate melalui API NDC standar IATA, yang memungkinkan mitra dagang membangun aplikasi, sesuai kebutuhan mereka. Emirates Gateway Sync: fasilitas tautan langsung ke produk dan layanan Emirates yang disediakan oleh mitra teknologi Emirates, terdaftar di IATA dan bersertifikat

Dwi Yani

Representatif Bali- Nusra Jln G Talang I, No 31B, Buana Indah Padangsambian, Denpasar, Bali Tlp. +628100426003/WA +628123948305 *Omnia tempus habent.*