Salah satu hotel Wyndham di Bali. Jaringan hotel ini membantu orang Negro dan Latin sebagai pemilik yang memenuhi syarat mengakses pembiayaan

MAATRICHT, bisniswisata.co.id: “Saya tidak tahu Anda bisa memiliki hotel” ungkap Brylynn Swayze, Konsultan, CBRE Hotels Advisory, gadis manis berkulit hitam yang menulis artikel ini. Menurut dia, pertanyaan itu adalah respons umum terhadap gagasan kepemilikan hotel. Bagi banyak orang, hal itu tampak seperti tujuan yang tidak mungkin dicapai, yang hanya diperuntukkan bagi mereka yang beruntung atau memiliki banyak koneksi

Di lansir dari hospitalitynet.org, namun, bagi mereka yang ingin menjelajahi industri atau mengukir jalan mereka sendiri, kepemilikan hotel tidak hanya memungkinkan tetapi juga dapat berfungsi sebagai sarana yang ampuh untuk menghasilkan kekayaan dan mengangkat masyarakat.

Perjalanan saya sendiri dimulai dengan kecintaan saya pada perhotelan dan dorongan ibu saya untuk “bermimpi lebih besar, melangkah lebih jauh.” Melalui pendidikan, koneksi industri, dan peran saya saat ini sebagai konsultan di CBRE Hotels, saya mulai melihat kepemilikan hotel sebagai tujuan praktis—yang sekarang saya bantu capai oleh klien saya. Namun, bagi banyak kaum minoritas, khususnya komunitas Kulit Hitam dan Latin, jalan menuju kepemilikan hotel dapat terasa jauh.

Komunitas-komunitas ini telah lama didefinisikan oleh kecerdikan, kreativitas, gairah, dan keramahtamahan mereka—ciri-ciri yang sangat sesuai dengan kepemilikan hotel.Namun, kenyataannya adalah representasi warga kulit hitam dan Latino pada tingkat kepemilikan masih sangat rendah.

Meskipun ada sejarah panjang kepemilikan hotel oleh kaum minoritas, hambatan seperti akses terhadap modal dan kurangnya kesadaran terus membatasi partisipasi.

Warisan Sejarah Perhotelan

Kepemilikan hotel milik orang kulit hitam memiliki akar sejarah yang dalam. Seperti yang dicatat oleh Omari Head, direktur di Paramount Lodging Advisors, “Secara tradisional, ini adalah ruang yang telah kami dominasi.” Selama era Rekonstruksi dan segregasi, pilihan penginapan untuk wisatawan kulit hitam terbatas, yang mengarah pada terciptanya tempat berlindung yang aman seperti yang tercantum dalam The Green Book.

Diterbitkan pada tahun 1936 oleh Victor Hugo Green, The Green Book memandu wisatawan Afrika Amerika ke bisnis yang menyambut mereka. Hotel dan akomodasi ini lebih dari sekadar tempat menginap—mereka melambangkan komunitas, ketahanan, dan kewirausahaan.

Tokoh-tokoh penting seperti George Thomas Downing, James Wormley, Maggie Lena Walker, Robert Reed Church, dan Arthur G. Gaston meletakkan dasar bagi kepemilikan hotel milik orang kulit hitam selama periode ini.
Secara tradisional, ini adalah ruang yang telah kami dominasi, kata Omari Head, Direktur di Paramount Lodging Advisors

Kepemilikan hotel milik orang Latin juga memiliki sejarah yang kaya yang dimulai sejak tahun 1800-an. Para pelopor seperti Pio Pico, gubernur terakhir California Meksiko, mendirikan properti ikonik seperti Pico House yang mewah di Los Angeles.

Hotel-hotel ini merupakan pusat budaya, yang menawarkan ruang keamanan dan solidaritas dalam masyarakat yang sering kali meminggirkan individu Latino.

Lanskap Saat Ini

Saat ini, kepemilikan hotel oleh orang kulit hitam dan Latino mewakili sebagian kecil dari industri ini. Individu kulit hitam memiliki kurang dari 2% hotel di AS, sementara kepemilikan Hispanik-Latin mencakup 9,1% dari perusahaan akomodasi, menurut Laporan Investasi Kewirausahaan Asosiasi Hotel Latino tahun 2023.

Kurangnya representasi ini sangat mencolok mengingat kekuatan ekonomi komunitas ini. Pelancong kulit hitam AS menghabiskan lebih dari US$100 miliar setiap tahunnya untuk perjalanan dan perhotelan, sementara komunitas Latino menghabiskan US$113,9 miliar untuk perjalanan wisata domestik.

Angka-angka ini menyoroti tidak hanya pentingnya representasi dalam kepemilikan tetapi juga potensi untuk memenuhi preferensi dan kebutuhan para pelancong ini.

