JENEWA, bisniswisata.co.id: Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA) akan menyelenggarakan Simposium Keuangan Dunia (WFS) dan Simposium Penumpang Dunia (WPS) pada 5–6 November 2025 di Istanbul, Turki, yang diselenggarakan oleh Turkish Airlines.
Acara ini mempertemukan para pemimpin di bidang ritel, keuangan, pembayaran, dan identitas digital.
“Industri penerbangan berada di ambang transformasi besar. Model ritel baru, teknologi pembayaran yang disruptif, dan identitas digital sedang membentuk kembali cara maskapai melayani pelanggan dan menjalankan bisnis mereka.
CFO akan menjadi pusat perubahan ini, memastikan strategi, sistem, dan investasi keuangan selaras dengan masa depan industri. IATA WFS/WPS merupakan kesempatan unik untuk mengkaji perubahan ini, belajar dari mereka yang berada di garis depan inovasi, dan menyelaraskan strategi,” ujar Sandrine Le Borgne, Wakil Presiden Senior IATA, Layanan Korporat & CFO.
Turkish Airlines dengan bangga selenggarakan IATA WFS/WPS gabungan di Istanbul, kota asal. Sebagai maskapai yang menghubungkan lebih banyak negara daripada maskapai lain, perusahaan penerbangan ini berkomitmen untuk memimpin transformasi perjalanan penumpang.
Tetap menjadi yang terdepan di industri ini dalam hal inovasi di bidang keuangan, identitas digital, dan ritel yang sangat penting untuk menawarkan perjalanan yang lebih cerdas, lebih sederhana, dan lebih nyaman di seluruh dunia,” kata Kepala Keuangan Turkish Airlines dan Anggota Dewan Direksi dan Komite Eksekutif, Prof. Murat Şeker.
“Menyelaraskan perubahan dengan harapan pelanggan sangatlah penting. Di WFS/WPS 2025, kami akan mengungkap wawasan utama dari Survei Penumpang Global (GPS) IATA terbaru, “. kata Nick Careen, Wakil Presiden Senior IATA, Operasi, Keselamatan, dan Keamanan
Dari survei sebelumnya, dia tahu bahwa penumpang peduli dengan cara mereka berbelanja dan membayar perjalanan, dan bahwa mereka menginginkan teknologi untuk membuat perjalanan mereka lebih baik.
“Jadi, kami akan menggunakan GPS untuk membantu industri ini membuka nilai inovasi dalam identitas digital, pembayaran, dan ritel,” ungkap Nick Careen
Sorotan Program
Simposium akan dibuka dengan pidato utama dari Ketua Dewan dan Komite Eksekutif Turkish Airlines, Prof. Ahmet Bolat dan Le Borgne, dilanjutkan dengan serangkaian sesi.
Sorotan program meliputi:
Hasil Survei Penumpang Global 2025: Wawasan Eksklusif tentang prioritas wisatawan ;
Mengapa Pembayaran Harus Menjadi Agenda Dewan Anda: Mengatasi beban biaya sebesar US$ 22 miliar.
Mengutamakan Pelanggan: Membuka nilai melalui keuangan, ritel, dan operasional.
Selain itu, tiga jalur khusus akan membahas lebih mendalam.
Penawaran & Pesanan yang Sedang Dibuat: Studi kasus maskapai dan wawasan vendor TI tentang bagaimana AI dan sistem bebas warisan mentransformasi ritel dan pengalaman pelanggan.
Pembayaran & Pembiayaan untuk Pesanan: Bagaimana maskapai penerbangan, penyedia pembayaran, dan klien korporat memodernisasi pembayaran dan mengalihkan akuntansi pendapatan ke akuntansi pesanan, mengatasi kendala, inovasi, dan standar
Identitas Digital & Pesanan: Menggunakan identitas digital dan biometrik untuk menyederhanakan proses perbatasan, memungkinkan personalisasi, dan meningkatkan manajemen disrupsi, dengan inovasi maskapai penerbangan dan pemerintah.
Pembicara
*Gary Liu, CEO, Antom, Ant International
*Tamur Goudarzi Pour, EVP Strategi dan Anggota Komite Eksekutif, Lufthansa Group
*Christine Rovelli, Chief Revenue Officer, Finnair
*Prof. Murat Seker, Chief Financial Officer, Anggota Dewan Direksi dan Komite Eksekutif, Turkish Airlines
*Kerem Kiziltunc, Chief Information Technology Officer, Turkish Airlines
