DESTINASI ENTREPRENEUR EVENT INTERNATIONAL

Pariwisata Singapura Berikan Penghargaan Pada Para Pemimpin yang Dorong Keunggulan dan Inovasi Pengalaman

Hakodate Singapore Society dan mendiang Masaru Yanagisawa menerima penghargaan tertinggi dari Singapore Tourism Awards, yaitu Lifetime Achievement for Outstanding Contribution to Tourism.

SINGAPURA, bisniswisata.co.id: Dua puluh empat individu dan organisasi luar biasa diberi penghargaan atas kontribusi luar biasa mereka terhadap keunggulan pengalaman dan inovasi perusahaan di Singapura pada Singapore Tourism Awards 2026 kemarin malam.

Dilansir dati TTG Asia, Kepala Eksekutif Singapore Tourism Board, Melissa Ow, mengatakan bahwa penerima dan finalis tahun ini “menjadi contoh dedikasi, pemikiran yang berani, dan keinginan tulus untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi para pengunjung kami”.

Hakodate Singapore Society dan almarhum Masaru Yanagisawa menerima penghargaan tertinggi Singapore Tourism Awards, yaitu Lifetime Achievement for Outstanding Contribution to Tourism (Prestasi Seumur Hidup atas Kontribusi Luar Biasa terhadap Pariwisata).

Ia memuji mereka karena telah mengangkat industri pariwisata Singapura dan memperkuat reputasi negara tersebut sebagai destinasi kelas dunia.

Penghargaan tertinggi Singapore Tourism Awards, Top Awards, memberikan penghormatan kepada tujuh penerima yang berperan penting dalam upaya Singapura untuk meningkatkan kualitas pariwisata hingga tahun 2040.

Hakodate Singapore Society dan almarhum Masaru Yanagisawa dianugerahi penghargaan itu sebagai pengakuan atas dedikasi selama lebih dari tiga dekade untuk memperkuat hubungan antara Singapura dan Hakodate, Jepang.

Suen Tat Yam dan Byron Jevan Koh menerima penghargaan Outstanding Tourism Entrepreneur (Wirausahawan Pariwisata Luar Biasa) karena telah mengubah Woopa Group dari perusahaan rintisan menjadi salah satu operator pariwisata berbasis pengalaman terkemuka di Singapura selama dekade terakhir.

Sebagai pelopor inovasi berbasis teknologi, mereka memperkenalkan tour digital berbasis gamifikasi pertama di Singapura dan mempelopori penggunaan AI dan penceritaan imersif untuk meningkatkan pengalaman pengunjung, mengubah persepsi operator tour dari penyedia layanan tradisional menjadi inovator pengalaman.

Museum ArtScience di Marina Bay Sands meraih penghargaan Pengakuan Khusus, sebagai pengakuan atas peran pentingnya dalam memperkuat lanskap budaya dan pengalaman Singapura sebagai lembaga terkemuka di persimpangan seni, sains, teknologi, dan budaya.

Mandai Wildlife Group (MWG) meraih penghargaan Pemberi Kerja Terbaik sebagai pengakuan atas pendekatan teladannya terhadap pengembangan tenaga kerja di seluruh taman margasatwa dan atraksi bertema alam yang terkenal di dunia.

Dengan lebih dari 1.000 karyawan, MWG telah membina tempat kerja yang berpusat pada karyawan melalui praktik-praktik progresif termasuk pembayaran berbasis kompetensi, jalur karier yang jelas, dan inisiatif lintas departemen untuk meningkatkan produktivitas.

Singapore Tourism Awards juga memberikan penghargaan kepada tiga organisasi dalam kategori Keunggulan Perusahaan, mengapresiasi mereka atas kampanye pemasaran yang berani, pemikiran inovatif, dan komitmen terhadap keberlanjutan.

Pemenangnya adalah Marina Bay Sands (Inovasi Bisnis Luar Biasa), Rainforest Wild Adventure milik MWG (Ide Pemasaran Luar Biasa), dan Sentosa Development Corporation (Prestasi Luar Biasa dalam Keberlanjutan).

Lima profesional layanan pelanggan diakui karena memberikan pengalaman pelanggan yang khas dan menarik, serta sembilan bisnis karena menata ulang pengalaman pelanggan dan memberikan keunggulan layanan dengan cara inovatif di seluruh industri Rekreasi dan MICE.

Hilda Ansariah Sabri

Pendiri, Pemimpin Umum, Pemimpin Redaksi dan pemegang sertifikasi Wartawan Utama Dewan Pers dan Ketua Departemen Pariwisata PWI Pusat (2018-2023)