INTERNATIONAL TEKHNOLOGI

Enso Connect Uumumkan Pembaruan Besar Pada Kotak Masuk Terpadu Bertenaga AI Mereka

Enso Connect meluncurkan pembaruan besar pada Kotak Masuk Terpadu bertenaga AI, yang meningkatkan komunikasi untuk persewaan jangka pendek dan hotel butik dengan menyederhanakan interaksi dan meningkatkan layanan  efisiensi.

TORONTO,Kanada, bisniswisata.co.id:  Enso Connect, platform manajemen tamu, yang membantu persewaan jangka pendek dan hotel butik untuk mendigitalkan dan memonetisasi pengalaman tamu, mengumumkan pembaruan besar pada Kotak Masuk Terpadu bertenaga AI mereka.

Tantangan Komunikasi Tamu Penyewaan Jangka Pendek

Layanan yang luar biasa adalah landasan perhotelan. Profesional industri menginvestasikan banyak waktu dan tenaga emosional untuk berinteraksi dengan tamu, memenuhi kebutuhan, dan menyelesaikan keluhan. 

Dilansir dari travekdailynews.com, kotak Masuk Terpadu V2 Enso Connect bertujuan untuk menyederhanakan interaksi penting ini. Dengan memanfaatkan otomatisasi cerdas, AI, dan analisis data, Kotak Masuk Terpadu V2 memberdayakan tim perhotelan untuk mengelola percakapan tamu secara efisien, memberikan dukungan langsung dan layanan yang sangat baik.

Apa yang baru di kotak masuk terpadu V2 Enso Connect?

Pembaruan terbaru kami berfokus pada peningkatan kecepatan, kualitas, dan potensi pendapatan dalam komunikasi Anda. 

Berdasarkan integrasi multisaluran dan otomatisasi cerdas kami yang andal, kami telah menambahkan fitur bertenaga AI untuk membawa interaksi tamu Anda ke tingkat berikutnya.  

Pesan AI yang ditingkatkan, Balasan Tersimpan, Basis Pengetahuan, Perintah Cepat, Filter Canggih, dan Komunikasi Multi-Audiens semuanya dirancang untuk membantu manajer properti dan tim mencapai Inbox Zero, menyediakan layanan tamu yang luar biasa, dan membuka potensi pendapatan dalam setiap interaksi.

Peningkatan Utama

EnsoAI: Sekutu Utama Tim Anda: EnsoAI memberdayakan tim Anda untuk merespons secara instan dalam bahasa apa pun, mempertahankan nada dan gaya merek Anda. Ia belajar dari setiap interaksi, memastikan balasan yang konsisten dan berkualitas tinggi 24/7, 365 hari setahun.

Efisiensi dalam Personalisasi: Ubah setiap pesan menjadi peluang untuk pengalaman tamu yang tak terlupakan dengan pintasan intuitif dan balasan cepat kami.

Wawasan proaktif untuk layanan luar biasa: EnsoAI lebih dari sekadar merespons – ia menganalisis sentimen tamu, menandai potensi masalah, dan membantu mempertahankan peringkat bintang 5 Anda. Tetaplah terdepan dalam memenuhi kebutuhan dan harapan tamu.

Branding profesional menjadi mudah: Sesuaikan kotak masuk Anda dengan email dan nomor telepon bisnis Anda, sederhanakan alur kerja dengan filter, dan siapkan akun Anda menggunakan templat yang dibuat oleh para ahli. Pamerkan identitas merek Anda dengan mudah.

Dasbor Performa Komprehensif: Dasbor intuitif, didukung oleh EnsoAI, menyoroti tren dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Terus tingkatkan pengalaman tamu Anda dengan pengambilan keputusan berdasarkan data.

“Saya suka ide untuk membeli kembali waktu Anda, dan Unified Inbox V2 kami telah direncanakan dan dirancang dengan mempertimbangkan konsep ini,”kata Francois Gouelo, Co-founder dan CEO Enso Connect.

Ini bukan hanya tentang kecepatan dan kenyamanan; ini tentang mengubah setiap percakapan menjadi peluang untuk mendapatkan pendapatan. 

Dengan membiarkan otomatisasi dan AI menangani tugas-tugas berulang, Anda dapat fokus pada apa yang benar-benar penting – memberikan keramahtamahan yang luar biasa,” tambahnya. 

Berikut ini adalah apa yang dikatakan pengguna Beta pertama kami: “Saya pikir ini unik untuk apa yang ada di pasaran, untuk memiliki kotak masuk terpadu yang mewakili lebih banyak fungsi dalam bisnis.  Ini jelas merupakan kotak masuk terpadu dengan makna sebenarnya dari kotak masuk terpadu.”

 

Hilda Ansariah Sabri

Pendiri, Pemimpin Umum, Pemimpin Redaksi dan pemegang sertifikasi Wartawan Utama Dewan Pers dan Ketua Departemen Pariwisata PWI Pusat (2018-2023)