SINGAPURA, bisniswisata.co.id : Platform Perjalanan Muslim Terkemuka Meluncurkan Laporan Perjalanan Muslim Tahap Selanjutnya, Menyoroti Dampak Inflasi, Keberlanjutan, dan AI Generatif Terhadap Wisatawan Muslim Milenial di Asia Tenggara

Meningkatnya biaya perjalanan akibat inflasi menjadi kekhawatiran utama wisatawan Muslim Milenial di Singapura, Malaysia, dan Indonesia. Perubahan preferensi destinasi, dengan meningkatnya minat melakukan perjalanan di Asia Tenggara.

Penerapan AI generatif yang bervariasi di tiga negara dengan tingkat kepercayaan yang lebih rendah terhadap rekomendasi perjalanan khusus Muslim oleh AI generatif

Have Halal, Will Travel (HHWT) meluncurkan fitur produk baru untuk memperkaya pengalaman pengguna wisatawan Muslim

Dilansir dari halalfocus.net, Have Halal, Will Travel (HHWT), platform perjalanan dan gaya hidup terkemuka yang melayani umat Islam di seluruh Asia, merilis laporan The Next Phase of Muslim Travel.

Laporan ini mengkaji dampak tren global – inflasi, keberlanjutan, dan AI generatif – pada wisatawan Muslim Milenial di Singapura, Malaysia, dan Indonesia.

Dengan komitmen untuk memahami dan memenuhi kebutuhan wisatawan Muslim yang terus berkembang, seri Deep Dive HHWT bertujuan untuk membuka potensi besar wawasan data dari sektor-sektor utama yang membentuk pasar Muslim. 

Perusahaan berharap dapat berbagi pengetahuan untuk memberdayakan merek dan pemerintah dalam mengambil keputusan yang lebih baik ketika melakukan segmentasi, menargetkan, dan memposisikan produk dan layanan mereka.

Temuan komprehensif dari laporan ini menyoroti perilaku dan preferensi kelompok demografis yang berpengaruh di seluruh kawasan sebagai akibat dari tren global. Di antara wawasan penting yang diungkapkan dalam laporan tersebut:

Meningkatnya biaya perjalanan akibat inflasi merupakan kekhawatiran utama di tiga negara dan yang mengejutkan, laporan tersebut mengungkapkan bahwa 9,9% (Singapura), 11,9% (Malaysia) dan 26,7% (Indonesia) wisatawan Muslim akan menghabiskan lebih sedikit uang untuk bepergian. 

Selain itu, sebagian besar responden menyatakan keinginan yang kuat untuk melakukan perjalanan internasional, dengan 84% (Singapura), 68,2% (Malaysia), dan 48,1% (Indonesia) wisatawan Muslim kemungkinan akan melakukan perjalanan internasional dalam 12 bulan ke depan.

“Meskipun terdapat kekhawatiran mengenai kenaikan biaya perjalanan, masih terdapat permintaan dan keinginan yang kuat untuk melakukan perjalanan di kalangan wisatawan Muslim Milenial,” kata Tengku Suzana, salah satu pendiri HHWT.

Para pelancong ini lebih memilih melakukan perjalanan di luar jam sibuk dan merencanakan perjalanan mereka dengan diskon perjalanan yang menarik dibandingkan untuk mengelola lonjakan biaya. 

Ini adalah peluang bagi merek untuk menjalankan kampanye sepanjang tahun alih-alih berfokus pada periode puncak perjalanan. Mayoritas wisatawan Muslim Milenial melakukan perjalanan bersama keluarga dekat mereka dan membawa anak-anak di bawah usia tujuh tahun, sehingga mereka akan lebih fleksibel untuk bepergian kapan pun sepanjang tahun. 

“Di HHWT, kami telah menyoroti cara-cara agar wisatawan dapat menikmati pengalaman bernilai baik untuk mendapatkan hasil maksimal dari perjalanan mereka karena daya beli kemungkinan besar terkikis oleh inflasi.”

