LONDON, bisniswisata.co.id: The World Travel & Tourism Council (WTTC) dan Oliver Wyman mempresentasikan webinar Safe & Seamless Traveller Journey, yang berlangsung pada Kamis 28 Januari.
Webinar ini akan melihat bagaimana sektor Perjalanan & Pariwisata terus menghadapi efek pandemi COVID-19 dan memulai kembali perjalanan global, melalui langkah signifikan dalam penggunaan teknologi biometrik tanpa kontak, serta peran identitas pelancong digital di seluruh perjalanan wisatawan. .
Program WTTC melihat ke masa depan di mana para pelancong tidak perlu memberikan informasi atau dokumen yang sama berkali-kali. Sebaliknya, pengalaman mereka akan mulus, cepat, dan lebih menyenangkan sepanjang perjalanan mereka.
Pandemi telah sangat menekan angka perjalanan, tetapi tetap ada harapan bahwa sektor travel & Tourism ( Perjalanan & Pariwisata ) bergerak maju untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan mulus melalui teknologi canggih,
Biometrik menyediakan perjalanan yang lebih cepat melalui bandara – meskipun jarak fisik 6 kaki antara orang-orang menjadi penting, keterbatasan ruang menjadi kurang bermasalah saat pelancong melewatinya dengan lebih cepat.
Panel akan dimulai dengan pidato utama dari Gloria Guevara, Presiden & CEO, WTTC; dan Olivier Onidi, Wakil Direktur, Komisi Eropa Umum. Ini akan diikuti oleh sesi pertama: Identitas Digital dan Pengalaman Wisatawan, yang akan mencakup di antara tokoh-tokoh industri utama.
Nara sumber s.l Diane Sabatino, U.S. Customs and Border Protection (CBP); Luca Pronzati, Kepala Pejabat Inovasi Bisnis, MSC Cruises; dan Chris McLaughlin, COO Bandara Denver. Sesi ini akan berfokus pada pengalaman wisatawan dari A sampai Z dan bagaimana informasi wisatawan menjadi semakin digital.
Sesi ini akan diikuti dengan sesi dua temanya : k. Panel ini akan menampilkan para pemimpin industri Kevin McAleenan, Mantan Penjabat Sekretaris, Departemen Keamanan Dalam Negeri, Greg Land, Kepala Penerbangan & Perhotelan, IBM Travel dan Sean Oxley, Direktur Inovasi, United Airlines, antara lain.
Sesi akan dimoderatori oleh Scot Hornick, Partner, Transportation & Travel, Oliver Wyman. Sesi ini akan membahas bagaimana biometrik akan memainkan peran penting dalam kelanjutan perjalanan dan pemulihan manfaat ekonominya.
Begitu pula kolaborasi sektor publik / swasta yang diperlukan untuk mewujudkan profil digital wisatawan, termasuk sertifikat kesehatan yang semakin penting (mis. , catatan vaksin).
“Kami sangat senang menjadi tuan rumah acara panel virtual ini tentang topik penting seputar teknologi dan biometrik serta masa depan travel & tourism ini. Kami berterima kasih kepada Oliver Wyman yang telah bermitra dengan kami untuk membantu mewujudkan acara ini,” kata Gloria Guevara, Presiden & CEO, WTTC
“Ini adalah percakapan penting di saat kritis untuk sektor kami. Selama setahun terakhir, jutaan pekerjaan dari setiap penjuru dunia, yang didukung oleh travel & tourism yang terancam. Kita harus beradaptasi dengan normal baru jika kita ingin terus melihat sektor yang berkembang, dan masa depan adalah Aman dan Perjalanan Wisatawan yang mulus. ” tambah Gloria.
“Perjalanan Wisatawan yang Aman dan Mulus dari WTTC merupakan peluang unik bagi industri perjalanan untuk menggunakan teknologi identitas biometrik dan digital untuk tidak hanya membantu pemulihan industri dari COVID-19, tetapi juga menghancurkan silo yang secara historis ada di berbagai sektor perjalanan. ” kata Scot Hornick, Oliver Wyman.
Sedangkan Miguel Leitman, CEO Vision-Box, mengatakan kebutuhan akan manajemen identitas tanpa sentuhan dan manajemen arus penumpang yang mulus adalah kenyataan baru.
“Karena dinamika perjalanan udara telah berkembang di bawah pandemi COVID-19, pentingnya pengalaman penumpang nirsentuh yang aman sangat penting untuk kebangkitan industri. ” tegas Miguel Leitman.
