SHANGHAI, bisniswisata.co.id:  Saat matahari terbenam pada tahun 2023, Trip.com Group, pemimpin global dalam layanan perjalanan online, merefleksikan lanskap dinamis perjalanan selama setahun terakhir, menawarkan wawasan tentang tren yang ada  untuk membentuk perjalanan pada tahun 2024.

Pembukaan kembali perbatasan Tiongkok memicu lonjakan perjalanan global

Dengan dibukanya perbatasan Tiongkok, perjalanan meningkat pesat oleh gelombang wisatawan Tiongkok yang memiliki permintaan perjalanan ke luar negeri yang terpendam.  

Data Trip.com menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemesanan perjalanan keluar negeri, menunjukkan peningkatan enam kali lipat dibandingkan tahun 2022. 

Tren ini terutama terlihat selama periode liburan, seperti Pekan Emas 8 hari di bulan Oktober yang menyaksikan lonjakan perjalanan keluar negeri sebanyak delapan kali lipat.  

Hal ini merupakan awal yang menarik untuk musim Liburan Tahun Baru yang padat dari 31 Des 2023 hingga 3 Jan 2024, yang mencatat peningkatan pemesanan sebesar 240% dari tahun ke tahun sejak tahun 2022.

Data tersebut juga mengungkapkan bahwa wisatawan Tiongkok memiliki minat yang kuat untuk mengunjungi Asia Tenggara, dan banyak dari negara-negara tersebut menduduki peringkat teratas tujuan outbound pilihan pada tahun 2023:

 5 Destinasi Teratas Wisatawan Tiongkok Tahun 2023

Thailand, Jepang, Korea Selatan, Singapura dan Malaysia menjadi 5 Destinasi Teratas Wisatawan Tiongkok Tahun 2023. Meningkatnya minat terhadap perjalanan keluar negeri diperkirakan akan terus berlanjut pada tahun 2024.

Selain perjalanan keluar negeri, perjalanan masuk Tiongkok juga menunjukkan tanda-tanda pemulihan yang stabil.  Pada tahun 2023, Trip.com mengalami pertumbuhan jumlah pengunjung sebesar empat digit dibandingkan periode yang sama pada tahun 2022 – melampaui 60% tingkat sebelum pandemi.

Menurut data Trip.com, pasar sumber utama pariwisata inbound di Tiongkok meliputi Korea Selatan, Jepang, Singapura, Amerika Serikat, Australia, Malaysia, Kanada, Thailand, Inggris, dan Jerman.  

Destinasi pilihan pengunjung di Tiongkok tersebut adalah Shenzhen, Shanghai, Guangzhou, Beijing, Zhuhai, Hangzhou, Foshan, Xiamen, Zhongshan, dan Chengdu.  Faktanya, tujuh dari sepuluh pemesanan hotel yang dilakukan wisatawan mancanegara ditujukan untuk Shenzhen.

Selain itu, “China Travel Guide” dari Trip.com, sebuah panduan komprehensif yang memberikan informasi hotel, transportasi, pembayaran, dan informasi terkait perjalanan lainnya kepada pengunjung yang datang ke Tiongkok, telah melayani hampir 100.000 pengunjung luar negeri sejak diluncurkan pada bulan September.

Kami juga bermitra dengan penyedia layanan pembayaran elektronik seperti Alipay untuk menyederhanakan pembayaran bagi pengunjung luar negeri, membantu wisatawan internasional menavigasi perjalanan mereka di Tiongkok.

AI menjadi pusat perhatian dalam perencanaan prediktif untuk tahun 2024

Saat kita memasuki tahun 2024, lanskap perjalanan sedang mengalami perubahan paradigma, didorong oleh integrasi AI yang meluas.  Yang memimpin perubahan transformatif ini adalah TripGenie, asisten perjalanan AI canggih yang terintegrasi ke dalam aplikasi seluler Trip.com.

Memanfaatkan teknologi model bahasa besar yang mutakhir, TripGenie, yang diluncurkan pada tahun 2023, telah berkembang menjadi teman perjalanan yang dipersonalisasi.  

Hal ini mengubah cara kami merencanakan perjalanan, mulai dari menyusun rencana perjalanan yang dipesan lebih dahulu, memungkinkan pemesanan instan, dan memberikan respons secepat kilat terhadap pertanyaan pengguna.  

Misalnya, jika Anda bertanya “Bagaimana cara merencanakan perjalanan 5 hari ke Bangkok?”  Asisten perjalanan dengan cepat membuat pertanyaan pribadi yang dapat diedit dalam waktu kurang dari satu menit, merekomendasikan tempat wisata, tujuan belanja, dan bahkan menyediakan tautan pemesanan, gambar, dan peta kota.

Pada akhir tahun 2023, penelusuran pengguna TripGenie menunjukkan peningkatan minat terhadap konten terkait “panduan perjalanan”, yang mencerminkan meningkatnya permintaan akan informasi terkait perjalanan yang komprehensif.  

Penelusuran populer lainnya terkait dengan “penerbangan”, “hotel”, “rencana perjalanan”, dan “atraksi”.

Berkembang melampaui TripGenie, Trip.com memperkenalkan daftar pilihan yang didukung AI untuk meningkatkan pengalaman pemesanan bagi pengguna.  