Hotel bertanggung jawab atas 1 dari 25 pekerjaan di AS, memberikan pemilik kulit hitam dan Latin kesempatan unik untuk menciptakan pekerjaan di komunitas mereka sendiri. Meskipun tantangannya signifikan, dampak potensial dari peningkatan kepemilikan minoritas sangat besar.

Kunci lain untuk meraih kesuksesan dalam kepemilikan hotel adalah ekonomi kolektif. Seperti yang dijelaskan Plummer, “Hotel adalah salah satu contoh terbaik ekonomi kolektif. Dibutuhkan sebuah kelompok untuk menyelesaikan sebuah proyek, bukan hanya mengandalkan satu orang.”

Banyak pemilik hotel minoritas yang memulai dengan mengumpulkan modal dalam komunitas mereka. Teman, keluarga, dan investor lokal menjadi pemangku kepentingan awal, yang menciptakan peluang untuk pertumbuhan ekonomi bersama.

Plummer mengatakan investor Elise Capital adalah 80% minoritas, “baik dari segi jenis kelamin, ras, atau usia.” Kesepakatan hotel yang dipimpin oleh minoritas membuka pintu bagi investor minoritas baru.

Dengan menyatukan sumber daya dan bekerja sama, komunitas Kulit Hitam dan Latin dapat mengatasi tantangan finansial dan menciptakan jalan menuju kekayaan lintas generasi.

Membangun Masa Depan dalam Kepemilikan Hotel

Bagi calon pengusaha hotel, membangun komunitas dan jaringan yang kuat sangatlah penting. Perhotelan bukanlah perjalanan yang dilakukan sendiri—perhotelan berkembang pesat melalui kolaborasi dan pengetahuan bersama.

Gilyard-James menekankan pentingnya memberi kembali, sering kali terlibat dengan komunitas lokal, dan berbicara di HBCU untuk menginspirasi pemilik generasi berikutnya.

Industri perhotelan terus berkembang, dan mengikuti tren sangatlah penting. Dari produk menginap jangka panjang hingga kemajuan teknologi, kemampuan untuk beradaptasi adalah kuncinya.

Banyak orang mencoba melewatkan beberapa langkah, kata Head. Jangan lewatkan langkah-langkah tersebut. Bicaralah dengan para profesional, pekerjakan mereka, dan dengarkan apa yang mereka katakan.

kelompok yang kurang terwakili:

BOLD (Pemilik Kulit Hitam dan Pengembang Penginapan)

Wanita Pemilik Rumah Memiliki Kamar

Inisiatif ini telah menghasilkan lebih dari 100 transaksi hotel dengan pengusaha hotel kulit hitam dan wanita, dengan lebih dari 20 properti kini dibuka. Dengan mengatasi hambatan masuk, program ini membantu calon pemilik yang mungkin tidak pernah mempertimbangkan perhotelan atau yang menghadapi hambatan terus-menerus mewujudkan impian kepemilikan mereka.

Wyndham juga menekankan keberhasilan jangka panjang melalui inisiatif seperti Accelerator Circle, yang menghubungkan pewaralaba dengan pemilik berpengalaman dan pakar industri.

Dalam kemitraan eksklusif dengan Lafayette Square, Wyndham membantu pemilik yang memenuhi syarat mengakses pembiayaan, dengan total tujuan modal sebesar US$100 juta.

Seperti yang dicatat Wyndham, “Akses ke modal adalah salah satu masalah paling penting bagi setiap pemilik, dan terutama bagi pemilik yang beragam.”

Program SOAR Choice Hotels

Selama lebih dari 21 tahun, Choice Hotels International telah berkomitmen untuk mendukung keberagaman dalam kepemilikan hotel. Melalui Program SOAR (Mendukung Akses dan Representasi Kepemilikan), Choice menyediakan sumber daya khusus untuk komunitas Latino, komunitas Kulit Hitam, veteran, pasar penduduk asli Amerika atau First Nation, dan wanita.

Choice juga menawarkan:

*Panduan yang dipersonalisasi untuk calon pemilik dan pemilik saat ini yang sedang menjalani waralaba dan kepemilikan.

*Koordinator layanan pembukaan untuk membantu meluncurkan dan mengelola properti.

*Pada tahun 2024 saja, Choice Hotels mencapai rekor jumlah pembukaan hotel dalam program SOAR, yang menggarisbawahi komitmennya untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan bagi pemilik minoritas.

Fokus pada Keberlanjutan

Baik Wyndham maupun Choice memprioritaskan kesuksesan jangka panjang dan berkelanjutan. Program mereka dirancang tidak hanya untuk membantu pemilik memasuki industri tetapi juga untuk berkembang di dalamnya, menciptakan peluang untuk kekayaan generasi dan pemberdayaan ekonomi.