HALAL INTERNATIONAL LIFESTYLE RISET

Riset: Thailand Salah Satu Tujuan Wisata Utama Bagi Wisatawan Muslim

BANGKOk, bisniswisata.co.id: Thailand tetap menjadi salah satu tujuan utama wisatawan Muslim di seluruh dunia, yang mencerminkan komitmen negara tersebut dalam mengintegrasikan lingkungan ramah Muslim, menurut laporan terbaru Mastercard-CrescentRating Global Muslim Travel Index (GMTI) 2024 belum lama ini.

Di lansir dari nationthailand.com, Thailand berada di peringkat kelima, tidak termasuk negara tujuan Organisasi Kerjasama Islam (OKI), dengan skor GMTI yang kuat yaitu 52, 14 poin di belakang peringkat teratas Singapura dan hanya dua poin di belakang peringkat keempat Hong Kong.

Menurut laporan tersebut, pencapaian ini menunjukkan komitmen Thailand untuk meningkatkan pengalaman perjalanan bagi wisatawan Muslim dengan meningkatkan pilihan dan ketersediaan makanan halal, serta memasukkan fasilitas ramah Muslim seperti musala ke dalam atraksi wisata. 

Sementara itu, pemerintah Thailand telah menunjukkan kebijakan yang jelas dan komprehensif untuk mendukung wisatawan Muslim, sebagaimana dibuktikan dengan rencana pembangunan lima tahun Departemen Pariwisata. 

Salah satu bagian dari rencana tersebut adalah menjadikan negara ini sebagai “pusat halal” di Asia Tenggara pada tahun 2027. Rencana tersebut bertujuan untuk memperluas industri halal negara tersebut di berbagai sektor, termasuk makanan, pakaian jadi, jasa, dan pariwisata. 

Strategi Thailand bertujuan untuk memperluas peluang pasar pariwisata Muslim global, menarik wisatawan dari Timur Tengah, dan mendiversifikasi basis pariwisatanya.

Piroon Rojanakamolsan, wakil presiden, Financial Institution Lead, Thailand, Mastercard, mencatat bahwa Thailand telah memantapkan dirinya sebagai tujuan utama wisatawan Muslim, dan secara konsisten menduduki peringkat tinggi di GMTI selama bertahun-tahun. 

 Dia berharap bahwa temuan-temuan dalam laporan tahun ini akan memungkinkan operator pariwisata lokal dan pejabat pemerintah untuk menyempurnakan layanan dan penawaran mereka agar dapat lebih memenuhi kebutuhan spesifik wisatawan Muslim.

 “Seiring dengan upaya Thailand untuk menjadi ‘pusat halal’ di Asia Tenggara, negara ini dapat memprioritaskan peningkatan layanan dan fasilitas bagi wisatawan Muslim,” ujarnya.

Proses ini juga mencakup pengintegrasian teknologi digital ke dalam semua aspek perjalanan, seperti membuat pembayaran menjadi aman, cerdas, dan mudah diakses. Mastercard  , dengan solusi pembayaran canggihnya, siap mendukung peningkatan pengalaman perjalanan bagi wisatawan Muslim di Thailand, tambahnya.

Menurut laporan GMTI 2024, Asia Tenggara tetap menjadi kawasan populer bagi wisatawan Muslim, dengan Malaysia dan Indonesia secara konsisten menempati peringkat pertama di antara destinasi OIC3 dan Singapura pada peringkat pertama di antara destinasi non-OKI. 

Pendiri dan CEO CrescentRating Fazal Bahardeen berkomentar: “Sangat menggembirakan melihat destinasi di Asia Tenggara tidak hanya mempertahankan peringkatnya di GMTI tahun ini, namun juga meningkatkan skor masing-masing destinasi.” 

 “Hal ini mencerminkan tren peningkatan pertimbangan wisatawan Muslim yang lebih luas, dengan skor rata-rata di seluruh indeks meningkat sebesar 10%,” katanya.

Berdasarkan laporan GMTI, pasar perjalanan Muslim diperkirakan akan tumbuh secara signifikan tahun ini, dengan kedatangan wisatawan Muslim internasional mencapai 168 juta orang di seluruh dunia, melampaui tingkat sebelum pandemi sebesar 5%. 

Peningkatan volume ini mencerminkan semakin pentingnya segmen ini, yang didorong oleh ekspansi demografi dan ekonomi, pengembangan budaya dan pariwisata halal.

Termasuk kemajuan teknologi yang memungkinkan pengalaman perjalanan yang lebih personal bagi wisatawan Muslim, seperti aplikasi yang menemukan lokasi gerai makanan halal, kiblat, petunjuk arah, dan waktu sholat. 

Kecerdasan buatan juga membantu menyesuaikan lebih lanjut pengalaman perjalanan untuk menyederhanakan logistik sambil tetap berpegang pada tradisi agama, kata Bahardeen.

Di tahun kesembilannya, GMTI menggunakan kerangka ACES, yang didasarkan pada metrik akses, komunikasi, lingkungan, dan layanan, untuk menganalisis data dari 145 destinasi. 

Persyaratan tersebut telah berubah seiring berjalannya waktu untuk mengakomodasi perubahan kebutuhan wisatawan Muslim.  Tahun ini, model tersebut diperbarui dengan metrik baru terkait aksesibilitas fasilitas dan layanan bagi wisatawan penyandang disabilitas.

 

Hilda Ansariah Sabri

Pendiri, Pemimpin Umum, Pemimpin Redaksi dan pemegang sertifikasi Wartawan Utama Dewan Pers dan Ketua Departemen Pariwisata PWI Pusat (2018-2023)