BANGKOK, bisniswisata.co.id: Thai Airways saat ini sedang menguji layanan check-in biometrik di gerbang internasional utama Kerajaan, Bandara Suvarnabhumi (BKK) di Samut Prakan dekat Bangkok, Thailand.
Dilansir dari www.travelnewsasia.com, Maskapai nasional ini dipilih oleh Airports of Thailand (AOT) untuk menguji coba solusi check-in biometrik di Bandara Suvarnabhumi pada penerbangan ke Singapura.
Uji coba dilakukan pada penerbangan TG409, layanan harian antara Bangkok dan Bandara Changi di Singapura, hingga 30 April 2023.
Teknologi biometrik semakin banyak digunakan dalam pengalaman perjalanan udara secara keseluruhan, mulai dari check-in hingga boarding, bahkan akses ruang tunggu bandara, dan banyak lagi.
Ini dirancang untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih lancar dan mulus, membantu mengurangi waktu tunggu penumpang di check-in dan gerbang keberangkatan karena data biometrik penumpang terhubung melalui Sistem Validasi Penumpang.
Check-in biometrik untuk TG409 berlangsung di loket D9 – D12, kios swalayan umum 63-64, dan loket penyerahan tas umum E14 di Bandara Suvarnabhumi.
Maskapai dan pemangku kepentingan terkait akan mengevaluasi hasil proyek uji coba untuk memutuskan cara terbaik untuk melanjutkan ekspansi di bandara dan gerbang internasional lainnya di negara tersebut.