NEWS

Pasar Transaksi Pulau Resort Babak Belur  di Thailand. 

IndiGo telah memulihkan penerbangan langsung antara India dan Phuket, mendorong hotel untuk menargetkan wisatawan dari Asia Selatan

BANGKOK, bisniswisata.co.id:  Sektor hotel Thailand yang babak belur menunjukkan tanda-tanda kelelahan yang meningkat saat pandemi global memasuki tahun ketiganya.  Tidak ada tempat yang lebih jelas dari pulau resor Phuket, di mana lebih dari 73% persen pembangunan hotel baru terbengkalai atau terhenti.

Menurut data di Phuket Hotel Market Update 2022 yang baru dirilis dari konsultasi perhotelan C9 Hotelworks, jaringan hotel pulau yang dulu kuat memiliki pemilik sekarang menderita ‘ketakutan’ karena mereka terus terhuyung-huyung di belakang pasar yang bergejolak dan prospek masa depan yang tidak jelas.

Sentimen negatif dan tekanan likuiditas telah berdampak pada pembangunan, yang telah melihat pasokan masuk dari 33 hotel dengan 8.616 kamar menghadapi masa depan yang tidak diketahui seperti dilansir dari thethaiger.com.

Menggali data pipeline, 55% dari proyek hotel adalah penggunaan campuran, atau tempat tinggal hotel dengan skema investasi berbasis sewa yang menargetkan pembeli investasi individu.  

Mengingat iklim ekonomi, penelitian C9 menunjukkan bahwa beberapa dari proyek perhotelan yang dipimpin oleh real estat ini tidak mungkin kembali ke jalur data pipeline.

Sementara kampanye pariwisata yang menggiurkan yang berfokus pada kualitas vs. kuantitas adalah mantra baru di seluruh negeri, kenyataan menggigit keras di sebuah pulau yang berubah dari menampung lebih dari 9 juta kedatangan penumpang di Bandara Internasional Phuket pada tahun 2019 menjadi lebih dari 900.000 pada tahun 2021. 

Hal yang cukup besar 90  % penurunan, ditambah dengan fakta bahwa sudah ada 1.786 tempat wisata terdaftar dan 92.604 kamar hotel dalam persediaan saat ini berarti tempat tidur kosong yang membutuhkan wisatawan.

Berbicara mengenai situasi tersebut, Managing Director C9 Hotelworks Bill Barnett mengatakan “lebih dari 40% pengunjung internasional pulau itu dua tahun lalu berasal dari China atau Eropa Timur termasuk Rusia. 

Sementara  setiap hari ditanya tentang kapan Phuket akan pulih, kebenarannya adalah kami mendorong perkiraan kami tentang pengembalian siklus ke 2025.

 “Gajah di dalam ruangan untuk saat ini adalah China.  Teka-tekinya adalah bahwa sementara saya sepenuhnya mengharapkan angka stabil Phuket untuk kembali mengingat lokasi geografisnya yang menguntungkan, infrastruktur berorientasi pariwisata dan kapasitas pengangkutan udara yang ditunjukkan, tetapi masalah politik dan ekonomi makro mengaburkan cakrawala jangka pendek. ”

 Phuket memimpin seluruh Asia Tenggara dalam upaya luar biasa dari vaksinasi luas dan program masuk kembali Sandbox perintis.  Tetapi melihat situasi saat ini yang telah melihat kembalinya perdagangan musiman dan kepergian para pelancong burung salju musim dingin menghilang, sekarang pulau itu mencari pasar pengganti. 

Para pelaku bisnis perhotelan di Phuket dengan cepat menangani pengendalian dampak  dari krisis Ukraina- Rusia, tetapi sebagian besar pasar Rusia jatuh pada bulan Maret secara historis.

 Tiga pasar sumber terkemuka yang meningkatkan pengangkutan udara ke Phuket adalah Australia, India, dan Timur Tengah, dan ini tetap menjadi titik terang, meskipun tidak ada yang menunjukkan lalu lintas yang menandingi pasar massal China.

 Sementara ekonomi pariwisata Phuket telah bertahan selama dua tahun pertama pandemi sebagian besar masih utuh, Bill Barnett dari C9 mengatakan sisa tahun 2022 dan seterusnya sudah melihat peningkatan pesat hotel yang akan dijual.  

Sebagian besar dari ini tidak berada pada tingkat yang sangat tertekan tetapi yang ditunjukkan adalah bahwa sentimen investasi warisan dalam aset perhotelan sedang mengalami perubahan penjaga.

 “Jumlah pemilik hotel Thailand dan juga investor asing yang mundur dari sektor ini diperkirakan akan bertambah.  Pendapat C9 tentang perlambatan di jalur pipeline dan aktivitas tinggi di pasar transaksi adalah ini bukan hal yang sepenuhnya buruk dan kemungkinan akan membingkai ulang penawaran dan permintaan dalam jangka menengah sebagai pengembalian ke pasar yang lebih solid, rasional, dan kurang spekulatif.”

Perubahan lain dalam sikap pemilik hotel pulau adalah gelombang konversi properti independen menjadi merek karena banyak properti dengan kinerja tertinggi selama pembukaan kembali Phuket Sandbox dan pertumbuhan wisatawan domestik menjadi hotel bermerek.

Sementara hasil lain juga terlihat sejumlah properti yang dikelola secara internasional diubah dari manajemen menjadi waralaba.  Realitas pemilik yang beroperasi di bawah merek global dan arus baru manajemen label putih telah menjadi tren yang akan datang dan hanya dipercepat oleh pandemi.

Terlepas dari kenyataan batu bata dan mortir perjalanan pariwisata Phuket kembali ke masa depan, latar belakangnya adalah eksodus besar-besaran staf perhotelan dan layanan dari industri.  Mengingat banyaknya perhentian dan pembukaan, pembukaan dan penutupan hotel dan bisnis, sorotan pariwisata ‘Amazing Thailand’ telah hilang pada satu generasi pekerja.

Sementara tingkat bisnis terus tumbuh pada tingkat yang moderat, kekurangan staf terus mengganggu industri dan mungkin tantangan terbesar yang ada di depan hotel Phuket adalah mendapatkan kembali aset terbesarnya – staf hotel untuk melayani wisatawan ketika mereka akhirnya kembali. 

Hal yang sama terjsdi di seluruh Asia Tenggara dan dunia, menyiratkan berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit staf harus menjadi norma pariwisata baru.

 

Hilda Ansariah Sabri

Pendiri, Pemimpin Umum, Pemimpin Redaksi dan pemegang sertifikasi Wartawan Utama Dewan Pers dan Ketua Departemen Pariwisata PWI Pusat (2018-2023)