LONDON, bisniswisata.co.id : World Travel & Tourism Council ( WTTC ) hari ini meluncurkan laporan penting, yang mengungkapkan bahwa meskipun sektor ini sedang dalam perjalanan untuk mendukung satu dari tiga pekerjaan baru di seluruh dunia pada tahun 2035.
Pergeseran demografis dan struktural dapat menyebabkan kekurangan tenaga kerja lebih dari 43 juta orang jika tidak ditangani.
Dilansir dari wttc.org, laporan, future of the Travel & Tourism Workforce , yang berfokus pada 20 negara, diluncurkan pada KTT Global ke- 25 badan pariwisata global tersebut di Roma dan dikembangkan dengan dukungan Kementerian Pariwisata Kerajaan Arab Saudi, Coraggio Group, Miles Partnership, dan Universitas Politeknik Hong Kong, didasarkan pada penelitian global yang ekstensif.
Hal ini termasuk survei skala besar terhadap para pemimpin bisnis dan wawancara mendalam dengan Anggota WTTC dan pemangku kepentingan utama lainnya.
Laporan ini tidak hanya menyoroti bagaimana sektor ini telah bangkit kembali sebagai mesin global untuk penciptaan lapangan kerja, tetapi juga bagaimana pergeseran struktural, termasuk menyusutnya populasi usia kerja relatif terhadap pertumbuhan ekonomi, akan semakin berdampak pada sektor Perjalanan & Pariwisata, yang ditetapkan untuk tumbuh jauh lebih cepat daripada ekonomi.
Sektor dengan Peluang yang Tak Tertandingi
Pada tahun 2024, sektor ini mendukung rekor 357 juta pekerjaan di seluruh dunia dan diperkirakan akan mendukung 371 juta pekerjaan tahun ini.
Selama dekade berikutnya, Perjalanan & Pariwisata diproyeksikan akan menciptakan 91 juta peran baru, yang mencakup satu dari setiap tiga pekerjaan baru bersih yang diciptakan secara global.
Pada tahun 2035, permintaan global untuk pekerja di Perjalanan & Pariwisata akan melampaui pasokan lebih dari 43 juta orang, meninggalkan ketersediaan tenaga kerja 16% di bawah tingkat yang dibutuhkan.
Menurut laporan tersebut, industri perhotelan menghadapi kesenjangan yang diharapkan sebesar 8,6 juta pekerja, sekitar 18% di bawah tingkat kepegawaian yang dibutuhkan.
Peran berketerampilan rendah, yang tetap penting bagi sektor ini, akan tetap menjadi yang paling dicari, dengan kebutuhan lebih dari 20 juta pekerja tambahan yang diproyeksikan.
Posisi yang sangat bergantung pada interaksi manusia, dan layanan yang tidak dapat dengan mudah diotomatisasi, akan tetap banyak diminati.
Laporan tersebut menyoroti bahwa tantangan ketenagakerjaan akan memengaruhi semua 20 ekonomi utama yang dianalisis untuk laporan tersebut, dengan kekurangan absolut terbesar diperkirakan di Tiongkok (16,9 juta), India (11 juta), dan Uni Eropa (6,4 juta).
Secara relatif, sektor Perjalanan & Pariwisata Jepang akan melihat pasokan tenaga kerjanya diproyeksikan berada pada 29% di bawah tingkat permintaan 2035, diikuti oleh Yunani (-27%) dan Jerman (-26%).
Namun, terlepas dari tantangan ini, Perjalanan & Pariwisata tetap menjadi pusat kekuatan untuk penciptaan lapangan kerja.
Gloria Guevara, CEO Interim WTTC, mengatakan “Perjalanan & Pariwisata akan tetap menjadi salah satu pencipta lapangan kerja terbesar di dunia, menawarkan peluang bagi jutaan orang di seluruh dunia.
Tetapi kita juga harus menyadari bahwa perubahan demografis dan struktural yang lebih luas sedang membentuk kembali pasar tenaga kerja di mana-mana.
“Banyak pekerja meninggalkan sektor ini selama COVID ketika Perjalanan & Pariwisata terhenti. Sekarang, karena pengangguran global diperkirakan akan turun dan populasi usia kerja menyusut, hal ini menciptakan tekanan yang meningkat pada pasokan tenaga kerja, terutama untuk sektor-sektor yang tumbuh cepat seperti Perjalanan & Pariwisata.
Laporan ini merupakan ajakan untuk bertindak. Dengan bekerja sama dengan pemerintah dan pendidik, sektor kami akan menghadapi tantangan ini dan terus menjadi salah satu sektor yang paling menjanjikan, menawarkan masa depan yang dinamis bagi generasi mendatang.
WTTC akan bekerja sama dengan pejabat pemerintah di seluruh dunia untuk memastikan kebijakan diterapkan guna mengurangi kesenjangan ini dan membuka potensi di negara mereka.”
Ahmed Al Khateeb, Menteri Pariwisata, Kerajaan Arab Saudi, menambahkan: “Pada tahun 2035, satu dari tiga lapangan kerja baru akan berasal dari sektor Perjalanan & Pariwisata – tidak ada sektor lain yang dapat mengklaim hal tersebut.”
Arab Saudi menunjukkan visi dan investasi yang dapat dicapai, dengan lebih dari 649.000 kesempatan pelatihan, dan tenaga kerja yang hampir 50%-nya adalah perempuan, tambahnya
Sara Meaney, Managing Partner di Coraggio Group, berkomentar: “Laporan ini menawarkan kepada kita semua lebih dari sekadar data yang dapat dikutip; laporan ini berfungsi sebagai ajakan untuk memikirkan kembali cara kita menarik, mengembangkan, dan mempertahankan talenta di lingkungan yang terus berubah.
“Dibutuhkan investasi dan niat untuk merancang lapangan kerja yang menginspirasi, mendukung karier yang terus berkembang, dan berinvestasi di tempat kerja yang mencerminkan nilai-nilai tenaga kerja masa kini. Ini adalah kesempatan kita untuk mendefinisikan ulang arti bekerja di bidang Perjalanan & Pariwisata.”
Membangun Tenaga Kerja yang Siap Menghadapi Masa Depan
Laporan ini menguraikan bagaimana sektor ini, dengan bekerja sama dengan pemerintah dan para pendidik, dapat mengubah tantangan ini menjadi peluang:
•Menginspirasi lebih banyak anak muda dengan menyoroti keberagaman dan kegembiraan peluang karier di bidang Perjalanan & Pariwisata
•Memperkuat kolaborasi dan keselarasan antara pendidik dan industri agar pelatihan dapat memenuhi kebutuhan pemberi kerja dan memberikan siswa pengalaman dunia nyata.
•Tingkatkan retensi dengan program pengembangan kepemimpinan, jalur promosi internal yang jelas, dan budaya tempat kerja yang inklusif
•Berinvestasilah dalam literasi digital, adopsi AI, dan praktik berkelanjutan untuk mempersiapkan pekerja menghadapi masa depan dan meningkatkan produktivitas.
•Menerapkan kebijakan yang fleksibel untuk mengelola permintaan tenaga kerja yang berfluktuasi, termasuk mengurangi hambatan dalam perekrutan dari luar negeri dan menggabungkan peran paruh waktu menjadi pekerjaan penuh waktu.
