Foto:Cross Hotels & Resorts
LONDON, bisniswisata.co.id: Industri perhotelan Asia Tenggara siap melangkah maju secara signifikan, dengan berbagai pengembangan menarik yang direncanakan oleh operator manajemen hotel terkemuka.
Salah satu pelopornya adalah Cross Hotels & Resorts, yang baru-baru ini memamerkan agenda ekspansi ambisiusnya selama World Travel Market (WTM) 2024 yang diselenggarakan dari tanggal 5 hingga 7 November di ExCeL London.
Dilansir dari https://evrimagaci.org/, Cross Hotels & Resorts, yang terkenal dengan portofolio beragamnya yang terdiri dari 28 hotel di Thailand, Indonesia, Vietnam, dan Jepang, telah mengumumkan rencana untuk menambah kepemilikannya menjadi 100 properti pada tahun 2030.
Strategi pertumbuhan perusahaan melibatkan fokus pada pengalaman tamu yang inovatif, memanfaatkan teknologi, dan mempromosikan keberlanjutan. Hal ini tidak hanya menandai ekspansi mereka tetapi juga memposisikan mereka sebagai pelopor di kawasan tersebut.
Di WTM, Cross Hotels meluncurkan beberapa inisiatif yang bertujuan untuk mendefinisikan ulang pengalaman perhotelan.
CEO Harry Thaliwal menyatakan komitmen merek untuk mengatasi tantangan yang berkembang akibat pariwisata yang berlebihan dengan mengalihkan fokus dari tempat wisata populer ke permata tersembunyi di dalam komunitas yang dinamis.
“Kami berfokus pada pengembangan properti di area yang kurang dikenal, yang memungkinkan wisatawan untuk menjelajahi pengalaman autentik,” katanya.
Pendekatan ini tidak hanya untungkan ekonomi lokal tetapi juga memungkinkan tamu untuk menikmati pertemuan budaya yang unik.
Untuk wisatawan yang mencari ketenangan jauh dari zona ramai, Cross Hotels telah menyusun pilihan seperti Lumen Bangkok Udomsuk Station dan Cross Paasha Bali Seminyak, yang keduanya baru saja dibuka.
Merek Lumen menekankan inovasi dan personalisasi, menyediakan fasilitas dan layanan kontemporer bagi para tamu. Misalnya, Cross Paasha Bali Seminyak memiliki pemandangan laut, pilihan bersantap gourmet, dan suite mewah—lingkungan yang ideal untuk liburan santai.
Pembukaan mendatang termasuk Lumen Bangkok Srinakarin, yang akan melayani pelancong bisnis dan rekreasi dengan menawarkan suite yang dilengkapi dapur untuk masa inap yang lama.
Properti yang akan datang seperti Cross Vibe Bangkok Srinakarin menjanjikan lingkungan yang energik dengan fasilitas yang cocok untuk relaksasi dan kesenangan.
Cross Hotels juga meningkatkan lokasi yang sudah ada, khususnya Away Chiang Mai Thapae, yang baru-baru ini diperluas untuk mencakup suite tambahan, fasilitas spa, dan branding retret vegan.
Menyadari meningkatnya preferensi untuk kesehatan dan hidup sehat, inisiatif ini menjawab minat tamu, menciptakan penawaran perhotelan yang menyeluruh.
Untuk bisnis, Cross Hotels secara aktif meningkatkan fasilitas MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), membangun tempat untuk mengakomodasi acara dan pertemuan perusahaan.
Mereka bertujuan untuk mengamankan posisi mereka sebagai kontributor utama untuk segmen industri perhotelan ini.
Tidak diragukan lagi, keberlanjutan tetap menjadi inti dari operasi Cross Hotels.
Perusahaan telah menerima berbagai sertifikasi ekologi, yang menyoroti komitmen mereka terhadap praktik yang bertanggung jawab terhadap lingkungan.
Dengan penghargaan seperti Sertifikasi Kelas Emas untuk Away Chiang Mai Thapae, pengunjung dapat merasa yakin mengetahui bahwa masa inap mereka ramah lingkungan.
Cross Hotels & Resorts tidak hanya menanggapi permintaan pasar saat ini; mereka mengantisipasi preferensi generasi pelancong berikutnya, khususnya Gen Z yang menghargai keaslian dan pengalaman yang mendalam.
“Tujuan kami adalah menciptakan destinasi sebagai gerbang menuju pengalaman budaya yang kaya,” Thaliwal menambahkan, memastikan para tamu tidak hanya menikmati akomodasi mewah tetapi juga berkontribusi positif terhadap ekosistem di sekitar mereka.
Secara keseluruhan, industri perhotelan di seluruh Asia Tenggara siap untuk bertransformasi. Dengan strategi berwawasan ke depan yang berfokus pada pariwisata berkelanjutan dan keterlibatan masyarakat lokal.
Cross Hotels & Resorts dan pelaku usaha sejenis bersiap untuk apa yang tampaknya menjadi sektor yang direvitalisasi yang berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pengalaman perjalanan.