“Trip.Best” yang merekomendasikan opsi perjalanan terbaik, “Trip.Deals” yang menampilkan penerbangan teratas, akomodasi, dan promo perjalanan lainnya, dan “Trip.Trends” yang menampilkan topik dan acara perjalanan paling populer berdasarkan penelusuran pengguna.  

Kompilasi dinamis ini disesuaikan dengan preferensi pengguna yang diperoleh dari data real-time, memberikan gambaran sekilas tentang masa depan perencanaan perjalanan pada tahun 2024.

Misalnya, dalam daftar “Trip.Deals”, pengguna global telah menunjukkan minat khusus pada 5 destinasi teratas berikut: London, Bangkok,  Amsterdam, Paris dan Hongkong.

Festival musik dan taman hiburan memimpin atraksi global tahun 2024

Saat kita menyongsong tahun 2024, dunia perjalanan mulai merangkul tren wisata acara yang menyenangkan, dengan festival dan taman hiburan ikonik yang muncul sebagai landasan perjalanan.

Taman hiburan secara khusus bersiap untuk mengalami peningkatan yang luar biasa, setelah mengalami peningkatan pemesanan yang mengesankan sebesar 65% pada tahun 2023 dibandingkan dengan tingkat pemesanan pada tahun 2019. 

Menurut data Trip.com, berikut 10 taman hiburan teratas tahun 2023 secara global:

• *Disneyland Hong Kong
• *Universal Studios Jepang
• *Taman Laut Hongkong
• *Universal Studios Singapura
• *Tokyo Disneyland
• *Tokyo DisneySea
• *Everland, Korea
• *Studio Universal Hollywood
• *LEGOLAND, Malaysia
• *Taman Air Adventure Cove

Taman hiburan juga masuk dalam lima dari sepuluh atraksi terpopuler secara global pada tahun 2023, dengan Singapore Zoo, Gardens by the Bay, The Peak, S.E.A Aquarium, dan Osaka Aquarium Kaiyukan juga masuk dalam daftar 10 teratas.

Arena hiburan live, konser dan festival musik melampaui batas, memikat penonton dari seluruh penjuru dunia.  Pada tahun pertama kami memasuki kategori konser pada tahun 2023, Trip.com telah menyaksikan hasil yang sangat positif.  

Kategori “acara+tiket” telah menjadi salah satu produk yang paling banyak dicari di platform kami. Secara global, konser dan festival musik seperti Carnival World Tour milik Jay Chou di Bangkok dan konser ONE milik Wang Leehom di kota yang sama masing-masing merupakan dua konser terpopuler.

Selama Tur Dunia Karnaval Jay Chou di Bangkok, volume penelusuran hotel di Bangkok mengalami lonjakan signifikan sebesar 175% dalam seminggu setelah pengumuman konser (8-14 September), dibandingkan dengan minggu sebelumnya (1-7 September). 

Pada saat yang sama, penelusuran tiket pesawat ke Bangkok menunjukkan peningkatan besar sebesar 213%.  Selain itu, jumlah pemesanan menginap hotel di Bangkok pada tanggal 9 Desember melonjak sebesar 129% jika dibandingkan dengan dua minggu yang sama.  

Selain itu, pemesanan penerbangan dari Tiongkok mencatat peningkatan signifikan sebesar 118%. Konser yang menampilkan artis-artis internasional diharapkan dapat mempertahankan keunggulan mereka sebagai acara global yang paling dinantikan, menjanjikan tahun 2024 yang mendebarkan dan penuh dengan pengalaman budaya yang tak terlupakan.

Berikut 5 konser dan festival musik teratas tahun 2023

• * Tour Dunia Karnaval Jay Chou Bangkok
• * Wang Leehom SATU konser Bangkok
• * Bergulir Keras Pattaya
• * Jacky Cheung Makau
• * JJ Lin Hong Kong

Bangkitnya perjalanan berkelanjutan dan pariwisata acara pada tahun 2024

Melihat ke dalam bola kristal untuk tahun 2024, ada dua tren penting yang tampaknya akan membentuk lanskap perjalanan: Perjalanan berkelanjutan dan meningkatnya event pariwisata.  Lebih dari sekedar proyeksi numerik, tren ini menandakan pergeseran kesadaran dan preferensi wisatawan.

 Menurut laporan ESG terbaru Trip.com Group, lebih dari 16 juta pelanggan telah memilih opsi perjalanan rendah karbon, yang menandakan meningkatnya minat terhadap eksplorasi ramah lingkungan.

 Inisiatif standar hotel rendah karbon dari Trip.com Group juga diluncurkan pada tahun 2023 dengan hasil yang menjanjikan.  Dengan lebih dari 1.500 mitra yang terpilih sebagai hotel rendah karbon, hal ini menunjukkan bahwa akomodasi berkelanjutan akan menjadi tren utama.

Pariwisata acara, yang mencakup konser, festival, dan acara olahraga, siap untuk mendapatkan momentum pada tahun 2024. 

Dengan Olimpiade Musim Panas 2024 yang sangat dinantikan di Paris, kategori “tiket+hotel” diharapkan menjadi produk yang banyak dicari, menggarisbawahi pertumbuhan  pentingnya peristiwa dalam membentuk pilihan perjalanan.

Seiring berkembangnya kisah perjalanan di tahun mendatang, Trip.com Group berdiri di garis depan, siap memandu para petualang memasuki era yang ditandai dengan eksplorasi, inovasi, dan keberlanjutan – untuk mewujudkan perjalanan sempurna demi dunia yang lebih baik. (PRNewswire).