SAN DIEGO, AS, bisniswisata.co.id: Festive Road, konsultan global dengan misi untuk #CreateBetter perjalanan dan manajemen pertemuan, meluncurkan cetak biru Strategic Travel Management Programme (STMP) di Konvensi Global Business Travel Association (GBTA) 2022.
Festive Road akan menggunakan STMP sebagai cetak biru guna memandu klien untuk berpikir lebih strategis tentang program mereka.
“Cara kami bekerja telah berubah; Oleh karena itu, manajemen perjalanan harus berubah. Begitu sebuah organisasi memahami tujuan investasi perjalanan mereka, semua prioritas dan keputusan program lainnya mengalir dari sana. STMP memungkinkan klien untuk bekerja secara logis melalui era baru untuk manajemen perjalanan dari titik awal itu.” kata Caroline Strachan, Managing Partner Festive Road
Dalam bekerja dengan pembeli perjalanan di seluruh dunia, Festive Road menemukan bahwa sebagian besar tim perjalanan sangat ingin fokus pada strategi program namun terus-menerus ditarik ke dalam tantangan operasional harian manajemen perjalanan.
Memang, ada banyak faktor yang memengaruhi program perjalanan saat industri muncul dari pandemi – mulai dari lingkungan kerja jarak jauh atau hibrida yang sedang berlangsung, hingga penyedia teknologi baru yang menawarkan layanan mikro, hingga fokus baru pada Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG) dan banyak lagi.
Cetak biru STMP membantu pembeli perjalanan menyeimbangkan semuanya. Setelah tujuan ditetapkan, klien menentukan bagaimana mereka ingin mempertimbangkan faktor penahan Biaya, Pelanggan, dan Perawatan, dan merancang sisa program perjalanan mereka untuk mewujudkan filosofi itu sepanjang perjalanan pelancong serta layanan dan kemampuan yang mendasarinya.
Pembeli perjalanan dapat memulai STMP dalam lokakarya setengah hari yang difasilitasi oleh Festive Road, atau mendalami lebih jauh melalui latihan strategi ujung-ke-ujung selama sebulan yang menggabungkan dinamika internal perusahaan dengan keahlian pasar eksternal Festive Road.
“Kami terobsesi dengan misi kami untuk menciptakan manajemen perjalanan dan pertemuan yang lebih baik,” tambah Paul Tilstone, Managing Partner Festive Road.
Menurut dia jika setiap program perjalanan dibangun dengan cara melayani tujuan bisnis pada intinya, kami akan menunjukkan nilai nyata perjalanan bagi organisasi kami dan membuat perbedaan dalam industri – untuk pembeli dan pemasok. Itu proposisi yang menarik, dan itulah yang mendorong kami setiap hari.