Menariknya, terdapat pergeseran kekhawatiran mengenai tertular Covid-19 saat bepergian, sehingga hal ini tidak terjadi di ketiga negara tersebut. Perubahan preferensi destinasi, dengan meningkatnya minat melakukan perjalanan di Asia Tenggara.

Dibandingkan dengan studi HHWT pada tahun 2022, wisatawan Muslim Milenial lebih memilih destinasi di Asia Tenggara, kecuali Jepang yang menempati peringkat pertama bagi wisatawan Malaysia dan Indonesia dan peringkat kedua bagi wisatawan Singapura.

Sebagian besar wisatawan Muslim Milenial lebih menyukai perjalanan jarak jauh, dengan 70% (Singapura), 68% (Malaysia), dan 55% (Indonesia) menyatakan bahwa mereka akan melakukan perjalanan yang berlangsung lebih dari seminggu.

Penerapan AI generatif yang bervariasi di tiga negara dengan tingkat kepercayaan yang lebih rendah terhadap rekomendasi perjalanan khusus Muslim dari AI generatif

Perbedaan yang menarik muncul dalam penerapan AI generatif untuk perjalanan di ketiga pasar tersebut. Responden Indonesia menunjukkan kecenderungan tertinggi, dengan lebih dari separuh (54,5%) menyatakan niat mereka menggunakan AI untuk tujuan perjalanan.

Sebaliknya, 31,8% wisatawan Muslim Singapura dan 21,4% wisatawan Muslim Malaysia menyatakan kecenderungan serupa.

“Meskipun ada segmen Muslim yang menggunakan AI untuk melakukan perjalanan, tingkat kepercayaan dalam menggunakan AI untuk rekomendasi perjalanan khusus Muslim masih rendah. 

Hanya 15% responden Singapura dan 17% responden Malaysia yang menyatakan keyakinannya terhadap kemampuan AI dalam memenuhi kebutuhan perjalanan khusus Muslim,” kata Tengku Suzana. 

“Hal ini menunjukkan bahwa umat Islam mungkin ragu-ragu untuk mempercayai AI terkait permasalahan yang berhubungan dengan agama, dan AI mungkin tidak siap sebagai pengganti perencanaan perjalanan. 

Hal ini memperkuat ketergantungan dan pentingnya platform seperti HHWT, yang menyediakan informasi yang menjawab kebutuhan wisatawan Muslim untuk menjelajahi dunia dengan mudah.”

HHWT juga mengumumkan beberapa fitur produk baru untuk memperluas dan memperkaya pengalaman pengguna bagi wisatawan Muslim. 

Inii mencakup Halaman Tujuan, tempat pengguna dapat menantikan panduan, rencana perjalanan yang dikurasi, cerita komunitas, dan daftar seluruh kategori Beli, Makan, Lihat & Lakukan, dan Menginap, semuanya dalam satu halaman terpusat.

Merek dan mitra akan mendapatkan wawasan tentang kinerja listingan mereka melalui visualisasi dasbor yang dipersonalisasi, di mana mereka dapat melihat secara langsung dampak yang dihasilkan HHWT bagi mereka melalui pengguna yang mengonsumsi konten di situs web HHWT.

 Hal ini akan memungkinkan mereka membuat keputusan yang lebih tepat mengenai jenis konten yang lebih menarik bagi pengguna. “Komunitas merupakan bagian integral dari fitur-fitur baru HHWT, dan kami sangat gembira dengan hal ini. Pengguna dapat menantikan pengalaman kolektif komunitas kami yang telah bepergian ke banyak tempat di seluruh dunia,” kata Tengku Suzana. 

Dalam iterasi mendatang pihaknya  akan fokus pada konten buatan pengguna dalam bentuk ulasan, daftar yang disarankan, cerita komunitas, dan video yang diisi oleh komunitas kami, tambahnya.