NEWTON, AS, bisniswisata.co.id; Program *City Guides* (Panduan Kota) ini menampil-kan rekomendasi lokal dari para pemain NFL, seiring langkah Marriott Bonvoy menjalin kemitraan merek untuk tawarkan imbalan yang sesuai dengan minat para tamu.
Kemutraan dengan NFL ini untuk meluncurkan 37 Panduan Kota pilihan pemain yang tersedia melalui program imbalan Marriott Bonvoy. Dokumen: Marriott International.
Dilansir dari hoteldive.com, National Football League ( NFL) adalah singkatan dari kompetisi liga sepak bola Amerika. Program ini memungkinkan tamu dan penggemar olahraga untuk “melangkah lebih jauh dari sekadar stadion” dan menjelajahi kota tempat mereka berada, menurut siaran persnya.
Panduan ini didasarkan pada rekomendasi pribadi dari bintang NFL saat ini maupun mantan pemain, serta mencakup setiap kota di AS dan internasional yang menjadi tuan rumah pertandingan musim ini.
Setiap Panduan Kota menyoroti “tradisi lokal, tempat favorit, dan permata tersembunyi” yang ada di masing –
masing kota.
Inisiatif ini muncul saat Marriott mengandalkan kemitraan merek untuk menawarkan pengalaman loyalitas yang sesuai dengan minat tamu, ungkap Lucy Werner, Wakil Presiden Senior Kemitraan Global Marriott, dalam acara virtual baru-baru ini bersama Hotel Dive.
Marriott Bonvoy akan mendukung program ini sepanjang musim NFL 2026 dengan menawarkan pengalaman khusus di properti hotel serta seri baru berisi 10 episode yang menampilkan para atlet di kota asal mereka.
Melalui program Marriott Bonvoy Moments—yang memungkinkan anggota menggunakan poin mereka untuk menawar atau membeli pengalaman liburan—penggemar dapat menjelajahi paket Panduan Kota pilihan yang mencakup tiket pertandingan, akomodasi hotel, dan pengalaman lokal.
Bagian pertama dari Panduan Kota menampilkan rekomendasi lokal dari pemain NFL, termasuk Cooper Kupp di Seattle, Jerry Rice di Mexico City, dan Todd Gurley di Melbourne.
Panduan Kota tambahan akan dirilis sepanjang musim, termasuk edisi mendatang yang menampilkan Fred Warner di San Francisco dan Kyle Hamilton di Baltimore.
Marriott juga kembali menghadirkan Super Bowl Sleepover Suite, yang memberikan kesempatan bagi satu tamu untuk menang- kan pengalaman menginap semalam di Stadion SoFi, Inglewood, California, pada malam sebelum pertandingan Super Bowl.
Peluncuran Marriott Bonvoy City Guides memungkinkan penggemar sepak bola untuk menikmati kota-kota tujuan perjalanan mereka “dari sudut pandang para pemain itu sendiri,” ujar Peggy Roe, executive vice president sekaligus chief customer officer Marriott, dalam sebuah pernyataan.
Dalam acara virtual bulan Agustus lalu, Werner memaparkan strategi loyalitas berbasis pengalaman yang diterapkan perusahaan
Strategi ini mencakup pengalaman unik di sepanjang perjalanan tamu serta upaya menjaga keterhubungan wisatawan dengan ekosistem Marriott di luar masa perjalanan mereka.
Dia juga membahas kemitraan terbaru Marriott dengan berbagai organisasi olahraga, termasuk Formula 1 dan International Cricket Council.
Sebelumnya pada tahun ini, Marriott juga menjalin kerja sama dengan Visa untuk memberikan akses ke pertandingan Piala Dunia FIFA serta pengalaman menginap di hotel.
