BANGKOK, bisniswisata.co.id: Asosiasi Perjalanan Asia Pasifik (PATA) telah menyelenggarakan lokakarya keuangan dan keterampilan digital untuk usaha kecil dan menengah (UKM) di bidang pariwisata, yang berlangsung di Vietnam, Indonesia  , Kamboja dan Filipina.

Lokakarya ini merupakan bagian dari kolaborasi PATA dengan Visa untuk membangun kapasitas bisnis pariwisata di Asia Tenggara menuju pengelolaan keuangan yang efisien dan peningkatan literasi digital.

Pandemi COVID-19 telah mendesak dunia usaha dan destinasi pariwisata di seluruh dunia untuk membangun ketahanan yang lebih besar dan menjadi lebih inovatif dan adaptif.  

Untuk melakukan hal ini, industri pariwisata harus berusaha untuk menjadi cukup kuat dalam menghadapi krisis dan kejadian tak terduga, namun juga cukup fleksibel untuk cepat beradaptasi dengan keadaan baru.  

Bagi UKM, hal ini mencakup, misalnya, mempelajari cara mengidentifikasi dan mengelola risiko, mengelola keuangan secara efektif, meningkatkan praktik berkelanjutan untuk menghemat biaya dan tetap kompetitif, serta memanfaatkan alat dan platform digital untuk menjangkau pelanggan dan mengelola operasional dengan lebih baik.

Mengingat hal ini, PATA mengembangkan kursus pembelajaran online yang mencakup topik-topik ini yang dirancang khusus untuk UKM pariwisata.  

Meskipun UKM mencakup sekitar 80% dari seluruh bisnis pariwisata, UKM seringkali rentan – terutama pada saat krisis – karena kurangnya kapasitas, waktu dan sumber daya.  

Oleh karena itu, kursus Keuangan dan Keterampilan Digital diciptakan untuk membantu UKM dalam proses membangun ketahanan dan meningkatkan kapasitas mereka untuk menavigasi era pariwisata pasca-COVID-19 dengan lebih baik.

Kursus ini dikembangkan dengan dukungan dan keahlian Visa dan inisiatif Keterampilan Bisnis Praktis, dan tersedia secara gratis dalam enam bahasa di situs web Pusat Sumber Daya Keberlanjutan PATA.

Untuk memperluas pengetahuan ini, PATA dan Visa melaksanakan lokakarya tatap muka di Hanoi, Jakarta, Siem Reap dan Provinsi Laguna dengan dukungan yang sangat berharga dari Otoritas Pariwisata Nasional Vietnam (VNAT), Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Indonesia.  , Kementerian Pariwisata Kamboja, dan Departemen Pariwisata Filipina.  Kursus Ini berlangsung dari Juli hingga September 2023.

Setiap lokakarya terdiri dari dua hari, hari pertama berfokus pada Keterampilan Keuangan dan hari kedua tentang Keterampilan Digital.  Lokakarya pertama mencakup topik-topik seperti manajemen keuangan (pernyataan, formula, peluang pembiayaan, dll.), manajemen risiko dan manfaat finansial dari keberlanjutan.

Sedangkan lokakarya keterampilan digital mencakup digitalisasi bisnis, pemasaran digital dan pembayaran online, serta keamanan siber berlangsung di hari ke dua 

Rangkaian lokakarya terakhir diadakan di Santa Cruz, Provinsi Laguna, Filipina.  Lokakarya ini memiliki jumlah peserta terbesar, 43 pemilik dan pengelola UKM pariwisata lokal.

Sebagian besar adalah agen perjalanan dan penyedia akomodasi.  Total workshop Finance dan Digital Skills diikuti oleh 120 peserta di empat destinasi tersebut.

 “Membantu membangun ketahanan dan meningkatkan keberlanjutan dalam pariwisata sangat penting bagi kami. Kami telah mengadvokasi hal ini sejak sebelum pandemi, terutama dengan Program Ketahanan Destinasi Pariwisata yang diluncurkan pada tahun 2021,” kata Peter Semone, Ketua PATA,

Tujuannya adalah untuk  memastikan bahwa sektor pariwisata tidak harus menghadapi tantangan dan kesulitan yang terjadi selama COVID-19. Oleh karena itu, kami senang melihat tingginya minat UKM untuk menjadi bagian dari inisiatif ini, untuk membantu mereka menjadi lebih tangguh dan adaptif, tambahnya.

Patsian Low, Wakil Presiden Dampak & Keberlanjutan Inklusif untuk Asia Pasifik di Visa, menambahkan, visa telah lama berkomitmen terhadap peningkatan keterampilan digital dan keuangan bagi usaha kecil dan mikro di seluruh dunia.  

Mengingat pentingnya pariwisata di Asia Tenggara, kami gembira bahwa kemitraan kami dengan PATA telah mendukung begitu banyak usaha kecil di bidang pariwisata di kawasan ini untuk bergerak menuju digitalisasi dan pemberdayaan keuangan yang lebih besar.  

“Kemitraan kami dengan PATA hanyalah salah satu contoh bagaimana Visa menyemangati semua orang, di mana pun, dengan menjadi cara terbaik untuk membayar dan menerima pembayaran.” tutup Patsian Low.